直播：世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会
纵横十年，再行天下——世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会于12月2日在苏州太湖国际会议中心隆重举行。
世友地板从2001年始创迄今，已发展成为一家以生产经营地板为主，集产、供、销、研、服务为一体的中外合资企业。世友地板质量和销量全国领先，是浙江省地板龙头企业，技术、质量、效益、研发能力、企业规模、售后水平平均居全国行业前列。世友地板在公司董事长倪方荣先生的领导下始终坚持走“技术、质量、品牌、服务”发展之路，已经从区域性品牌发展成为全国一线品牌，并不断向打造“行业品质标杆”目标，打造行业领先品牌昂首迈进。
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全程直播此次活动
【主持人】：尊敬的各位领导，各位嘉宾，媒体界的朋友，以及来自全国各地的经销商们，大家上午好，我宣布“纵横十年·再行天下 世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会”正式开始！
我是江苏卫视新闻主播向阳。
我是江苏卫视新闻主播张晓伟。
首先我代表活动主办方向各位领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面向各位隆重介绍出席本次活动的代表和嘉宾，他们是：中国质量协会会长陈邦柱，中国林产工业协会会长王满，中国科学院院士张齐生，中国质量协会副会长兼秘书长戚维明，中国林产工业协会顾问张森林，中国林科院木材工业研究所所长叶克林，国家竹木制品质量监督检测中心主任吕斌，中国木材与木制品流通协会木地板专业委员会名誉会长高志华，中国木材与木制品流通协会木板专业委员会副会长杨美鑫。
来自湖州市及南浔区的领导和嘉宾有：湖州市人民政府副市长周杰，南浔区人民政府区长吴继平，南浔区人大主任沈法良，南浔区区委常委、南浔开发区管委会主任梅梓华、南浔区人民政府副区长潘耕峰，南浔镇委书记汤月良，中国银行湖州市分行行长朱鸿飞。
主持人
出席本次世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会的嘉宾有：南京林业大学工程学院院长周捍东，浙江农林大学工程学院院长刘志坤，中国木材干燥协会会长顾炼百，浙江省地板协会会长董国平，浙江省地板协会秘书长方崇荣，南浔区地板协会会长蒋雪林，欢迎你们！
出席本届世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会的公司领导有：浙江世友木业有限公司董事长倪方荣，浙江世友木业有限公司副董事长顾梓生，浙江世友木业有限公司总经理倪月忠。出席本次世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会的还有我们的合作商及其他嘉宾，再次感谢各位领导和嘉宾的光临！
十年风雨兼程，十年开阔进取，十年自豪荣耀。十年前的今天，一位传奇的商人以世友为名开创了创业之路。十年，浙江世友木业有限公司从小到大，从弱到强，从浙江走向全国，开拓一片属于自己的天地。十年，浙江世友木业有限公司现已发展成为占地500亩，地年达2000万平方米。世友人激情百倍，他们将以开拓的心胸迎接未来的挑战！下面请看大屏幕。
大屏幕——十年浙江世友木业有限公司
下面让我们一起翻开世友十年新的篇章，见证世友人这十年里的酸甜苦辣。纵横十年，挥长戈，开天辟地，十年前，一位将兔毛贸易做到全球第一，正当时，世友风华正茂，恰英雄年少，由于刚起步，缺人员缺经验，缺技术，但世友人将磨难当成财富，将挫折变成动力，因为世友人有一个勇当第一的信念，我想伟人之所以伟大，是因为他与对手共处逆境的时候，别人失去了信息，他却下决定实现自己的目标，在公司最困难的时候，董事长以超人的胆识建造了当年国内实木地板最大的制造基地，并坚持工艺复杂，成本极高的含水率，狭路相逢勇者胜，击长空，蓝天下英雄，所谓英雄惜英雄，正是这种品质追求，吸引了同样重品质的全球地板巨头美国强生木材公司董事长顾梓生。2004年，强生公司将巨资注入世友，立足华东，进攻全国，世友吹响从区域性品牌向全国品牌发展的号角，启动全国二三线市场攻坚战，对一个个空白市场逐个击破。在全球金融危机中，在同行的徘徊中，世友人仍一如既往勇往直前，高歌猛进，会当凌绝顶，一览众山小。每个伟大的品牌，都有很多超越对手的细节，建立业内首家博士后科研工作站，借助美国合资方的技术力量，屡造业内技术深化，行业领先的钛晶面技术，终结地板不抗刮历史。世友十年创造了83项专利，成为全球的技术明星，十年，世友人一路狂奔，门店从100个迅速突破1600个，全国从业人员达到上万人，销售总量超过2千万平方米，销售国内外50多万家庭。十年来，世友品牌如参天大树，依然根深叶茂。十年来，世友确立了打造行业第一品质的品牌定位，为塑造国际一流品牌奠定了基础。十年来，世友与红星美凯龙等形成了鱼和水的合作，与全球1000多家经销商建立了共同的奋斗目标。十年坎坷，十年路，未来十年，世友将建立遍布全球500家品牌专卖店，持续保持年50%以上的增长率，品牌价值和销售规模进入全球地板行业前三甲，这是世友人奋斗的目标，是全体世友人孜孜不倦的追求。未来十年，世友将持续保持品质与技术的领导者地位，加大技术创新和管理创新力度，全面与国际接轨，向世界一流品牌进军。天行健，君子以自强不息，我们深信成功永远属于决战边锋的勇士，为了新的胜利，世友人齐心协力开始新的远征，世友地板纵横十年，再行天下。
【主持人】：接下来有请浙江世友木业有限公司董事长顾梓生。
浙江世友木业有限公司董事长顾梓生
【顾梓生】：尊敬的陈会长，尊敬的王会长，尊敬的周市长，各位领导、各位同仁，女士们、先生们，大家早上好，浙江世友地板有限公司十周年庆典暨全球商务年会今天在被誉为人间天堂的苏州举行，我谨代表浙江世友木业有限公司向各位领导嘉宾致以最热烈的欢迎和衷心的感谢。十年在历史的长河中是何等短暂，但对每个世友人十年的耕耘历历在目。十年前，在地板企业中，或许世友是如此渺小，但今天我们已当之无愧进入中国地板行业的第一军。十年中，我们为汶川地震捐款，在湖南、云贵希望小学的红旗冉冉升起，我们谱写了世友的乐章。博士后工作站的运行，中国战略优秀奖的荣获，十年，我们全部是要争创行业第一的勇气。世界责任报告的发布，行业诚信基金的创立，直至今年，中国质量奖的出路，十年后的今天相聚于此共庆我们的节日，也探索后一个十年如何腾飞。十年，我们已经长大，而你们，与世友1000多供销商，以及600多合作商，以及支持我们工作的各级领导、各方朋友，是我们最大的财富！下一个十年我坚信我们将有更先进的理念，更优秀的人才，更强的实力，更丰富的资源，我们将长得更强，更成熟，我们由衷地说，再过十年，我们再聚首时，每个世友人将更加自豪，因为我们会在中国的地板行业留下更浓墨重彩的一页！最后祝会议圆满举行，祝大家合家幸福，身体健康，万事如意，谢谢。
世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会启动仪式
【主持人】：接下来是世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会的启动仪式，有请中国质量协会会长陈邦柱、中国林产工业协会会长王满、湖州市人民政府副市长周杰、浙江世友木业有限公司董事长倪方荣上台，为我们共同开启这一篇章！
回顾世友十年的发展，遇到过无数的挫折、彷徨，在遇到挫折的时候有政府领导的帮助，遇到困难的时候有行业人士的建议和忠告，是他们看着世友成长，那么在今天这个特别的时刻，他们也来到了我们的现场，接下来有请南浔区人民政府区长吴继平上台致辞，大家欢迎。
南浔区人民政府区长吴继平
【吴继平】：尊敬的王会长，尊敬的周杰副市长，各位来宾、各位领导大家早上好，今天世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会在美丽的太湖之滨隆重举行，在此我谨代表南浔区委区人大，区政府，区政协向浙江世友木业有限公司表示热烈的祝贺，向前来参会的各位嘉宾表示热烈的欢迎。南浔经过了三次变革，从小到大，从无到有，逐渐发展成全国生产规模最大，品牌数量最多，区域最集中，产业链最完整，最具行业领导力的生产基地，已拥有加工企业2000多家，产品覆盖30多个省市，实木地板占到全国的60%以上。更可喜的是，2006年以前，南浔木地板产业经过五年的结构调整和发展，形成了“中国地板看浙江，浙江地板在南浔”的优势格局。世友木业作为南浔木业的引领者和强势品牌之一，一直秉承着奋进与创新，不断创造发展高峰，规模领先，技术先进，产品优化，环境优美，为区域发展作出了积极的贡献。长期以来，南浔区委区政府注重地板产业的发展，我们以服务为导向，积极整合政府、科研院所、重点企业等各方优势资源，先后成立省级木业科技服务中心、资源共享服务平台，全面促进南浔区产业的发展。“十二五”期间，我们将进一步加强对木地板产业的扶持，把南浔打造为以木地板为核心，集产品研发、物流配送为一体的产业基地，真正打造全球领先，国际一流的木地板之都，最后希望世友地板继续振奋精神，坚持科技创新，品牌创新，为木地板行业增光添彩，祝各位来宾身体健康，万事如意，谢谢大家。
【主持人】：下面掌声有请中国科学院院士张齐生上台致辞，有请。
中国科学院院士张齐生
【张齐生】：尊敬的各位领导、各位来宾，朋友们，大家上午好，今天很高兴能有机会和大家一起参加世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会，有机会相聚在美丽的苏州共同见证世友地板发展壮大的十年，光辉灿烂的十年，借此机会请允许我向大会的隆重召开表示最热烈的祝贺，并向为世友地板发展壮大过程中资助世友地板的辛劳朋友们致以最亲切的问候。
从木材的生长、地板的加工和用户的使用过程中始终凝聚着低碳的概念，是人类朝夕相处必不可少的环境友好者。世友地板作为国家高新技术企业，在科技创新方面一直走在行业前列。公司注重科技创新投入，先后承担国家省级科研专项，勇获国际专利奖，多项浙江省科技进步和科技成果转化奖等多项荣誉称号，近几年真正影响和制约地板产业发展的瓶颈，又研究开发了拥有自主产权的专利，为行业技术进步发挥了重要的示范作用。我们希望世友地板再接再励，继续坚持科技创新、不断提高新能力，不断开发出又好又多的新产品，新工艺，新装备，引领地板产业持续向前发展。最后我预祝大会取得圆满成功，祝大家身体健康，工作顺利，谢谢大家。
【主持人】：下面有请中国银行湖州市分行行长朱鸿飞上台致辞，大家欢迎。
中国银行湖州市分行行长朱鸿飞
【朱鸿飞】：尊敬的王会长，尊敬的周市长，各位领导，各位嘉宾，女士们、先生们大家上午好，非常高兴能够在苏州参加世友地板十周年庆典。我谨代表中国银行湖州市分行对浙江世友木业有限公司由衷道一声生日快乐，对世友十年来取得的成就表示最诚挚的祝贺。
十年磨一剑。今天世友凭借这卓越的品牌，科学的管理，优质的服务，已然发展成为我国地板行业的领军企业之一，助就成为中国的驰名商标，创造了脚下无与伦比的美丽。中国银行湖州市分行致力于为湖州优秀企业提供最优质的金融服务，多年来秉承为客户创造服务的理念，与世友地板等知名诚信企业建立好良好的合作关心，双方的信贷结算等金融业务上都有了深入广泛的合作，并取得了喜人的成果。转眼，中国银行也将迎来百年华诞，我相信凭着自己的品牌信用及建立的真挚友谊，我们与浙江世友木业有限公司的合作将更加深入，世友地板必将打造成为一线品牌，我们将继续努力，为湖州新的发展作出努力。
十年世友，百年梦想，我们愿与世友地板携手共进，最后衷心祝愿庆典工作圆满成功，祝大家身体健康，谢谢。
【主持人】：谢谢朱行长。下面我们有请中国林产工业协会副会长，中国林科院木材工业研究所所长叶克林上台致辞。
中国林产工业协会副会长，中国林科院木材工业研究所所长叶克林
【叶克林】：各位领导、各位来宾，大家上午好。非常高兴在我们王科长的带领下，来到苏州，参加世友十年的盛大庆典，我感到非常高兴，在此我代表中国林产工业协会，也代表王满会长，对世友十年来创造的辉煌表示热烈祝贺。
回首以往，心潮澎湃，我们看到世友领头人倪方荣以诚信为本，赢得了我们的朋友，所以今天看到有这么多人，这么多经销商，供应商，在业内来讲，是非常非常杰出的代表；赢得了行业的赞誉，另外我们也看到我们的世友质量的优秀，获得了全国质量奖等等，我们的服务也是非常好，赢得了驰名商标等，以质量和服务赢得了消费者，我们更看到，我们的世友是以技术创新为我们独特的竞争优势，我们开发的各个新产品，这些新技术在行业里都是非常领先的。我们看到我们的世友是以创新赢得了市场，赢得了竞争，我们想世友已经从一个半兔毛的转型为我们国家，我们行业一个非常重要的领军企业，对此我们感到非常骄傲。展望未来，我们更是豪情万丈，壮心不已，世友和我们一样，应该说我们很自豪地感到我们生活在中国这个改革开放大国崛起的这么一个历史年代，中国人的消费升级，中国的经济社会发展，为我们的行业，为我们的世友提供了一个巨大的市场。
第二，我想我们已经感到很自豪，我们做地板，做木业的从事的行业，是一个人与自然最贴近，最和谐的行业。有人说他是朝阳行业，我说他是常青的，因为人要活得好，就要住得好，就一定要有我们的地板。目前还没有发现任何其他的材料比我们木材更加地对人友好，对环境友好。我们还看到世友通过十年的拼搏，已经形成了巨大的军团，我们有非常优秀的员工，我们有非常优秀的供应商，我们还有在一线拼搏的经销商，同时还有非常优秀的管理团队，我们的倪月忠总经理也开始接班，所以从内外条件来讲，我们世友处在一个新的历史发展阶段，具备了一些的条件，我们有理由相信我们世友地板在未来的发展过程中努力拼搏，尽心尽力，在各级政府和经销商、供应商大家的支持帮助下，将创造新的辉煌，为我们的股东，为我们的消费者，为我们的员工创造更大的价值，同时也为我们行业的发展做出新的、更大的贡献，谢谢大家。
【主持人】：下面有请湖州市副市长周杰上台致辞。
湖州市副市长周杰
【周杰】：尊敬的张院士，王会长，尊敬的各位来宾，女士们、先生们大家好，非常高兴参加浙江世友木业有限公司十周年庆典暨2011全球商务大会，向莅临庆典的各位来宾和朋友表示诚挚的欢迎和衷心的感谢。湖州市高度重视地板产业的发展，去年南浔木地板产业被列为湖州市重点培育发展的六大重点特色产业之一，市政府还专门建立了由六位市领导牵头，一个专家协会推进小组主抓，一个部门主推，一个发展规划引导，一个保障体系扶持，一个工作推进计划实施的六个推进机制，通过采取一系列措施，南浔木地板产业发展步入了一个崭新的阶段。目前南浔木地板产销量已占全国60%以上，木地板呈现出集聚发展，集约发展，集群发展的良好态势，并被中国林产工业协会评为中国木地板之都。世友地板成为南浔木业的龙头企业，一直引领者南浔地板的发展，一直代表走技术、质量、品牌、服务的发展，已经从区域性品牌发展成为全国一线品牌，并正在向打造地板行业标杆和行业领先品牌的目标不断迈进。应该说世友走过的十年，也正是南浔木地板产业不断发展壮大的十年，在此我们衷心希望世友在新的十年起点上站得得更好，看得更远，不断在企业管理，自主创新，品牌建设，产业延伸等方面取得新的突破，开创新的篇章，并在企业发展的同时为南浔木地板的成就作出更大的贡献。最后祝本次庆典取得圆满成功，祝各位来宾身体健康，工作顺利，万事如意，谢谢大家。
【主持人】：亲爱的朋友们，在各位领导和朋友的关注、支持和帮助之下，我们的明天将会更加辉煌。在过去的十年里，世友人始终坚持品质为王，科技创新为本，以严格的标准和管理打造卓越品质，在未来的五年、十年、二十年、三十年，都将继续坚持这个发展理念，并有一整套科研严谨的发展战略，下面有请浙江世友木业有限公司总经理倪月忠发表世友第三个五年战略。
浙江世友木业有限公司倪月忠
【倪月忠】：尊敬的各位领导，各位来宾、女士们、先生们，大家上午好很高兴能与大家相聚在美丽的太湖之滨，共相盛举，共谋大聚，共同庆祝世友十周岁生日，我仅代表浙江世友木业有限公司对各位的到来表示最热烈的欢迎，对十年来一直关心和支持世友发展的世界各界朋友表示最衷心的感谢。
十年来世友与各位志同道合的好朋友，一起拼搏，一路坚守，互惠共赢，终于取得了今天来之不易的成就，这份荣耀属于世友，更属于在座的各位。
站在新的起点上，世友将以怎样的战略视角审视自己的过去和未来，下面我就与大家一起对世友过去十年的历程以及下一个五年规划做一个回顾和展望。
主要分成两个部分，第一个是回顾，第二是展望。
第一，发展历程。世友通过十年的努力已经走过了三个时期，第一是创业期，第二是成长期，第三是高速发展期，创业期2001年到2004年，在2001年世友创业之初，国内地板企业已经有六千多家，但规模比较少，设备差，品牌质量意识不强，世友以质量为切入点，确定了以质立世的企业发展理念，使世友在南浔脱颖而出，并在2003年获得实木地板首批免检产品和南浔首家浙江名牌产品。第一期厂房的投产面积达到150万平米。
成长期，2005年至2007年，凭着过硬的产品品质，世友加快了发展的脚步，公司在销售、品牌、渠道、管理、科技等方面全面提升，期间已与美国强生公司合资，建立了博士后工作站和省级研发中心进行科技创新，推出了地热实木地板和钛晶面地板。
第三，高速发展期。2008年至今，随着企业的不断壮大，世友关注产品品质到关注经营管理质量，在业内率先导入卓越绩效模式，深化内部管理，同时大力推行品牌升级、进行渠道扩张、导入人才管理机制，积极承担社会责任、重视相关方利益，实现了企业的高速发展。期间签约代言人黄晓明，获国家高新技术企业专利奖，第三期厂房投产，获国家工商总局认定的中国驰名商标，荣获全国质量奖。第三期厂房的投产，公司产能达到2000万平米。
世友通过十年的努力，每一年都有进步，都有收获，这些成就的取得，也离不开在座各位的支持，这里我就不一一念了。
第三，主要优势。我们分四个方面，第一、品质与文化，第二、产品与规模，第三、技术与创新，第四、渠道与品牌。
第一、品牌与文化。重质量，世友确立了以人为本，质立世，诚会友，为核心价值观的企业文化体系，提出打造行业第一品牌的口号，获区市全省各级质量奖，并且是整个建材行业首家获得全国质量奖的企业。讲诚信，世友首家倡议捐款，推动了中国林产业诚信发展基金的建立，首家通过质量诚信企业审核。有责任，世友在业内首家发布社会责任报告，通过积极参与植树造林，赞助当地文化工艺等履行企业社会责任。
第二、产品与规模，公司发展速度超过行业平均水平，以每年30%增长的速度发展。公司已建五个厂区，占地500多亩，年产能达到两千万平方米，产业覆盖木地板、木门、木楼梯、红木家具、户外景观五大类。技术涵盖碳化、压缩、热压、仿古、拼花等。
第三、技术与创新，公司获得了国家级科技创新3项，省市级科技项目22项，获专利授权82项，世友参与标准修制顶18项，组织起草高温热处理实木地板国家标准，获中国专利奖等。
第四、渠道与品牌。目前，世友专卖店覆盖所有省、市、自治区、达到了1600余家，名列行业前三名，品牌价值连续多年位于行业前列，已在行业里牢固确立了世友品牌的知名度、美誉度和影响力。
第二部分，展望，机遇与挑战。第一、机遇，我国城市化水平不断提高，大量人口涌入城市，对房屋的刚性需求决定了地板市场潜力巨大。我国大城市木地板普及率为25%，中性城市为10%，随着新农村建设的步伐不断加快，未来地板行业处于一个较长的发展周期，“十二五”规划纲要提出，经济平均较快发展，国内生产总值平均增长7%。2015年，国内生产总值将超过55万亿元，人民生活水平持续改善，城镇居民均可支配收入和农村居民纯收入分别增长7%以上，实现社会户均有其屋。地板行业正向规模化、集约化、标准化、科技化方面发展，安居保障工程新农村建设建材下乡将撬动农村市场。
挑战，我国森林资源匮乏，行业对资源的依赖性较大，国家房产调控政策对地板行业短期会带来一定的影响。行业门槛较低，自动化、标准化程度不高。行业竞争加剧，整理利润下滑。国际品牌进入及行业新进入者的威胁。
总体战略，未来五年世友的总体战略是，把握低碳环保趋势，坚持两创战略，创技术品质第一，创客户服务第一，以技术优势出促进产品转型升级，以服务优势增强竞争能力，以渠道拓展为规模提升的突破口，到2015年，地板类销量达到两千万平方米，综合实力雄居行业前三甲。
战略举措主要分六个方面。第一产品领先，世友坚持第一品牌的产品制造理念，巩固钛晶面、3D面等优势产品的市场地位。加大市场调研，根据市场需求，开发木种、花色、规格、工艺对路的新产品。借助技术优势，加大速生实木地板、地热地板、拼花地板的推广。把握未来消费趋势，推广低碳、环保等功能性地板。
第二、营销变革，坚持分公司扁平化路线，推行营销系统承包模式，拓宽渠道销售，提高精装修网购等销售占比。加大金色木匠5A级服务，树立品质是1的口碑，加大品牌建立力度、提高品牌形象，聚焦广告投放与终端促销，平面、户外、终端形象全新升级，关注和优化整体家具模式，为经销商提供新的利润增长点。
第三、产业链整合。前向，与经销商、地产商、装饰公司、建材市场建立战略合作伙伴，优化覆盖全国的物流、仓储、运输网络。横向，与相关业务单位合资、兼并、参股形成利益联盟。后向，打造全球资源采购网络，与原材料供应商合作，条件成熟时可以承包树森林。
第四、相关多元华，未来十年世友还是以地板为主，增长的业务有碳化木、木门、木楼梯等。
第五、管理提升。以获得全国质量奖为新起点，持续深入推进卓越绩效管理模式，提升企业系统管理水平，全面引入精益生产模式，提升制造自动化水平，积极深化全员绩效管理，向机制要效益，继续大力推行全面预算管理，实现发展速度与发展效率相匹配，完善ERP等信息管理手段。
第六、国际化。以国际化的视角审视行业发展资讯与消费潮流，提前把握国内外趋势，以中国制造环境现状，结合企业品质优势，寻找发展中的新兴国际市场，发展对外贸易，与欧洲、美国等大型地板公司展开合作，引入资金，促进企业转型升级。
回首十年，我们感慨万千，展望未来，我们心潮澎湃。各位朋友，我们正处在一个转承结合的时代，世友下一个十年的辉煌仍在等着我们去创造。我相信在政府、协会的帮助指导下，在各位合作伙伴和各界朋友的支持下，我们一定会还未来一个更加美好的新世友！最后祝大家身体健康、万事如意，合家幸福，谢谢大家。
中国林产工业协会会长王满先生为倪月忠颁发中国林业产业突出贡献奖
【主持人】：接下来我们要对倪总在这里做出的成绩做出表彰，我们用热烈的掌声有请中国林产工业协会会长王满先生为倪月忠颁发中国林业产业突出贡献奖。
浙江世友木业有限公司喜获中国质量协会举办质量奖
另外在这个重要的时刻还要向大家汇报一个喜讯，由中国质量协会举办的质量奖，浙江世友木业有限公司喜获该殊荣，成为建材行业首家也是唯一一家获得企业，这次第十一届质量奖的获得，是对世友地板的质量和口碑的又一次肯定。下面有请几位嘉宾共同举行奖杯的揭幕仪式，有请中国质量协会会长陈邦柱，浙江世友木业有限公司副董事长顾梓生，浙江世友木业有限公司总经理倪月忠共同登台揭幕。非常感谢各位嘉宾，谢谢三位朋友，请陈会长留步，在这里要对陈会长进行一个现场采访，此时此刻有什么要说的。
中国质量协会会长陈邦柱
【陈邦柱】：我代表中国质量协会对世友获得2011年全国质量奖表示热烈的祝贺，对世友十年庆典表示热烈的祝贺，十年来世友艰苦奋斗、开拓创新取得了很好的业绩，特别是近几年来，卓越绩效模式、先进的以质量为核心的先进管理方式，取得了更大的成绩，提高了经营管理水平，增强的科技竞争力，今后希望世友艰苦奋斗，再接再励，追求卓越，再创辉煌。
【主持人】：希望未来世友在我们共同的关注之下取得更大的成就，亲爱的朋友们，“纵横十年·再行天下 世友地板十周年庆典暨2011全球商务大会”上午的环节到此结束，谢谢大家！
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