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地板界的华山论剑：天格地暖实木地板全国安装大赛，最终是谁问鼎巅峰？

https://www.biud.com.cn 2019年07月25日17:05 家居装修知识网

七月盛夏，热情高涨；“华山论剑”，齐聚浙江。

7月下旬，“2019年天格地暖实木地板全国安装技能大赛”在位于浙江练市的天格总部鸣锣开赛，来自全国各地经销门店的天格优秀安装工程师齐聚一堂，展开历时26小时的全力比拼。天格的安装服务水平，一直以来，在用户群中有口皆碑，在业内则是众多同行学习的标杆，之所以能够赢得这样的认同，关键就在于十余年来，天格在国内只提供地暖实木地板产品和服务，因为专注，所以专业。据悉，本次大赛系天格首次集结全国范围内的一线安装工程师，旨在通过高手与高手的比拼，来共同磨砺技艺、切磋匠心，以期将天格地暖实木地板的安装服务水准提高到全新高度。

全力以赴准备，全力迎战

高手之间的比拼，除了身怀的绝技之外，周详的准备和气势的较量也非常重要。

所以，开赛前晚的天格总部灯火通明，安装大赛的动员大会和赛前规则宣导在此召开。即使白天路途劳累，但每一个工程师们都聚精会神聆听比赛的注意事项，很多师傅还不时拍照记录，加深印象。

在抽签现场，工程师们个个都说心中紧张，因为无论是从业5年，还是10年，参加这样的比赛还都是第一次。在终端市场，无论面对哪个品牌，自己都充满信心，但天格内能人云集，不知道自己和顶尖高手的差距有多大，所以紧张之余也对次日的大赛充满了期待。

既是激烈角逐，更是相互学习

正式比赛的场地，被安排在天格总部的安装演练室。现场充分模拟了现实环境各种可能遇见的场景，如：落地衣柜、楼梯、地插、圆弧转角等安装难点，可以说是步步考验匠心。

比赛正值酷暑高温，选手顾不上擦拭汗水，个个专心致志按照天格地板的铺装流程进行操作。虽然是同样的要求，却因各位选手多年练就的独门绝技而精彩纷呈：有的以媲美《最强大脑》般的心算能力，在脑海中“建模”，快速确定试铺方案；有的则对异型结构或阴角阳角的衔接反复斟酌，展现了强大的细节处理能力。

除了各显其能的激烈较量，比赛现场的学习氛围同样热烈：一位工程师在切割地板时采用了自己总结而得的特殊方法，做到了又快又好，吸引了现场选手纷纷学习。而他也非常乐于分享，向“竞争对手”倾囊相授，从而选手们在这一环节的品质与效率得到了整体提高。

经历重重考验，致敬用户利益

无论是天格对安装工程师日常的培训考核，还是举办本次大赛，其目的都是基于用户利益，为他们增添价值、减少成本。所以本次大赛的评判标准，涵盖了“安装用时”、“地板安装质量”、“配件辅料安装质量”、“物料用量”、“现场规范”等多个维度。只有“多、快、好、省”完成安装要求，能够通过服务为用户增值的选手才可能摘取奖项。

最终，来自北京天格、宁波天格和金华天格的三位选手获得了三等奖；二等奖则被来自济南天格和丹阳天格的两位选手摘取；大赛的冠军得主，为诸暨天格的陈师傅。陈师傅不仅具有十余年地板安装经验，还曾两次参加天格的安装工程师培训，理论和实践充分结合，夺冠自在情理之中。

陈师傅在发表获奖感言时，只留下一句话：“做安装除了技术，最重要的是要学会跟客户沟通，才能让客户满意”。言简意赅，一语道破安装服务的真谛。