唯一卫浴苏丹晓:营销模式全面创新做卫浴网购领路人
据官方统计2010年国内卫生洁具市场规模达736.65亿元，同比增长超过了20%。权威人士分析称，随着我国经济的稳步发展，未来3-5年，卫生洁具行业还将维持快速增长趋势，并最终步入稳健发展阶段，预计行业年均增速仍将保持在20%以上。
相关数据显示，去年包括企业电子商务和个人网购在内的中国电子商务交易额高达4.8万亿元，其中，个人网购已占全社会消费品零售总额的5%。高速扩张的新市场、网购市场的成熟成为传统企业切入电子商务领域的最佳时机，传统企业正逐渐成长为中国电子商务新的主体。由此看来，我国卫浴网购市场的增长空间十分大。随着电子商务的迅速发展，2010年唯一卫浴开始线上与线下相结合销售模式，建立了中国首家基于线下SERVE与线上B2C营销模式。如今又提出了B2C新营销模式，推出了唯一商城，作为中国卫浴行业B2C营销模式的开创者，唯一卫浴引领行业变革，成为中国新生代卫浴的首选品牌。为此记者采访了唯一卫浴苏总，探寻品牌创始人苏总裁进军卫浴网购的战略方针。
记者：据悉2010年，唯一卫浴开始线上与线下相结合销售模式，建立了中国首家基于线下SERVE与线上B2C新营销模式。现在推出了新的B2C模式，那么请问苏总唯一卫浴具有那些优势呢?
苏丹晓：B2C是英文Business-to- Customer(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的其中一种模式，是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
我们的优势在于以强有力的线下产业支撑、有效的全程品控、快速的市场反应。而纵观在网购过程中，消费者往往担心的问题就是产品质量不能得到保障。由于过往许多网络商家进货渠道、产品供应链参差不齐，生产厂家资质良莠不齐，消费者容易被图片上光鲜亮丽的商品迷惑，在收货后才发现质量并不是商家说的那么好，有的甚至是十足伪劣产品。而唯一卫浴的B2C电子商务运作模式是通过我们自身厂家直接发货给消费者，给消费者带来了极大的便利与购物保证，有效解加强了产品品质的监管，进一步加强了消费者的信心。
记者：据了解， 唯一卫浴在线下做非常成功，在全国已开设多家连锁店，是什么原因让唯一进军卫浴网购的呢?
苏丹晓：目前，中国已经成为世界上最大的洁具卫浴设备生产国和消费国，中国洁具占世界总量的30%，卫浴配件也占了世界总量的近35%，市场的需求量非常大。而根据艾瑞咨询统计数据显示，2011Q2中国网络购物市场交易规模达1792.0亿元，同比增长76.7%，环比增长10.6%。艾瑞咨询预测，2011年Q3，中国网络购物市场交易规模将突破2000亿元，保持10.0%以上的增速。高速扩张的新市场、网购市场的成熟成为传统企业切入电子商务领域的最佳时机。传统行业进军网购是一个必然趋势，我们必须抓住这次机遇。
记者：卫浴行业还没有一家真正意义的电子商务模式的企业，此次唯一进军电子商务领域，请问苏董事长你的信心来源于那方面?
苏丹晓：据中国互联网络信息中心《27次互联网发展状况统计报告》数据显示，截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%，增幅在各类应用中居于首位。网购的发展空气仍然很大。而目前世界上采用B2C电子商务模式的成功典范有：宜家、乐豪斯、H&M等，他们的成功案例说明B2C模式是可行的。时下网络对于人们生活、工作及消费观念的影响可见一斑，正因此也在改变家居企业未来发展的思维取向。早在几年前，众多家居企业纷纷将目光汇聚于炙手可热的互联网，但由于家具产品无法实现标准化，以及价格体系的统一，让家居企业在互联网的发展裹足不前。因此我们吸取了这方面的经验教训，直接采用B2C的模式，开设网上的唯一商城，全国统一准备，统一定价。我之前也说的，B2C模式有无可比拟的优势，因此我们很有信心做好唯一商城。
随着我国电子商务不断的发展，越来越多的传统企业传统纷纷进军网购市场，B2C模式网络营销成功实例也让众多家居企业感到不能再坐以待毙、错失良机。作为中国卫浴网购第一品牌的唯一卫浴，其B2C电子商务模式是卫浴行业的一大创举，将成为行业创新的思维模式，将互联网营销推向前所未有的新高潮。
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