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靓家居罗小利: 靓家居“五装”服务,组合优惠实现不降价更便宜

https://www.biud.com.cn 2018年08月15日11:42 家居装修知识网  

  17年品牌沉淀,百大品牌联盟,从最初的“装修就找靓家居”到现在的“靓家居·家服务”,靓家居业务覆盖整装、换装、软装、局装、智装五大核心模块,构建全生命周期家服务产业平台,为消费者带来便捷的家服务体验。8月12日-8月18日期间,靓家居将携手创维、方太、欧铂丽、箭牌卫浴,马可波罗,新中源,美涂士等大牌厂商联合补贴让利,通过优惠组合,打造一场令人尖叫的“818靓粉发烧节”,让消费者真正享受“不降价更便宜”的好福利。活动期间,新浪家居专访到靓家居运营总经理罗小利,听她说说“818靓粉发烧节”举办的初衷,以及靓家居的新型运营理念。

靓家居 运营总经理 罗小利

  新浪家居:靓家居818靓粉发烧节是一个怎样的活动?请整体概括一下。

  罗小利:在8月12日-8月18日期间,靓家居将在24城97店同步启动818靓粉发烧节,导入各名牌厂家的强大力量,用靓家居家服务五装(整装,软装,局装,换装,智装)的强大组合优势,遵循不降价更便宜的理念,为终端消费者达到装新家从设计到拎包一站购齐,省心又省钱的目的。

  新浪家居:作为靓家居全年营销活动的一部分,举办818发烧节有着怎样的意义?

  罗小利:以前大家对靓家居的印象可能大多是“装修就找靓家居”,但自从我们提出“靓家居·家服务”理念后,靓家居的服务涵盖了“整装、软装、局装、换装、智装”五大核心服务,除了不做吃的和用的以外,家里看得到的东西靓家居都做。基于智慧家居新零售,靓家居应用云计算、人工智能、物联网技术和大数据,通过线上的家服务网、商城,线下的智慧门店,靓系整装云和数字化交付系统,为消费者带来便捷的家服务体验。经过一年多的整合,靓家居“整装、软装、局装、换装、智装”五大核心服务已经形成比较完整的体系,这五种服务组合完以后,靓家居就开始研究怎样通过套餐组合,来帮终端消费者达到一站购齐更省钱的目的。这次818发烧节,我们想通过活动把整个上半年的成果做一个释放,让更多消费者能够享受到这种福利,还有让更多人知道靓家居家服务的五装产品服务,有房子的地方就有靓家居家服务,希望通过818靓粉发烧节,让靓家居的五装服务得到更广泛的传播。

  新浪家居:为什么会选择在8月份搞这样一个活动?

  罗小利:8月份是装修旺季,尤其是广东地区,我们就想在业主有需要的时候送上一波福利。“大牌驾到”是靓家居整个8月份的主题,我们也想趁着818靓粉发烧节把大牌的核心力量在这一周爆发出来。

  新浪家居:跟其他的促销优惠活动相比,靓家居818发烧节的亮点是什么?

  罗小利:除了限量抢购的1000套788元/平米发烧版套餐外,还跟创维、老板电器、欧铂丽、方太等大牌厂商组成联盟,互动让利,整合资源,通过多重组合,让消费者享受到真真切切的省钱优惠,最后达到不降价更便宜的目的。靓家居818靓粉发烧节除了能为消费者提供水泥沙这些硬装部分,还能提供软装部分和家电部分,硬装,软装,家电三个模块劲爆组合,让业主实现真正的拎包入住。

  新浪家居:818发烧节将给消费者带来哪些优惠?

  罗小利:推出1000套发烧版788元/平方米套餐,全国限量限时销售,大牌联盟补贴,劲爆让利;同时,签单还能享受超值换购大礼包;加8.18元升级欧铂丽橱柜;加81.8元可换购方太厨电2件套;加818元可换购创维家电礼包(55吋4K高清电视+280升四门风冷无霜冰箱+8公斤变频滚筒洗衣机);加8180元换购3房衣柜套餐;加8880元换购全屋空调;靓家居家服务多重劲爆组合套餐,实现不降价更便宜;同时,靓家居家服务网商城还推出多款秒杀产品。

  新浪家居:本次靓家居818发烧节,线上与线下如何配合联动?

  罗小利:本次818靓粉发烧节,消费者既可以通过线上渠道报名,如小程序端口、靓家居商城、靓家居官网,也可以通过小区店等线下渠道报名,线上线下同步参与,限量1000套。

  新浪家居:目前家装市场促销活动并不少。在您看来,怎样的终端促销是成功的,对消费者是有吸引力的?

  罗小利:  实实在在从消费者的需求出发,研究他们的痛点,并提供需求及痛点解决办法,同时,带给消费者真实的利益;这是我们不变的初心;也是我们认为最有效的促销;很多家装公司的促销就是降价,但其实单纯的降价并不能够带给客户终极的价值,无原则的降价,如果最后不能保障完美交付,不能保障售后服务,那其实是对消费者的另外一种不负责任,最终伤害的还是企业和消费者本身。所以靓家居不提倡降价促销,而是想办法帮消费者省心,省钱,通过从设计到入住的服务及产品的提供,让消费者在靓家居家服务中心一站购齐,花最少的精力、最少的钱来完成新家装修的全过程;而我们在为消费者省钱的过程中,也能够得到更多的客单值,提升企业的竞争力。通过整合,靓家居增加了软装、家电等很多人们生活需要的产品,所以上半年靓家居的单值及转化都在增长,对于企业来说,得到了合理的利润,对于消费者来说,他们用更少的钱得到了更多的产品与服务。靓家居的五装产品,通过叠加组合优势,实现多赢局面,供应商开心,业主开心,靓家居也开心。靓家居是做持久生意的,促销活动也会秉持理性的思维,日后我们会不断研究和研发五装产品,以求给大家带来更省钱的组合产品。

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