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叮叮快修：企业的根本在于诚信的积累

https://www.biud.com.cn 2018年07月02日10:58 家居装修知识网

诚信是中国五千年传统文化造就的传统美德之一，俞敏洪在《绝望中寻找希望》说：“即使在现代到处都充斥这欺骗的社会，人们依然欣赏诚信、善良、乐于助人、开朗、有团队合作精神的人。”马云也说：“商道的根本在于诚信的积累。”由此可见，诚信不管是对个人还是对企业，都是非常重要的。

古有曾子杀猪、曹操断发、立木取信各种典故，今也有海尔砸冰箱，温州烧鞋各种案例，无不在说明，企业要发展就要遵循市场的规矩。中国当代经济学家吴敬琏教授曾说过：“从长远看，中国最缺乏的不是资金、金属、人才，而是信用。”可谓一语中的。尤其是在互联网时代，市场对于诚信要求日益增高，无论是哪个行业，诚信都是评判企业服务的一个重要的标准。

随着居民收入的不断提高，基本每家每户都有相应的智能家电，像冰箱、空调、洗衣机、油烟机等家电产品，几乎每家每户都有。这些产品从安装到维修到清洗，无疑是一个很大的市场，所以各种平台如雨后春笋般冒出，叮叮快修就是其中较为优秀的平台之一。叮叮快修汇集中国城市居民日常安装维修服务需求，整合线下零散安装维系资源，通过专业技能培训、考核、标准化管理、服务后评价体系等为品牌厂商及社区居民等提供售后安装维修服务，为师傅提供线上接单创造收益。

叮叮快修CEO孔琳育说：“上门维修服务没有3C标准，我们要做维修行业的京东。” 这并不是说说而已。公司专人严控顾客满意度，对于顾客投诉或低分评价采取追责制度；对于满意的客户进行抽样回访，了解顾客真实想法及建议；对于保修期内出现相同问题的维修提供免费服务。相比起官方售后，叮叮快修更快、更便宜；相比传统个体维修店，叮叮维修更专业、更透明。

诚信是一个企业发展的基石，负责是企业壮大的保障，叮叮快修整合线上线下资源，送高品质服务上门，让安全与便捷同行，以诚信负责，追求卓越的经营理念服务每个家庭。