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紫荆管家云平台，丰诚物业的智能服务道路

https://www.biud.com.cn 2018年06月20日15:25 家居装修知识网

近年来，物业管理行业作为新经济的重要增长点和提高居民生活品质的重要载体，，受到了社会和资本市场的广泛关注，行业迎来新一轮风口。在这样的背景下，各大物业紧抓“互联网+”发展机遇，积极运用新技术新工具对服务模式进行创新，形成了各具特色的服务品牌。

在这样的形势下，丰诚物业推出了“紫荆管家云平台”，通过该平台，业主不但可以实现智能化购物、维修、保洁、morning call等日常生活功能，还可以在移动端，一键预定会所，寻找小区内有共同爱好的伙伴一起举办活动或外出，实现社交网络的O2O。在做好基础服务的同时，为业主提供更便捷的智能服务体验。。

与现有的资源整合型社区平台不同的是，“紫荆管家云平台”是以“物”为核心，通过智能化管理方式，实现服务环节无缝对接，满足客户不同的需求，以智能化的手段使物业服务的软件升级，改善服务品质，让业主与物业零距离沟通，让服务更高效、便捷、便民、舒适，为业主带来全新的智慧生活社区。

据悉，“紫荆管家云平台”的推出着眼于两大点：一、为以“物”的管理为中心提供服务；二、以“家庭”为单位，以社区为中心的多元化增值服务。企业员工可以通过云平台用手机完成巡检、派单、设备保养、质量体系监控等实现智能化管理控制，同时，业主可以通过该平台体验交房验房、会所预约、物业缴费、报修、保洁等服务。紫荆管家云平台不仅使运营方式更加便捷，同时大大提升了服务的响应速度，达到运营服务可控、可量、可视。

服务的全面提升有赖于丰诚物业多年来对专业市场的深耕。丰诚物业成立于2004年，是瑞安房地产全资拥有子公司，国家物业管理一级资质，具有高端商场、高级住宅及甲级写字楼的服务经验，经营范围涉及物业管理、设施设备管理和资产管理等。长期对于高端服务市场的理解与精细化服务的不断深化，挖掘客户内心对服务的需求点，使丰诚在服务的品牌化道路上持续改进，不断创新和探索。