菲林格尔响应“上海品质”：满足用户才是品牌发展的捷径
5月10日，以“中国品牌，共享世界”为主题的第二届“中国品牌日”在上海隆重举行。中共中央政治局委员、国务院副总理胡春华，中共中央政治局委员、上海市市委书记李强，出席并发布重要讲话。胡春华指出，加快品牌发展是推动经济高质量发展的必由之路，推行更高质量标准，增强创新发展支撑，是顺应人民美好生活新期待的客观要求 ......
在为期两天的中国品牌日期间，“上海品质”认证随之正式亮相，菲林格尔凭借在品牌“微笑曲线”两端近乎苛刻的企业标准，成为首发认证企业之一！
菲林格尔认为，推动“上海品质”认证工作，本质上是消费升级背景下，围绕产品和服务打造最完美的用户体验，用户体验也应该是检验品牌的品质的最佳工具。
菲林格尔总裁刘敦银说，在满足用户优质、健康的生活需求这件事上，执行再严苛的标准都不为过，同时也分享了菲林格尔创立97年来，赢得用户认可的一些经验：
消费者看不到的产品细节，才是最重要的品质
菲林格尔认为，消费者看不到的才是最重要的，产品制造工艺的设计应该着眼于真正解决用户的使用需求；在中国，因“南北地域差异”而导致的“湿度差异”与“温度差异”是避免不了的，把用户生活场景“产品化”，从产品制造工艺的设计上解决南湿北干的使用尴尬，我们从两方面着手。
地板的含水率控制：菲林格尔坚持按照不同区域的空气湿度值进行产品的含水率控制，真正做到每一批次的地板都能够适应当地的空气湿度，保证地板不开裂、不变形。
地板的地热适应性测试：出于对中国南北距离极大、温差极大的考虑，菲林格尔对每一批次的地板，都进行了从用-20℃到80℃的极端环境下的冷热循环测试，确保每一块地板都拥有优良的地热性能。
用尊重生命的态度去制造产品
用尊重生命的态度去制造产品，从“企业0级的环保标准”到“F4星环保标准”，“环保”一直是我们关注的主题，菲林格尔地板长期坚持使用比国标更严苛的企业标准，践行着“不断为用户提供优质、健康的生活方式”的企业宗旨。
生态保护是发展中所面临的永恒主题，基于此，菲林格尔在原材料采购环节坚持选择具有FSC认证的原材料供应商，以实现森林资源的可持续性利用。
用设计“智造”懒生活
在今年发布的《2018生活消费趋势报告》中，“懒系生活”成为一种生活趋势。
而基于这种趋势，产品设计语言的年轻化也成为一种必然，菲林格尔2018年全新推出的Geek X极客系列，代表了这个时代年轻的张力，以“断舍离”风格的黑白灰，摒弃了一切纷杂的信息，迅速得到市场的相应。
设计的根源来源于生活，菲林格尔产品设计的根源体现在“用人性化的设计供养懒生活”，通过新技术、新材料的应用，让身处快节奏都市生活中的年轻用户群体，能够有时间释放双手，思考未来！
360°无忧服务，想用户所想
菲林格尔360°无忧服务从销售开始之前就为用户着想，解决了用户售前、售后安装和使用过程中可能存在的潜在风险，并且让服务范围延伸，将服务范围从单纯的地面安装服务系统，延伸到墙地面安装服务系统，帮助用户解决服务死角。
在中国品牌日当天，中国品牌发展国际论坛在上海举办。近千名中外嘉宾齐聚一堂，围绕从“中国制造”到“中国创造”、从“中国速度”到“中国质量”、从“中国产品”到“中国品牌”的话题展开对话。
与会代表说，上海是中国近代民族工业和民族品牌的发祥地、集聚地，也是中西文化交流，取其精华的交融地，精密严谨的高要求造就了“上海品质”的基调基础；但是回首过去，30年前上海品牌还是高端，高品质的代名词，如今，很多品牌已经只能留存在影视荧幕里，成为一种追忆。
现在，“上海品质”工作的开展，很大程度上说明了上海这个国际化都市，已经再一次做好准备，将以用户为中心，完成从“上海制造”到“上海智造”的蜕变，重塑“上海品质”的金字招牌！
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