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德国品质是一种怎样的存在?

https://www.biud.com.cn 2018年04月17日16:36 家居装修知识网  

德国品质是一种怎样的存在?说起“德国制造”,你一定会联想到高品质、高质量。在我们生活中,大到汽车,小到牙刷牙线,德国的产品都是大家所说的“好东西”。 

在这个只有8000万人口的国家,竟有2300多个享誉世界的名牌。Adidas, 西门子,万宝龙,施华蔻……

其实,在一百多年前,Made in Germany还是“山寨”的代名词。在第一次工业革命时期,英国是世界最大的消费国,而德国以低廉的价格来冲击英国市场,虽然品质低劣,但是也因为低价而占据了一定市场。并且,一些德国企业为了更好的销售,在自己的产品上会打上英国知名品牌的LOGO。

那么如今,德国制造是如何一跃成为精密与高品质的代表的呢?

一.不相信人

德国制造的口碑是建立在这样一个观点上:不相信人。德国人有一个根深蒂固的观念,是人都会犯错,都会有误差,特别是在生产环节,这些人引入的负面影响经过流水线的每个环节逐级放大,必然会最终影响产品的品质。因此生产工程中,人的因素越多,最终产品出问题的可能性越大。所以德国人提高品质的思路非常直接,就是在生产环节要动用一切可能的手段把人的天然影响降低到最小,把每件事情都分解成机器(或者人像机器一样动作)能简单执行的:

流程化

生产流程化的核心目的就是把生产过程切分成非常细小的片段,每个片段都遵循严格的顺序加工,片段之间用自动化的传动装置连接起来,每个片段简单到不需要人工操作的时候,就被机器取代了。德国的SAP,做流程软件最成功的公司,他们把企业内部所有流程都固化到软件里面,把企业里面每个人都通过软件固化到一个功能,最后完成了企业的可靠高效运作,这就是流程化的威力。

可测量

曾经听到过一个关于德国人的调侃:在的国的酒店告诉服务员要泡泡面,他们立刻会拿量杯出来,精确地倒入需要的水。德国人的厨房比我们中学生的化学实验室设备还要多,所有食材都是要用精确测量的,当然,所有加工时间和关键环节的加工温度也是需要精确测量的。

在生产上,他们也希望每个环节都可以精确测量,以便及时发现问题并纠正。通过这些测量手段,在生产过程中保证生产品品质波动控制在很小的范围内,这是保证产品品质的重要前提。

自动化

自动化,顾名思义,就是把人类不擅长做的重复易错的交给机器人。工厂完全是机器自己在生产,而人的作用被形象化为两种:一是做生产规划,下达生产指令;二是给机器打下手帮助保持生产线高效可靠运转。

二.不喜新厌旧

德意志绝对不是个“喜新厌旧”的民族,德国人喜欢有经历的东西、有历史记忆的东西、有文化记忆的东西。

德国有座王家歌剧院在二战中被美国飞机全部炸毁,二战后德国人就把一片废墟圈起来,搞了一批专家与技术工人,花了35年时间,把这堆破砖烂瓦又重新装回去了,你现在再看这座王家歌剧院,怎么也看不出来是炸弹炸烂了以后又重新装回来的,这座建筑成了“世界文化遗产”,这也印证了许多人口中“不变的德国”。

在生产上,德国人生产的一口锅,可以用上100年,因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。对德国人来说,任何一样厨具,一辈子只需要买一次,不需要买第二次,因为你一辈子也用不坏它。

三.不迷信价廉物美

德国的产品几乎不打价格战,不与同行竞争,一是由于有行业保护,二是由于价格并非决定一切,打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。

德国人甚至不承认有“物美价廉”这回事。“德国制造”的优势在于它的质量,它解决问题的专有技术,它优秀的售后服务。德国企业发展的一般产品都是具有世界领先水平、高难度,别国一时无法制造出来的产品。德国30%以上的出口商品,在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。

德国人生产的日化产品,例如清洁剂、洗手液、洗洁精,除了有清洁杀菌的功效以外,绝大多数采用了生物降解技术,来将化学对人体的伤害减少到最小程度;德国人生产的滤水壶,既能过滤无机有害物,也能过滤有机有害物,并富含镁元素,经过德国滤水壶过滤后的水,是微微带甜味的;著名的德国锅具具有天然抗菌和耐高温性质,既能节能环保,导热效果又极佳,以致人们说,“使用这种德国锅具,一根蜡烛就能弄一顿美味佳肴。” 

四.不追求利润最大化

在一次记者招待会上,一位外国记者问西门子当时的一位总裁:“为什么一个8000万人口的德国,竟然会有2300多个世界名牌呢?”

这位西门子公司的总裁是这样回答他的:“这靠的是我们德国人的工作态度,是对每个生产技术细节的重视,我们德国的企业员工承担着要生产一流产品的义务,要提供良好售后服务的义务。”

当时那位记者反问他:“企业的最终目标不就是利润的最大化吗?管它什么义务呢?”

西门子总裁回答道,“不,那是英美的经济学,我们德国人有自己的经济学。我们德国人的经济学就追求两点:一、生产过程的和谐与安全;二、高科技产品的实用性。这才是企业生产的灵魂。企业运作不仅仅是为了经济利益,事实上,遵守企业道德、精益求精制造产品,更是我们德国企业与生俱来的天职和义务!”

德国企业是要追求利润, 但是只要能保证基本利润,有钱可赚,德国人并不是那么贪得无厌、无休止地追求利润的,而是要考虑更长远的、可持续发展的问题。因此,德国人宁愿“在保证基本利润的同时,让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务”。

德国的商品质量过硬,已不是某个单一品牌,而是已成为一种国家品牌。德国品牌的产品,无疑会提升你的生活品质,让生活更加精致。那么,有哪些值得入手的德国品牌呢?

1.Lamy 凌美

书写工具中的经典品牌Lamy,至今也有近百年的历史了。坚持实用性的基础上不断创新突破,几乎囊括了所有国际性的设计大奖,突显了品牌对美感的坚持与追求。

2.WMF 福腾宝

德国的百年老牌,也是德国国宝级厨具、餐具品牌。WMF的产品不仅注重卓越的质量和功能的实用性,同时也追求新颖的设计,以及技术上的创新。WMF也一直是很多五星级酒店、高档餐厅、豪华邮轮的指定首选。

一定要说的就是WMF不锈钢餐具,采用高强度材料,将它们拿在手里时,无论重量、手感、弧线、甚至光泽,都是是平常那些刀叉无法比拟的。更加让人惊艳的是,用餐后你竟看不到任何指纹印,擦净之后仍然像新的一样。

3.Brita 碧然德

成立于1966年的碧然德是全球领先的饮用水优化专家之一,他们发明了世界上第一个家用滤水壶。如今,碧然德在许多国家已经成为了滤水壶的代名词,一直坚持品牌最初的理念,致力于改变人们饮水的方式。

4.Braun 博朗

德国博朗,可以说知名度非常高了,已然成为全球小家电的巨头之一。发展至今,品牌涉及众多个领域,涵盖电动剃须刀、电动牙刷、美发美体、厨房用具等,虽然产品种类各不相同,但都秉承严选高质量的完美精神,这也是博朗多款产品能够成为经典的原因。

5.德国瑞好REHAU

德国瑞好是一个生产空气净化机、地暖、管道、门窗系统的品牌,有过装修经验的人可能听说过这个品牌。瑞好是德国企业的典型代表,从细节上关注质量,设计上又勇于创新,技术上不断进步,瑞好品质意识已植根于头脑里,融化在企业的血液中!

德国瑞好地暖采用现代化的供热源。安装在墙面或小橱柜中的分水器将加热后的水分流到家里的每个房间。与传统供暖系统相比,更舒适,能耗更少。温度调节很方便,既可保持全屋温度统一,也可以分别调节每个房间的温度。许多高端楼盘,如上海汤臣一品、沈阳伯爵源筑,都采用了德国瑞好地暖。

德国瑞好的PVC门窗系统既美观、耐用,又便于保养。它能够减少家庭制热或制冷能耗,节省能源成本。瑞好门窗的隔音效果也很好,如果采用合适的玻璃,瑞好门窗的声学隔音性能最高可达到47分贝。

我们平时使用的自来水,因为要经过城市的市政自来水管道和居民楼的蓄水池,都会受到一定的污染。现在越来越多的家庭在装修的时候会安装前置滤水器、中央净水器和末端滤水器。瑞好的管道可以配合这些净水装置,让过滤好的水不受到二次污染,保护家用电器。

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