【成都中粮第五届国际露营节圆满落幕】“悦享家”服务体系从心起航

成都中粮地产进入成都市场十余载，成绩表现不俗。一直以来，成都中粮地产深耕蓉城不辍，不仅打造各系高品质舒居产品，推出优质体验互动活动，更聚焦新时代新需求，坚持“以人为本”的服务理念，充分发挥行业领头羊优势，以“新”内涵建立新时代地产客户关系“服务体系”，提升中粮业主幸福感，构筑幸福生活新场景。

城市级露营节活动，构建成都品质生活场景

星辰璀璨，以春为序，悦享而启。2018年4月14日-15日，成都中粮地产在拥有山湖美景的中粮御嶺湾举办了“露出，生活的野性”成都中粮第五届国际露营节暨“悦享家”体系发布活动。从2014到2018，从1到5的升级迭代，成都中粮国际露营节举办至今，已成为每年最受中粮业主期待的活动之一，露营节，也升级为成都中粮的品牌标签。

（现场业主合影）

今年的活动更是吸引了近1000名业主共飨此次狂欢盛宴。据悉，此次露营节除了围绕“家庭聚会”与“自然体验”的主题外，在14日晚上还进行了“悦享家”服务体系发布，让业主在服务中充分体验到中粮式悦美生活。

（现场草坪BBQ）

6大维度3三大环节悦享体系，满足对生活充满期待的您

为完善与提升各项服务的标准与品质，2018年，成都中粮地产探索居住服务精细化管理，璀璨启幕“悦享家”服务体系，倾力构筑以“悦真挚”、“悦期待”、“享非凡”、“享护航”、“家无忧”、“家相伴”6大全生命周期服务维度，持续提供超越期望的品质服务，满足客户从“看房、交付、入住”全生命周期服务需求。

初心不改，服务升级，定制悦好生活场景

美好的生活场景，总是引人入胜，给人以幸福感。活动现场，悦享家服务体系宣传片，以独特的第一人称视角，讲述了从买房到交房再到入住的全过程。“签约前后，时刻与业主保持联系，及时告知房屋红线内外不利因素、样板间风险提示、工程进度等真实信息；交房时，大到墙面、地板、小到一颗螺丝钉……每一个细节极致苛刻，让业主满意交房的同时开展房屋主动保养等关怀活动；入住后，为业主提供一对一管家式服务、智慧社区增值服务等”，成都中粮人以涓涓细流般的暖心服务，为客户提供了优质、精准、定制化的深度全场景体验。

随后的采访中，成都中粮地产客户关系中心负责人张岚女士，现场就购房过程中信息资讯了解、交付过程中的维修以及房屋入住后增值服务体验等，业主共同关注的焦点问题做出详细解答。并表示，“悦享家”服务体系的建立，是希望以不断升级的品质服务，为所有中粮业主带来一场关于让生活悦来悦美的改变。

（中粮客户关系中心张岚女士接受主持人采访）

2018悦享家，悦蓉城，让家生活悦来悦美

“悦享家”服务体系在千名业主的见证下被共同点亮，代表着悦享家服务在蓉城百姓之家的落地生根，预示着2018年成都中粮“悦享家”服务体验年的启幕，也表明了成都中粮地产构建更高品质服务的决心，展现了一直不变的优悦生活理想与价值追求。

（中粮客户关系中心张岚女士与三位业主共同开启“悦享家”）

2018，悦享家，悦蓉城！成都中粮地产作为一个具有社会责任感的城市运营商，必将全速向前，用真正能够满足客户本心需求的多维服务体系，关注每一个居者健康，为每一位居住者提供理想生活。

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