专访升达家居总裁岳振锁：绿色升达，质造心生活
互联网短短近十年间的发展，虽说够不上沧海桑田，却足以彻底改变两代人的生活方式和消费理念。尤其近三五年来，与国民生活息息相关的家居行业，也不可避免地被互联网浪潮推向变革与发展的快车道。2017年10月，网易提出了更贴近用户生活场景的品牌焕新主张——“生活质造家”，可以说如今我们正在步入生活质造时代。
如果说传统的制造是肥沃而舒适的土壤，那么质造升级便是破土而出娇艳的花，这个过程对家居生产企业其实并不容易，对消费者也意味着很多革新式的体验。在这样的背景下，2017年底，网易家居策划了以“质造心生活”为主题的家居名人专访，旨在通过面对面的沟通探讨，深入了解企业在紧迫的时代要求下，有着怎样的思考和行动。
本期专访，我们和升达家居总裁岳振锁先生共同探讨了企业是如何紧随时代潮流，来应对质造时代的消费升级，也聆听了站在20周年的里程碑上，企业的心声。
岳总十分认可行业目前所面临的从制造过渡到质造的说法，他告诉我们，升达一直都保持着关注行业趋势，应时而变的优良传统。升达从当年非典时期生产了中国第一块功能型抗菌地板，到后来研发生产了磁疗地板，再到今年全新推出的净化甲醛负离子地板，升达自始至终都将产品研发作为经营的核心。专访中尤其提到了净化甲醛负离子地板，据岳总介绍，2017年国际卫生组织出台的文件表明，甲醛不仅仅对呼吸道有害，更有致癌的危险。升达的负离子地板不光是做到了与市面上其他零甲醛的产品功能平齐，还能净化整个家居环境中的甲醛，在环保方面可谓又前进了一大步，有望在2018年市场上大放异彩。
“质造时代”来临，消费者日渐提升的购买力与评价标准改变了从前的卖方市场，品质生活、互动体验、个性定制、便捷高效、绿色健康成为质造时代下五大新消费理念。对此，岳总表示，五大新消费理念是企业变革的方向，其中品质和环保是升达多年经营的基础与核心理念，自然是毋庸置疑，且一直以来都在探索如何做的更好。互动体验方面，企业增设了设计软件，将产品放进整个空间来审视，利用整体效果图和VR眼镜帮助用户体验真实效果。便捷高效方面，售前有了高科技辅助的加持，升达在出货、物流、安装、售后等方面也将同步提升，全力做到体验一致。最后，岳总才提到了个性定制，他说道：“现在的顾客非常看重个性化，也非常有想法，甚至经常有人带着网络效果图直接到店要求照做。消费者的变化，对升达从导购到家装顾问都提出了更高的要求，企业因此也在尝试培养互联网思维，利用大数据加深对用户的了解，从而满足不同的个性需求。”
提到大数据，岳总可谓是深有感触。由于建材行业处于整个家居行业链上游，更多时候与消费者处于脱节状态，近年来也引起了升达越来越多的重视。岳总表示，今后升达将会更为重视大数据的作用，与优质互联网企业合作锁定当今消费者精准需求，从而改善产品。与此同时，升达也将继续苦修内功，一切以消费者满意度为导向，在坚持绿色健康原则的前提下，与更多知名经验设计师以及装饰公司合作，用更好的理念让大师作品走进寻常百姓家。
据相关调查显示，79.79%的新中产阶层已将环保列入家装最看重的三大要素首位，这说明在国内制造业转型升级的趋势下，家居建材行业也必须改变粗放的生产方式，降低能耗和减少污染，从而形成广阔的市场空间和良好的发展前景。在今年环保严查的背景下，升达一直以来坚持的“林板一体化”绿色环保方针优势立显。岳总告诉我们，在建厂之初，升达便采购了粉尘及噪音处理设备，种植了自有林场，旨在形成一条可循环生产的绿色链条。当下建材行业鱼龙混杂，质量参差不齐，因此升达大力支持国家的环保审查，以更高的标准，为消费者筛选出更优质的产品，从而提升消费者信任度，企业才能真正推进“客厅革命”。
2017年，是升达隆重迎来20周年的里程碑。从鸿基始创到如今的参天大树，“百年升达”的企业愿景正在稳步实现。“绿色升达，质造心生活”，岳总在专访的最后，代表企业喊出这个时代的心声，我们有理由相信并期盼，升达正迈着雄健的步伐，踏入“质造时代”，为行业做一个表率。
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