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选择线上担保交易,远离线下风险

https://www.biud.com.cn 2017年12月12日14:20 家居装修知识网  

  如今,家居电商行业发展正盛,但售后服务却成了短板,对家居电商企业来说,售后服务是影响消费者购买行为的重要因子,而对于习惯网购家具产品的人来说,售后安装则是影响他们购买决策的关键因素。

  许多电商企业说起找师傅,都有相同的经历,以往找师傅都是在58等信息发布网站上或者QQ群上联系师傅,这种陌生的交易行为让彼此都很担忧,商家害怕付了定金或者全款后,师傅拒绝服务、线下提货后消失或者师傅服务不到位导致客户差评;同样,师傅也害怕按要求完成服务后,商家却因故克扣费用或者故意拖延服务费。

  这个现象不是不可以改变,只是还没有人站出来。2014年12月12日万师傅“线上担保交易”正式开启,成为家居售后行业内首个实现线上担保交易的平台,这意味着可以彻底解决行业交易痛点:资金安全问题。

  万师傅“线上担保交易”至今已上线三周年,服务了100万名客户。万师傅线上担保交易的具体模式如下:家居电商企业在万师傅平台下单-收到师傅报价-雇佣师傅并托管费用-师傅线下完成服务-师傅上传服务签收单-企业确认支付费用并评价师傅。

  如师傅不能安装或只完成了部分服务,用户可以申请部分退款;如对师傅服务过程中有任何的不满意,用户也可以申请投诉,目前平台上线的“先行赔付”可以在售后服务中的任何一个环节为用户提供保障。

  远离线下风险,选择线上担保交易,万师傅平台全程担保交易,保障双方权益,为每一笔交易保驾护航。

  万师傅家居服务平台联合创始人易乐萍先生表示:“家居服务行业现在最缺乏的就是诚信,需要有人站出来制定游戏规则,让整个行业的发展专业化,标准化。”万师傅成立的四年以来,一直努力让整个行业朝着良性的方向发展,在今后的日子里万师傅会一直兢兢业业走在这条路上。

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