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领袖峰会专访 ▎合生雅居:对品牌进行全面升级, 提供更好的产品和服务

https://www.biud.com.cn 2017年11月28日14:29 家居装修知识网  

  在消费升级的背景下,中国开始进入线上、线下、物流、技术及大数据匹配融合的新零售时代。11月21日,由全国工商联家具装饰业商会主办,天猫电器美家战略支持,和君智业管理顾问(北京)有限公司承办,中华衣柜网协办的“沸点—2017中国家居产业新零售领袖峰会”在广州白云区万达希尔顿酒店举行。本次会议就新零售究竟是什么?新零售到底会给家居建材业带来怎样的变革? 家居建材品牌又该如何应对等话题进行了讨论。中华衣柜网第一时间奔赴现场报道,并采访到合生雅居董事常务副总裁王天兵,倾听了他对于新零售的看法。以下为采访实录:

  【中华衣柜网】中华衣柜网的各位网友大家好,这里是沸点2017中国家居产业新零售领袖峰会的现场,今天我们很荣幸邀请到我们的老朋友合生雅居王总接受我们的专访,王总您好。

  【合生雅居董事常务副总裁 王天兵】你好,中华衣柜网的网友们大家好。

  合生雅居董事常务副总裁王天兵

  【中华衣柜网】今天我们会议现场的嘉宾对于新零售都谈了各自的一些看法,不知道王总对于新零售有怎么样的理解呢?

  【合生雅居副董事常务总裁 王天兵】很感谢天猫很感谢工商联,还有你们中华衣柜网的协办,今天我们学习了很多,新零售简单的理解就是线上线下的一个融合,线下的融合到线上,线上的融合再到线下这样一个整体的大融合,最后让我们的客户能尽快的决策,减少选择的时间,降低选择的成本,让他们能快速找到适合或者是自己想要的东西,我觉得这个是新零售的一个趋势,也是未来消费升级的一个大趋势,我们必须要全面的拥抱,要全面的对接,要全面的融入新零售。

  【中华衣柜网】现在合生雅居在新零售方面有哪些相应的举措呢?

  【合生雅居董事常务副总裁 王天兵】针对新零售,我们未来也会往电商方向走,通过线上的服务和线下的体验,进行线上线下的全面融合。我们在打造这样的一个新的局面,也在更进一步的朝这个方向努力和奋斗,包括团队的建设,平台的建设,人才的培养,等等。

  【中华衣柜网】好的,这几年全屋定制市场发展得比较火热,那在这样行情下,一个企业想要保持比较高速增长的态势,您觉得最需要做好哪些方面的工作呢?

  【合生雅居董事常务副总裁 王天兵】如果一个企业要高速的增长,除了要拥有自己的核心竞争力之外,还要快速地从行业品牌做成消费品牌,让消费者能识别我们、认同我们,这是一个主要的方面。

  另外一个方面,因为现在是消费升级,互联网+的时代,所以对这种全面的服务和体验,要求我们要十分了解85后,90后,包括00后的实际需求,以及他们想要的一种生活方式,然后去设计创造他们所需要的一种配套家居。只有我们去了解他们的习惯,了解他们的需求,我们才具有核心的竞争力,才能快速的将公司做强做大,这也是必须的一个条件。

  【中华衣柜网】的确是这样的,市场瞬息万变,企业必须要根据市场的需求变化而做出相应调整,才能得到可持续发展。现在距离2017年结束还有一个多月的时间,今年合生雅居的整体发展情况怎样呢?

  【合生雅居董事常务副总裁 王天兵】感谢信任我们的网友和业主朋友们,合生雅居在2017年还是达到了预期目标,离我们的冲刺阶段还有一些小小的距离,不过我们在2018年会全面调整战略,包括团队的建设和产品的全面更新,也包括我们全新的展厅升级等等,按照人的生命周期的规律进行全面升级,对整个团队、产品,门头logo,专卖店形象进行全面升级,所以总的来说,今年的情况还是不错的,很感谢广大网友,也很谢谢认可我们的消费朋友们,真心的感谢你们。

  【中华衣柜网】好的,今天非常感谢合生雅居的王总接受我们的专访,也希望合生雅居在接下来的发展过程中,能够为我们广大消费者提供更好的产品和更好的服务,也相信合生雅居会发展得越来越好。

  【合生雅居董事常务副总裁 王天兵】好,也祝愿我们的中华衣柜网越办越好,明天更加精彩。谢谢中华衣柜网,感谢。

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