决胜卫浴市场，看箭牌卫浴的攻守道
双11晚会上，《功守道》揭开了神秘的面纱。据担任该影片总制片人的李连杰透露，原本打算叫《攻守道》，用“一攻一守”对应太极中的“阴阳”。只是由于一次笔误被马云看到了，他认为“功”比“攻”更好，更符合中国人中庸、平衡的处世哲学，于是才改名为《功守道》！
中国文化源远流长，为人处世都讲究平衡。现代足球界也有类似的说法，进攻赢得比赛，防守赢得冠军。可见“攻与守”的哲学无处不在。在激烈的市场竞争中，一家企业，一个品牌如何保持攻守平衡，也是一门大学问。
箭牌卫浴作为中国卫浴的领军品牌，在中国的卫浴市场上的表现一路高歌。无论是市场占有率，还是奖项荣誉，还是用户口碑，箭牌卫浴都是勇冠三军。箭牌卫浴今天取得的成绩，离不开对“攻与守”哲理的坚持。
创新技术，攻破用户需求的难题
马斯洛需求理论表明，人的需求是不断增长的。科技发展过程，也是满足人们一个又一个被激发的新需求的进程。对于以“改善人们卫浴生活品质”为企业使命的箭牌卫浴来说，用心研发和创造符合不同用户对卫浴不同需求的产品，是企业发展的重中之重。
（箭牌卫浴 AKB1196智能马桶）
在智能生活，智能家居热潮的推动下，智能卫浴产品也成为用户新的需求点。在智能卫浴领域，箭牌卫浴都是一马当先。央视《消费主张》曾播出中日美等多国“智能马桶盖”性能大PK的节目。在经过对多个国家的智能马桶盖性能检测中发现，以箭牌卫浴为代表的中国品牌，无论是在功能设计，还是在节水、节电、技术研发等层面都不输于国外品牌，甚至有过之而无不及。目前，箭牌卫浴在座便器、淋浴房、浴缸、浴室柜、五金龙头都实现了不同程度的智能化。
安全的需求，在马斯洛需求理论中，属于基础需求，也是重要需求。为了满足用户对安全的需求，箭牌卫浴的智能坐便器产品，都在通电状态下历经过“狂风暴雨”的模拟实验而无任何安全隐患。除了箭牌智能马桶的安全性保障外，箭牌卫浴在多品类产品中都注入了安全的因子。采用高质量汽车级钢化玻璃的淋浴房，过热和漏电保护装置的智能马桶，防冷防烫的智能恒温花洒等。而连续举办了两年的箭牌“安全沐浴节”，经受了时间的检验和市场的考验，也从侧面展现出箭牌卫浴对于安全的决心和用心。
（箭牌淋浴房 AL21Z3）
节能环保，是个人的需求也是全社会的需求。在节水马桶的技术开发上，箭牌卫浴发明了全新的冲水结构，旨在用更少的水实现更大的虹吸力。在箭牌节水冲水系统中，箭牌卫浴创新设计了“冲吸双擎”的排水导流冲水结构增强水的动能，还选择了可以降低水流阻力的防堵管道以及防溅水、防挂污的排污口设计。
满足用户不断增长的需求，是企业良性发展的必由之路。通过技术创新，箭牌卫浴攻破了用户一个又一个的需求的难题。
用心服务，守住用户满意度的底线
如果说，满足用户需求，是激发用户的购买产品的兴趣。那么，产品使用后的感受就是衡量用户的满意度。满足需求在前，满意度在后。只有满意度高的产品和服务才是真正的好产品和好服务。
箭牌卫浴对用户的满意度非常自信。一方面是对自己产品的自信，另一方面是对提供的服务政策自信。
2017年6月，箭牌卫浴在国内市场首创性地推出智能坐便器六年质保服务，此举轰动了整个业界。因为，目前国内主流卫浴品牌的智能坐便器产品质保期大多在两到三年，最长的也不过五年。而箭牌卫浴将智能马桶的质保期延长到六年，为的就是让消费者可以更好地享受到箭牌卫浴优秀的产品和贴心的服务。
在发布智能马桶整机六年免费保修的政策之前，箭牌卫浴在售后服务方面已经早有布局。为了满足遍布全国的销售网络，箭牌卫浴建有专业、完善的售后服务网络，并拥有5000多售后服务专业人员。箭牌卫浴不仅最先在行业内向消费者倡导“三年保修、终生维护”的质量承诺，还率先提出“配件十年供货保证”，以解决消费者的后顾之忧。也正是基于如此全面完善的售后服务体系，让箭牌卫浴获得了行业和客户的认可，并先后斩获“最佳服务创新奖”、“最佳售后服务奖”等多项服务大奖。这些都成为箭牌卫浴发布智能马桶整机6年免费质保服务的信心，可以说用户满意度是企业发展壮大源泉和动力。
创新技术，攻破用户需求的难题；用心服务，守住用户满意度的底线，这就是箭牌卫浴的功守道！企业的成功，是用户对它的认可。企业存在的真正价值，不是企业股价的增值，而是为用户创造了多少的价值！
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