掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的？

（原标题：掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的？）

在这个科技改变生活的时代，智能 家居 俨然成为普罗大众都热衷的选择，指纹锁也成为追求生活品质与时尚科技的香饽饽，一时涌现的指纹锁品牌可谓百花齐放，让人眼花缭乱。在这新兴领域的竞争，实际上也是产品质量和配套服务的较量，掌门之星作为最具性价比和高稳定性能的指纹锁品牌，在短短2年就稳居行业领先地位，到底靠的是什么赢得市场的？

今天小编就为大家扒一扒掌门之星不为人知的真相！

指纹锁是智能 家居 领域中一直处于迅猛发展的态势，在消费市场中尚未形成独具辨识度的品牌，品牌影响力还未形成。目前国内指纹锁品牌主要分为淘品牌和传统锁具转型品牌，掌门之星的崛起，性价比和过硬的产品质量其实只是基础的一环，真正让他脱颖而出的，是严格苛刻的服务管理体系。

一、全国3000多位全职培训上岗安装师傅，300多城市售后服务网点

覆盖了全国大部分县级及以上城市，形成行业领先的020服务团队，最快安装记录从下单到安装成功，只需1小时，一举打破全行业最快安装记录！

二、全国免费上门安装，不收任何附加费用。

极速预约安装，严格根据客户预约时间安排上门服务，诚信守时。

三、不弄脏刮花客户一片地板，不留下任何安装痕迹。

每一位安装师傅都配备防尘垫，不弄脏刮花客户一片地板，并亲自带走安装产生的垃圾。这是掌门之星在行业最先创新实施的服务准则，也是掌门之星全国安装师傅自觉遵守的品牌素养。

四、15分钟内响应，快速解决售后问题。

消费者最担心的是出现售后拖延不作为，掌门之星制定了15分钟内完成响应，并传达所辖片区专业技师一对一解决问题，出现任何售后无条件上门服务，彻底解决消费者的后顾之忧。

五、三年质保，15天无忧体验。

掌门之星对所有指纹锁产品都承保三年的品质保障服务，包含整机在内的所有零配件，并打破了国家强制性要求的7天无理由退换服务，实行15天无忧购物体验，享受15天体验式购物特权。

六、免费改装，贴心服务。针对不同客户需求，和安装门的类型及特点，有需要改装服务的，一律免费改装，不加收任何服务，让所有喜欢掌门之星的客户都能享受品牌带来的便利。

只有以消费者为中心的品牌，才能做出好产品和服务，一切脱离消费者满意度的产品都只是自嗨，掌门之星以回报社会的心态，对产品研发团队和销售服务团队制定了一系列严苛的管理体制，确保每一款产品到客户手里都能好评，要求每一次服务都能让客户点赞！品牌即口碑，这就是掌门之星快速崛起的真正原因。

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