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花钱装修前先看“好评”

https://www.biud.com.cn 2017年10月27日10:30 家居装修知识网

（原标题：花钱装修前先看“好评”）

本版撰文羊城地铁报记者余升亮

年底装修季，你最看重的是家装公司的什么呢？随着近几年互联网家装的发展，人们对其认可度日益提高。同样地，大家对装修的投入也越来越大，毕竟谁都想要一个舒适体面的家。知己知彼，一份全新的互联网家装大数据，让你更了解大家的“装修经”。

近日，国内市场调研机构易观智库发布《中国互联网家装行业年度分析2017》，首次披露了互联网家装用户大数据，从性别、年龄、所在城市、装修预算等维度对互联网家装用户进行了全面的数据分析。

选装修公司靠“口碑”

报告显示，将近九成的人在选择装修公司时最为关注其口碑。此外，由调查项数据分布可见，互联网家装用户消费习惯偏理性，除了追求装修品质和高性价比，更关注装修公司的口碑和规模品牌及售后保障。

而近年来，互联网家装企业围绕口碑纷纷推出了相关产品，例如土巴兔了构建“内容+口碑+保障”的服务体系，内容方面汇聚了大量装修攻略和案例，帮助业主获取装修知识。此外，其“云口碑”是从业主的评价、项目经验、工期数据、企业实力和施工质量五个方面的评价维度对装修公司的口碑值进行动态评分，据品牌负责人介绍，这当中最直接的评价要素依然是业主的评价，类似在淘宝购物买家给的好评差评，让其他业主作参考。

年轻“三高”最爱“装”

谁最爱互联网家装？报告显示，用户整体趋向于年轻化，中高消费者和高消费者在互联网家装总体消费人群中占比在90%以上。据悉，互联网家装的用户主要集中在30岁左右，有明显年轻化的特征。80、90后已然成为当前家装消费主力，分析认为，这一现象主要与这部分人群大多步入适婚年龄，具有相对强烈的购房与装修刚需有关。

在这群人当中，又具有非常典型的都市“新中产”特征，是典型的高学历、高收入、高消费能力的“三高”人群，平时非常注重社交与分享，注重资讯的获取，沟通意识较强，大部分人在装修前会通过网络与其他业主交流装修经验，并且乐于分享自己的家装体验。

互联网家装用户典型特征

24~30岁

45.5%

中高及高

消费人群

93.2%

·观念时尚

·注重社交分享

和资讯获取

·较高消费能力

·热衷购物