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伊莎贝尔回访老客户品质服务获一致好评

https://www.biud.com.cn 2017年10月25日10:12 家居装修知识网

伊莎贝尔为了更好的服务客户不定期进行回访，今天回访的是购买净醛抗菌地板并且使用已经多年时间的代先生和王女士，伊莎贝尔的净醛抗菌地板，经过这么多年的时间，它们在客户家里还好么？它们的主人对它又是怎么看的呢？本期，记者就来到购买伊莎贝尔净醛抗菌地板的王女士和代先生家里，听听他们的使用感受吧！

消费者铺了三年多的地板仍然像新的一样

完全没味道

铺完立刻住新家

代先生是去年购买伊莎贝尔净醛抗菌地板的客户，当时他正为装房子买地板发愁，因为要等着住，因此在选择地板时代先生格外慎重。这时，他发现伊莎贝尔有一款新研发的净醛抗菌地板正好在做上市推广活动，于是就毫不犹豫地购买了。

如今，在代先生在吴井路百安园的新家里，已经使用了伊莎贝尔的净醛抗菌地板一年，让我们来听听消费者是怎么说的。“我作为一个消费者，特别感谢伊莎贝尔给我带来一款让我放心使用的净醛抗菌地板，这款地板曾让我怀疑过，但搬进新家时我发现家里的确没什么异味。不像我朋友买的其他品牌的地板，安装以后味儿特别大，要放三四个月才敢搬家，所以说选择大牌的产品，让我们消费者省心、放心的使用。伊莎贝尔地板在昆明市场同比质量，同比价格可以说是最佳选择，销售的服务、态度也让我非常的满意。”客户代先生说道。

细致服务获得好评

从超级防水环保地板，到净醛抗菌地板，伊莎贝尔除了有过硬的产品品质保证外，其优良的服务也是首屈一指的，在用户王女士身上就很好地反映了这一点。

家住海伦国际的王女士在采访中说道：“我家的地板安装完之后，不论是花色、还是服务我都很满意，但是唯一不足的是进门那个位置的踢脚线缝隙有点大，不太好看，跟伊莎贝尔的一个销售人员说过之后，没过2天就有售后人员上门帮我弄好了。虽然这个不是什么大问题，但从一个小小的细节就能看出伊莎贝尔的服务很细致，我的下一套房子还用伊莎贝尔的地板。”

服务与诚信是伊莎贝尔一直以来所坚持的，而且还要做好每块地板的相关服务，无论是售前服务，还是售后服务体系，事无巨细，从不懈怠。因为只有每一项服务都做到足够好，才能赢得消费者的信任和青睐。