首页 > 装修资讯 > 海尔旗下日日顺健康服务签约安利打造净水、空净用户全流程最佳体验

海尔旗下日日顺健康服务签约安利打造净水、空净用户全流程最佳体验

https://www.biud.com.cn 2017年10月19日20:47 家居装修知识网

2017年10月19日，安利（中国）与海尔旗下日日顺健康服务在青岛签署战略合作协议，双方在净水、空净服务等健康家电领域开展深度合作，为安利旗下两大家居科技产品（逸新®空气净化器、益之源®净水器)提供服务全流程解决方案。

安利逸新®空气净化器和益之源®净水器集合多项国际领先的净化技术于一身，获得多项国际国内权威认证。自2010年在中国大陆上市以来，安利始终致力于为用户提供优质产品和周到完善的售后服务。随着安利家居科技产品市场保有量的持续增长，为了更好地服务市场，安利决定对现有的家居科技产品售后服务进行重新规划及升级，投入更多资源，与全国净水、空净售后服务行业标杆企业——日日顺健康服务合作，借助专业第三方服务平台，提供更快响应速度，更好地提升顾客产品使用及服务体验。

日日顺健康服务是海尔集团旗下的专业净水、空净等健康行业的第三方运营服务平台，在2017年荣获“全国售后服务特殊贡献单位”且连续两年被评选为“最具影响力净水服务品牌”。日日顺健康服务在全国31个省、自治区及直辖市均有网络布局，并覆盖337个地级市，做到全面服务无死角。

安利委托日日顺健康开展家居科技产品售后服务后，整体服务响应速度及完成时效性将全面升级。基于日日顺健康遍及全国的强大售后服务网络支持，未来用户只需致电安利家科热线或到店报障，2小时内即有专人致电预约维修时间，72小时内维修人员到用户指定地点提供现场检测服务解决问题（注:以服务兵与用户沟通后实际预约时间为准）。为保证用户体验，双方均已投入巨大资源，基于高标准优化IT系统智能管理功能，通过全程服务节点信息化跟踪监控，做到人单合一，确保服务质量规范稳定，实现用户满意。