老周家居：深耕用户体验，开启品牌升级大幕
面对新生代消费群体的崛起和消费升级带来的需求变化，再次提醒我们，按照过去的逻辑与思维，不做创新，不做改变，不仅满足不了日益膨胀的消费者需求，而且红木家具企业的发展空间势必会收窄。
8月9日晚，由全国工商联艺术红木家具专业委员会主办的“首届中国新中式红木家具大会”系列活动之“2017中国新中式红木家具优秀品牌发布会”上，上海老周红木家具有限公司（以下简称老周家居）隆重发布其品牌战略升级计划，传递与树立包容、多元、现代化的全新品牌形象，逐步实现从满足消费需求到引领未来消费的跨越发展。
总部展厅重装升级
老周家居总经理周金友在发布会上介绍，2016年年底，老周家居斥资将其上海总部展厅重装打造成一座12000平方米的红木家居博览馆，于今年3月完工，并在9月9日举办隆重的开业典礼。可以说，这是老周家居在品牌升级过程中跨出的重要一步。
老周家居博览馆在外观上做出了很大的改变，以中国传统的斗柜造型为设计主题，在凸显产业特色的同时彰显老周家居的个性化魅力。单是博览馆这座建筑本身就已经是一件艺术品，逼真的纹理、精致的雕花、考究的设计，每一个都让人叹为观止。这座高23.8米、宽12.8米、深6米的博览馆，远观是一个五斗柜造型，但近观细数实则有九个屉子。这样的改变恰恰又成为它最独特之处，也赋予了这座冰冷的建筑炽烈的感情，象征“九五之尊”的帝王礼制，同时，“九”在方言上与“周”同音，又有长久之意。如此寓意深远，让博览馆更显与众不同。
更重要的是，重装升级后的老周家居博览馆不仅能为消费者提供高端、舒适的购物环境，也必将给他们带去更便捷、更人文的产品体验和服务体验。
多品牌立体融合
1997年，老周家居创建于上海。20年时间里，它不断探索红木家具与现代美学的融合，开创了涵盖传统中式“老周红木”、欧式红木“周家公馆”、新海派·新中式“春舍里居”，以及创新实践的“全屋整装”的多品牌并行发展战略。
“老周红木”从外观造型到内涵塑造上，传承明清家具的文化根脉与工艺精华，以独具匠心的制造彰显出红木家具高雅、富丽的风范；“周家公馆”创新地在红木家具的基础上融入欧式风格，精致与典雅的气息跃然可见；“春舍里居”以现代生活方式为核心原则，兴起老上海的元素，演绎新时代摩登的上海家具；“全屋整装”以实体体验店结合网络商城、3D云设计、720°3DVR虚拟现实为一体的全品类红木家具和红木整装全景体验馆模式，给人们生活带来更多的享受。
然而在当下消费升级的背景下，2017年，老周家居宣布品牌升级和产品整合，进一步明确品牌定位和发展战略，更好地满足不同社会阶层、不同年龄阶段的消费需求。不仅如此，老周家居对品质也有着过人的执着，加强研发，不断创新，在提升其产品线丰富性的同时，以高性价比的红木家具赢得了市场及消费者的认可。8月9日晚举行的“首届（2017）中国新中式红木家具评选活动颁奖典礼”中，老周家居《玉容沙发》以高分获得“首届中国新中式红木家具新意思设计奖·金奖”，充分彰显了其实力。
人性化服务推动招商升级
除了消费者，经销商这个群体对于老周家居来说也是非常重要的一部分。在迈向“品牌升级”的进程中，老周家居全力推进其招商加盟政策的优化升级。
一方面，为实现经销商实现利益最大化，老周家居承诺，其旗下品牌的专卖店若在当地没有旗下其它品牌代理商的情况下，可同时销售老周家居旗下所有品牌的产品；另一方面，老周家居总部将以“铁三角”专卖店运营模式——60多人的店面+电邀+渠道，结合20年专卖店店面管理经验，为经销商提供真正实操可复制的店面管理。老周家居还将进行线上线下推广，为加盟店引流更多客户。
值得一提的是，老周家居建立了“保姆式”的培训体系，为经销商打造专业的团队，培养店面运营与管理人才，为加盟店提供驻店教练，更有效地解决经销商团队在运营中的困惑与难题。同时，老周家居将秉承“诚信至上，品牌典范”的经营理念和“保质三年，终身维修”的服务，让合作经销商经营无忧。
籍老周家居博览馆开业之际，9月10日举办“红木整体家居发展高峰论坛暨老周整体家居加盟模式财富分享会”，助力老周品牌价值与影响力持续提升，也为加盟经销商搏击2018年红木家具市场做足准备。（来源：第四十二期《品牌红木》杂志 刘珮妍∕文）
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