哥伦比尼Carlo Vicchi:中国儿童家具市场潜力巨大
哥伦比尼家具（中国）有限公司总经理 Carlo Vicchi
9月14日，世界三大家具展之一的第十七届中国国际家具展在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，今年的展会面积增加了一倍，达60万平方米，并在浦东新国际博览中心（民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜），上海世博展览馆（原辅材料及生产设备）和吉盛伟邦国际家具村 （第十七届全国家具展览会）三地同期举办，展商数增加至2600家。首次将“家居设计”作为单独命题提出，同时借助 “上海旅游节”以及“国际家具展”的平台，以“上海设计周”这一呈现形式，将中国设计推向国内外市场。搜狐家居前往现场进行了全程报道——
被访人：哥伦比尼家具（中国）有限公司总经理 Carlo Vicchi
【搜狐家居记者】：卡罗您好，非常感谢您接受我们搜狐家居的采访。请您给我们介绍一下哥伦比尼企业的情况？
【Carlo Vicchi】：我们是来自于意大利境内的圣马力诺。在意大利我们是最大的家具生产商之一，我们生产家具50多年了。我们的产品线很全，几乎囊括了使用的所有家具，比如说成人的起居、卧室、办公、软体、儿童，所有的都有。5年以前这个家具集团决定在中国投资建厂，我们工厂设在北京。我们现在在国内目前有100家左右的店。
【搜狐家居记者】：这次参加上海家具展主要带来哪些新产品？
【Carlo Vicchi】：我们有很多新品，我们推出了新的颜色，新的功能床，我们相信这次展会的效果会非常成功的。几年以前我们就参加了上海的展会，当时是专注于出口，因为觉得出口效果更好一些，后来我们逐渐意识到在这个展会上，有一些国内的经销商过来，更便于发展国内的渠道。所以我们有很多新品带过来，不光是专注于出口，同时也带给国内的经销商。
【搜狐家居记者】：这是哥伦比尼第几次参加这样的家具展会？
【Carlo Vicchi】：应该是第三次。
【搜狐家居记者】：感觉今年的家具展比往年有什么新的变化和特点？
【Carlo Vicchi】：是这样的，这边没有并没有准确的数据，今年的访问量和往年有什么不同。但今年跟我们接洽的客户来说，今年来的客户，花了钱来了展会，跟我们谈的过程中，是非常有意向的，想要购买的客户群是很多的。
【搜狐家居记者】：哥伦比尼进入中国大概有五年的时间了，在这五年里在中国的发展情况怎么样？
【Carlo Vicchi】：我们发展得非常好。这五年对于我们来说，是非常有用的去了解中国市场。有一些国外品牌进入中国，也许它的产品是很好，但光光产品很好进入中国发展是远远不够的，你需要了解本土市场的特点，也需要了解中国人，了解中国的一些渠道，需要了解很多东西。也就是说其实一个新的国际品牌进入中国，需要一段时间去培养这个品牌，而培养这个概念不是单单的开店、做一些广告，并不是这样的，而是要做很多综合因素，比如说开店也好，把我们的产品卖给终端客户，终端客户对我们产品很满意，然后口口相传，有一个口碑的积累，加上各个方面的积累，加在一起，目前到今天得到的收获是非常满意和成功的。所以我们目前的发展是很好的。去年我们有一个很大的新的消息，我们拥有两个产品系列，一个是板式，一个是实木。现在你看到的板式家具已经覆盖到全国二三线城市了，对于二三线城市客户来说，不仅仅是喜欢我们的家具，他也买得起我们的家具。
【搜狐家居记者】：我们是以儿童家具为主导的企业吗？
【Carlo Vicchi】：在中国目前来说，我们的主要精力是放在生产儿童家具上面。我们在意大利生产所有的家具，我们在未来的一个发展计划，除了儿童以外其他的产品，我们都要在中国发展。
【搜狐家居记者】：刚刚进入中国市场的时候，有没有碰到一些困难和问题？为什么会拿儿童家具作为进入中国市场的主打产品？
【Carlo Vicchi】：最大的困难是你要了解中国的市场，还有中国的发展渠道。中国的渠道跟意大利有很大区别的，像家具城的这种事物在欧洲是没有。我们中国的消费者来说，对于国外品牌的期待值是非常高的，比如说期待非常好的质量、非常好的服务，然后设计要很独特的，他的期待值是非常高的。包括了解期待值等一些事情是需要时间去学习的。
我们之所以选择儿童家具进入中国是由于50年以前哥伦比尼组建的时候，就是从儿童家具开始的。目前我们在意大利本土来说，儿童套房也是一个领军产品。所以说我们是从什么开始的呢？是从我们非常有把握的，我们强项的产品入手。同时，我们也在学习和研究中国市场，由于中国独生子女的政策，所以导致中国家长对孩子非常非常的在意，他们会花重金来保证孩子使用家具的安全性也好，它的质量、环保。这对于我们来说，是一个很好的机会。
【搜狐家居记者】：五年前我们进入中国市场的时候，中国的儿童家具市场是什么样的状况？现在中国的儿童家具市场是一个什么样的状况？
【Carlo Vicchi】：真的有很多变化。在我的看法来说，这五年中国改变很大的。我可以给你举三五个例子，但实际上有很多的不同。五年前我们来到中国的时候，我们在谈发展计划、战略规划的时候，总是涉及到比如说北京、上海、深圳这样一些大城市，可是五年以后，我们现在谈的发展规划移到中小城市。五年前我们进入中国的时候，花的更多精力是在于产品的研发、产品的质量这样一些话题和精力。而现在我们同时要组织一些大型的宣传活动推广我们的品牌，还有提供更好的服务，更提高我们的软件方面。硬件服务更多是看得见摸得着的东西，比如说我们产品的质量，一些细节，比如说我们的装修或者是一些设计的不同，而软性指的是目前我们提供的一个更好的服务，包括我们营销策划推广，是看不见摸不着的东西，而我们现在很多精力要花在软性的服务上面了。我们的竞争对手在这方面确实发展得挺快的。比如说五年前我们的竞争对手并不多，指的是质量好的一些厂家并不多，而五年以后，我现在发现了出来很多新的强有力的竞争对手，软性服务提供得更多一些的。
【搜狐家居记者】：刚才您也提到了哥伦比尼也有实木家具，在西方国家，对于实木家具的标准界定是怎么样的？
【Carlo Vicchi】：我进入中国五年以后，我对于实木和板式家具的界定跟中国人一样了。
【搜狐家居记者】：呵呵，您很幽默。最后祝哥伦比尼在中国发展得越来越好。
【Carlo Vicchi】：谢谢！
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