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高温下、高空中,“海尔特种兵”为你的清凉而战

https://www.biud.com.cn 2017年07月26日21:51 家居装修知识网  

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  随着三伏天的到来,青岛的气温也飙升到了37℃。这样的天气下,躲在家里吹空调是最惬意的事。 “命是空调给的”这样一句调侃的话,成了网络流行语,于是买了空调盼安装,不亚于是盼着安装师傅来“救命”。张师傅和段师傅是海尔空调的服务工程师,从七月开始,这对搭档每天从六点多开始工作,一直要忙到半夜,为的就是能尽快的帮用户把空调安装调试到位。

  14小时连轴转只为即买即装的承诺

  在重庆中路某小区,记者见到了马上要投入安装工作的张师傅和段师傅,虽然时间还不到九点,但这已经是他们安装的第二家了。“天热后每天安装量都在10台以上,为了让大家早点享受到清凉,通常都是6点就出发,晚上还要干到8点以后。特别是海尔现在推出了24小时即买即装服务,让用户最快享受到清凉。”张师傅说,这件工作的确辛苦。一边说着一边从车上卸下工具,汗水已经湿透了他们工作服。到了七楼用户家里,两位师傅立刻开始熟练的拆包装、打眼、接管线,几乎一刻不停的忙碌着,工作服也一直保持着湿透状态。“虽然这是个送清凉的活,但空调吹出凉风的那一刻,也就意味着我们要离开去下一家了。”可每当用户的空调吹出凉风的那一刻,还是他们最惬意的时候。

  28层高空作业全力以赴为你送清凉

  工作强度大对海尔的空调服务工程师来说还算不上什么,真正的考验是高空作业,记者跟随两位师傅又赶到了下一个安装点。 “一共30层,用户在28层。 ”面对这样的高度张师傅说的很轻松,记者从窗户向下望去,立刻感到一阵眩晕。说话间,张师傅已经绑好安全带,爬出了窗外,勘察一番之后,小声嘀咕了一句,“有点费事。”现在很多小区不只是楼层高,空调的室外机在预留平台之外,没有任何落脚的空间,只能采取悬空操作。张师傅再次检查了身上的安全设施,在段师傅的协助下爬出窗户,如同蜘蛛侠一般几乎吊在28楼,只有一只脚搭在楼体外立面突出的边缘。 “悬空不容易发力,所以要更加耐心,不能急躁。 ”,段师傅把上百斤的空调外机捆绑后悬空递过来,接住、拿稳、放好,整个过程看的记者心惊肉跳。 ”因为空间不够,最后的接线工作,段师傅决定绑上安全绳,从窗口探出身子,大头朝下来操作,搭档张师傅则在后面抓住他的双脚。最终近两个小时,两人终于出色的完成了安装。

  海尔“特种兵”为你清凉扫除一切障碍

  特别是那些安装难度大的高层小区,他们还需要根据用户的要求,研究安装策略。段师傅说有一次,由于无法通人的小窗户,他甚至被吊车吊到7层楼的高空,全凭一咬牙的力气和海尔的承诺,完成了安装,敢接别人不敢接的安装工作。

  三伏天,岛城再次笼罩在高温之下,海尔空调凭借自清洁等核心技术,再次受到了市民的青睐。在销量翻番的前提下,为了快速给用户带来凉爽空气,海尔空调做出了24小时即买即装的服务承诺。工作量的骤然加剧没有让海尔服务工程师们松懈。

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