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师傅大学城市行福州站 老万与师傅们一路同行

https://www.biud.com.cn 2017年07月24日17:09 家居装修知识网  

  “山在城中,城在山中”,作为我国沿海对外开放的主要城市之一,拥有着2000多年悠久历史的福州,不仅仅有“榕城”的美称,同时也是全国三大温泉区之一。正所谓一方水土养一方人,这里同时也聚拢着一群拥有专业技能的家居售后服务师傅,为我们便捷的家居生活保驾护航。7月19日,万师傅“师傅大学”城市行也来到了福州。

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  “进入炎热的夏季,空调、冰箱等制冷电器的使用频率大幅提升,但随之而来的是各种家电维修难题。“找师傅容易,找靠谱师傅难”一直是电商家居卖家的痛点,尤其是在是四五线城市,找了师傅不按时上门服务,客户体验非常不好。互联网的普及导致客户遍布世界各地,不管是配送还有售后都显的极为重要,他们直接影响到店铺的营业额,那么家居电商商家如何才能找到靠谱的师傅呢?

  7月19日,“师傅大学”城市行走进福州,与福州当地的师傅们齐聚一堂,就家居售后问题及师傅们如何提升自己的专业技能和服务质量,进行了深度的探讨与分享。

  在靠谱平台,选择规范化服务师傅

  针对以上家居售后问题,老万说:作为专业的家居售后服务平台,在万师傅平台决不允许出现。万师傅自成立以来,目前已有21万师傅入驻平台,服务全国654个城市,2853个区/县,服务涉及家具、卫浴、灯具、墙纸地毯等类目,对于如此庞大的师傅队伍,面对服务水平层次不齐、个体素质不一的问题。平台采取严格的实名制审核、入驻考试、线上培训、线下“城市行”活动等多种方式,并制定师傅服务标准、规范、违规制度等,优胜劣汰留下更优质的师傅,同时不断提升师傅服务水平,让师傅服务更加规范化、标准化,为商家解决售后难题。

  践行初心坚持不懈

  “师傅大学”城市行自开展以来,已走过深圳、佛山、东莞、武汉......等城市,旨在提升师傅技能及服务质量。一路走来,这已经是万师傅开展的第15届城市行活动了,不忘初心,只为把一件平凡的事做到极致是我们一直以来坚守的宗旨。正所谓活到老,学到老,没有一本万利的知识,未来社会的竞争,必将逐渐从知识竞争转向领悟潜质的竞争,常言道:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。无止境地领悟,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在领悟上不能有厌足之心。师傅们也不例外,只有不断的学习,提升自己的服务质量及技能,才能更好的服务客户,在家居售后服务这一行业立于不败之地。

  通过“师傅大学”城市行活动,老万希望用户可以随时随地的找到专业靠谱的家居师傅,师傅们在服务上和技能上能更上一层楼,让整个行业更加专业化,标准化,解决家居售后问题。为用户提供便捷满意的上门服务,让居家生活更简单。

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