现代筑美家居鞠昶：发挥大企业大资本优势做值得消费者信赖欣赏与尊重的品牌

【网易家居报道】：2017年7月8-11日，第十九届中国（广州）建博会于广州广交会展馆和保利世贸博览馆盛大开幕，据悉开展首日参观人数便近30万人次。展馆现场，网易家居记者与现代筑美家居鞠昶一同探讨如何发挥大企业大资本优势，做好优秀品牌的高品质建设和投资战略发展。

现代筑美家居副总经理鞠昶（左起第三位）

网易家居：这次建博会的感受和收获如何？

鞠昶：最大的感受，第一个就是市场逐渐变暖，今年的市场比起去年要好一些，这是大家共有的感觉。但变暖是什么概念呢？这是对大品牌和大企业而言，是订单越来越多，每年较前一年都有提升，而且有些提升比例非常高。

但也能看到提升的订单多以定制为主，定制的产品以及全屋配套。所以第一感觉就是现在中国优秀的企业，有好的设计、品牌、服务团队、质量保障体系和工厂设备，这样的企业会越做越大，资源越来越整合集中。

第二是必须走高品质的品牌化，做优秀的品牌建设。企业把品牌在某一领域做成功后，让客户产生信任感后，它在其他领域，如衣柜，也能做起来。以前提起家居很少有让人觉得特别高端而想去拥有的一个品牌。但近几年已经慢慢聚集成形，包括今天很多德国、意大利的优秀企业都来参展，这说明中国老百姓的购买力很强，市场很大。但是为什么有些企业越做越惨，因为没有自己的定位，发展跟不上时代的潮流。为什么有些企业越做越大，我感觉就是贴近了客户，贴近了市场。

第三是现在的家居设计越来越偏向几个方面，一是更加重视环保，包括现在的零甲醛、无醛，对环保的要求越来越高，特别是现在的女性还有带小孩的家庭。二是对设计和功能的要求越来越高，现在组合一个衣帽间，要求智能化，包括镜子和收纳系统，橱柜和浴室柜，消费者会要求更多有设计感的东西，很多功能也要并重。

第四是80后、90后越来越成为购买的主力。在信息化和新时代的熏陶下，智能化家居的需求越来越大。现在的很多家具都要求智能化，比如浴室柜的镜子能够显示天气、自己的体温；衣帽间要除菌、自动烘干、要恒温恒湿调节等等很多的智能化的功能。它不仅仅是一个简单的家具，它还是与你的身体，与你的健康，与你的生活方式息息相关的东西。

第五是更讲究整体风格一致性。现在要求全屋的概念，要整体化、模块化、一致性。而且现在年轻人生活节奏越来越快，没有很多时间去装修和精挑细选，客户更需要能够提供一站式方案的供应商和厂商。

我们公司一直以来都是做真正的全屋定制，除了板式，还有板木、沙发、实木、金属和不锈钢，这就是我们的优势。另外我们每个月都有1000到2000多套的样板房，每一个产品都是不同风格的设计，不同地区的风俗文化。

相比很多传统企业，我们的订单生产接单或组织模式都更能接受。很多房产商、设计师协会的订单，我们反而能更好地解决。这也是为什么我们现在下决心一定要走终端，走零售，因为我们比别人效率更快，质量也不错，而且还在不断提升。我们有更好的资金和资本平台，且在制造这块也有发展。

网易家居：现代筑美针对这些市场特点和消费需求，在产品结构及发展战略上有何调整？

鞠昶：第一，最大的战略是定位自己为一个服务商，全屋定制的总包服务商，而不是一个简单的制造商。这个服务商包括设计、售后、安装工程、物流，还包括设计方案，配套方案。这是战略上最大的一点。

其二是大量地投资实业，就是制造业。大家都知道中国工厂非常多，产能过剩，但它是落后的产能、落后的工厂，比较污染不环保，先进产能很少。我们还会投资40到50个亿，在中国投两个厂，马来西亚投一个，我们还要收购，加起来的资金量初步估计接近60到65个亿以上。

投资这些工厂，一是收购最优秀的工厂，一是在国内布线走工业4.0的工厂，而且一定是智能家具。如果现在去参观我们工厂，会发现比很多企业环保、干净、漂亮。但新的工厂要让人感觉到这就是心目中做出好产品的工厂，能够给人很大的震撼，智能化的机器手加机器人。把信息化智能化全面融进来，然后在产品生产环节，保证质量和水准，不上下浮动，这就是对客户最大的尊重。

再加上花最大的力气去建设渠道，服务售后，我觉得这是最重要的。因为产品再好没用，服务售后不好，用户体验不好也是没用的。对我们公司而言，有一个优势就是，我们在全国有1000多个项目，所有地级市都有项目，我们有很多网点，也有很多可以整合的资源。

最后是品牌。要把自己打造成一个很有社会责任、很有文化底蕴的企业品牌，让客户认可。近两年参加建博会、家博会，包括做广告和冠名赞助就是慢慢地让客户认知，我们现在基本做好准备了。

然后从2017年开始会大面积地展开走零售，而且我们的服务模式对一些大企业可能是补充。大家是竞合关系，更多的是合作。很多企业可能还比较关注主营业务，但我们是整体的，包括服务。而且我们也有合作，如果你不喜欢我的品牌和产品，我们作为总包商，会匹配线下的品牌。

所以这一竞争和合作的关系也是我们的优势之一。最终不一定要做全中国最大的一个家居品牌，但我们一定要做一个值得尊重的品牌。像房地产碧桂园一样，值得大家信赖、欣赏，值得去买我们房子的一个品牌。这就是未来两三年的战略。

网易家居：现在2017年过半，现代筑美在上半年都取得了哪些成绩，可以简单说下吗？

鞠昶：首先销售成绩很不错，订单超过27个亿，相比去年的30多亿，今年应该会超过50亿，会翻一倍。其次上半年我们获得了很多奖项，高新技术企业、广东省名牌产品、功能木门技术创新奖等。而且获得了将近100多项专利，其中自主研发的占到30-40%。另外我们还准备进入到马来西亚、新加坡和一些中东国家市场。

再一个是我们已经跟意大利、德国的几家品牌基本上确认了合作和收购的意向。最快在7月底到8月初就会落地。工厂方面8月份就会有一个基地在华中或华东投入下来。今年的动作蛮高举高打的，广告上，先是机场一年投了1000多万，然后地铁可能也是一两千万，线上一两千万，加上代言人和传统电视媒体也是一两千万。今年准备先铺四五千万，明年再翻一倍至一个多亿，接下来就开始做全面的品牌推广。

还有就是管理团队进步非常大，吸引了很多优秀企业精英。今年上半年，整个设计等关键岗位就有来自各行各业的四五百人来到公司，为我们今后的发展打下良好的基础，所以重点成绩还是要看下半年。

网易家居：那我们除了做碧桂园的精装外，还有哪些公司呢？

鞠昶：我们现在跟越秀、保利、中海、华润、万科、广西荣和等10到20家房产企业，都有战略协议，去年就签了七个多亿的战略合同。我们会继续开发生产基地来满足大量的订单需求。

这也是为什么要新建工厂。新工厂建成后，整个产能会达到100到120个亿，我们的目标也是在三年后达到100亿。除了今天看到的产品，我们还会把马桶，五金件，淋浴，屏风，全部整合到平台，做一个真正有设计，有制造，有服务，还有品牌的自己的管理综合平台。

网易家居：能否谈一谈现代筑美和一些传统制造企业相比的优势？

鞠昶：最大的优势是新方式。同很多从木板或家具转入而做到现在的大企业不同，我们一开始就是做房产，所以管理人员都是房产、家电及一些大企业的储臣，与传统家居企业相比，在格局上、受教育程度上、对信息化智能化，包括机械化，以及生产管理和质量理念上，接受性更强。

其次是平台的资本优势。因为我们现金流非常充足，供应链部分会在合作过程中得到供应商最大的价格支持。我们会提前锁定几个月的期货，量非常大，加上很好的现金流，也会支持起这样好的价格。

然后是成本，我们可以给客户最好的价。比如，我们用的油漆是华润、大阪，基材是大亚，五金件是DTC，这些优秀品牌和材料都是行业里数一数二的，但我们的成本确是整个市场的最低。加上管理，现代机械化设备，设计和信息化软件的投入，整体成本比传统企业要低得多。

前段时间的对标中，发现在成本、效率、质量、价格方面，我们在国内还蛮有竞争力的。因为管理的不同，加上生产效率以及目前的控制，下一步投资新厂后，会看到成本上更大的优势。

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