箭牌卫浴618网络销售大爆发，消费者看好的是啥？

据箭牌卫浴数据统计，在京东618活动期间，箭牌卫浴的马桶品类销量突破千万，成为引人关注的超卖大单品。

分析京东大数据后发现，用户在618期间更加关注品质和品牌，而在双11期间更关注价格、物流和售后。“年中购品质，年底买便宜”已经成为了目前的消费潮流。

在线下选购卫浴产品占主流渠道的今天，网络销售能取得这样的成绩，着实引人深思：消费者看好的到底是什么？

箭牌马桶：没有品质，我哪有底气？

据《中国电商大促新趋势报告》（简称《报告》）显示，消费者对高端产品的需求正在快速增长，品牌与品质将取代价格成为优先考虑因素。

618吹响了年中购物的冲锋号，用品质、品牌作背书的京东，顺应时代消费趋势成功吸引了一批热衷优质生活的消费者，好物精准匹配用户，销量就不成问题。据了解，在刚刚过去的京东618购物节上，智能马桶销量增长了410%，消费者对于真正的好价高配表现出了足够的热情和诚意。

在618当日，箭牌马桶创下突破千万的销量。始终看中品质、品牌与体验的箭牌卫浴，再次凭借民族品牌的力量，成为消费者心目中的实力宠儿。

在今年两会强调中国制造业要重拾“工匠精神”的同时，央视《消费主张》节目重播了去年中日美多国“马桶盖”性能PK的节目。节目当中，通过对中、日、美、韩等多个国家的智能马桶盖进行性能检测，研究人员发现，箭牌卫浴等中国品牌，无论是在功能设计，还是在节水节电技术研发等层面都不输于他国品牌。

在第22届上海厨卫展上，箭牌卫浴凭借“音乐”“艺术”与“智能”三大系列主题产品引领展会风潮，新发布的超薄一体智能马桶V6禅也成为展会上耀眼的明星。

事实上，箭牌卫浴在打造国货品质方面一直走在路上。据了解，成立于1994年的箭牌卫浴，始终以“改善人们卫浴生活品质”为使命。为了在产品上不断实现创新和突破，箭牌卫浴曾在产品设计上采取“校企合作”--携手清华大学共同成立产品设计与研发中心，进行“人体工程学”研究，以完善、创新符合国人需求的产品设计，并与国际顶级设计机构意大利福莱美设计公司实现强强联合，自主研发高温注浆等多项技术，将“人文卫浴”的理念植入到产品之中，以满足人们的不同卫浴需求。

箭牌卫浴：没有服务，我哪有口碑？

体积大、重量大，大件家居商品下单后的物流配送成为难题，一直饱受诟病。

据不少消费者反映，“说啥送货到家啊，掏了一堆运费只能给搬到楼下，抬到楼上还得增加额外费用。”

有所不同的是，本次京东618上，马桶等大件建材入仓商品平均配送时长从84-144小时缩短至10-36小时，上海的费女士18号0点下单智能马桶1台，当天中午12：13分即送到货。而新推出的大件家具建材送装一体服务在618期间也倍受到消费者好评。

现在消费者更注重的是购物本身的用户体验，好的用户体验不仅可以为品牌积累好口碑，还可能得到可持续发展的后续动力。如何解决家居售后配送的“一公里”难题，成为制胜的关键点。

在第22届上海厨卫展上，箭牌卫浴推出了智能马桶整机六年保修的新政，用自己的底气引领着民族卫浴企业的服务升级进步之路。

箭牌卫浴在售后服务方面其实早有布局。它不仅最先在行业内向消费者倡导“三年保修、终生维护”的质量承诺，还率先提出“配件十年供货保证”，以解决消费者的后顾之忧。也正是基于如此全面完善的售后服务体系，让箭牌卫浴获得了行业和客户的认可，并先后斩获“最佳服务创新奖”“最佳售后服务奖”等多项服务大奖。

随着平台造节蔚然成风，消费者可选择商品的入口也会变得越来越多，当然，消费者也会变得越来越精明，会更清晰地辨别甄选买何种商品更有长远价值，慢慢体会到品质、服务与体验的深远含义。未来，主流消费一定与高品质捆绑，像箭牌卫浴这样坚持品质与服务的品牌才能走得更远。

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