首席战略合作|中国家居建材防伪溯源平台启动 让消费者秒变“专家”不是事儿

知名企业产品不断被复制模仿，消费者陷入被欺骗的恶性循坏，企业和消费者的怪圈究竟何时才能有个了结？

为了给消费者提供一个专业、便捷、可信任的消费环境，树立行业品牌社会公信力，建立消费评价机制。2017年4月22日，中国建筑材料流通协会联合中国防伪行业协会和网易家居等有关单位在北京召开了“中国建材家居行业消费影响力暨优秀防伪案例应用论坛”。

此次会议由主题发言、防伪溯源平台启动、论坛嘉宾对话、优秀应用案例表彰四大模块组成。全国“双打办”张晶处长、国家质检总局执法监督司马雪冰副司长、中国建筑材料流通协会会长孟国强、中国防伪行业协会会长刘卓慧、网易家居全国总编胡艳力等领导和嘉宾到会，围绕品牌保护、溯源体系建设、诚信建设，消费评价机制、消费信任、企业渠道管理等方面的话题展开了深入讨论。

溯源平台服务于家居行业和消费者

中国建筑材料流通协会会长孟国强表示：我国消费品标准和质量难以满足我国居民日益增长的消费需求，尤其是建材家居行业。消费者信心不足，产品供给结构不合理，消费环境环境亟待完善，缺乏消费信任机制，严重制约了我国建材家居行业的消费增长。

中国建筑材料流通协会会长孟国强

“协会将建立推动建材家居产品溯源体系建设的长效机制，持续举办“建材家居行业消费影响力调查活动”，给消费者提供一个专业、便捷、放心的消费指导，树立行业品牌社会公信力，完善消费评价机制，让产品与消费者之间建立更加密切的纽带关系，不断引导行业健康、科学发展。”孟国强明确表达了对溯源平台的期待。

“防伪溯源平台旨在既服务于行业发展，又服务于用户，进而形成防伪供需双方共同参与，打造以防伪为基础的防伪溯源公共服务平台，供全社会检索，形成真正意义上的打击假冒伪劣，保护知识产权，保护消费者权益的产品与服务追溯平台。”中国防伪行业协会会长刘卓慧指出了溯源平台的建立意义。

中国防伪行业协会会长刘卓慧

刘会长还强调：防伪不仅仅是防止假冒伪劣，也是一种信用的担当。防伪传递信任，防伪工作不仅是质量工作的不可或缺的部分，也是涉及质量安全、金融安全、信息安全乃至国家经济运行安全和商务流通安全的一项重要工作，一定要重视。

网易家居全国总编辑胡艳力

网易家居全国总编辑胡艳力1997年从欧盟第一次接触溯源。她表示：药品、食品行业的溯源体系已相当健全，但家具建材行业急需建立这种体系。作为首席战略合作媒体，网易家居将继续积极参与到溯源平台项目中，为消费者、行业、企业的发展做出应做的的努力。

双打办和质检局加强打击假冒伪劣

全国双打办处长张晶强调了假冒伪劣问题的严重性：“建材家居行业是涉及人们衣食住行的重要消费领域，关系到广大消费者的居家健康与消费安全，也是假冒伪劣问题较为突出的重点行业和领域。今年3月 22 日，双打办起草、国务院发布了关于新形势下加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的工作意见，进一步加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作。”

全国双打办处长张晶

“希望防伪溯源这项活动能够持续下去，充分发挥第三方社会组织的作用，为消费者提供安全的产品，引导消费者安全消费，为品牌企业提供先进可靠的防伪溯源技术，保障品牌企业的合法权益，为净化市场营造公平竞争的环境作出贡献。”张晶处长表达了对溯源平台的美好愿景。

国家质检总局执法督查司副司长马雪冰提到：当前我们应该重视消费需求旺盛与百姓生活密切相关的消费品，安居乐业是人民群众最切实的需求，因此，建材家居产品的质量问题，建材家居的假冒问题，应当得到高度的关注和重视。

国家质检总局执法督查司副司长马雪冰

“17年质检总局将生活家电、家具等产品列入消费品提升的重点领域，提升产品标准，加强监督，强化执法打假，有效提高产品质量，满足消费者需求，在建材家居行业开展质量提升工作，要找准发力点。将重点推动信息化建设的集中统一和互联互通，借助行业质量追溯体系的建设，平台的搭建，可为执法打假提供数据支持。”副司长马雪冰确立了质检总局今年的目标。

线上维权线下打假靠数据串联

中国反侵权假冒创新战略联盟理事长洪云峰做品牌创造与双打工作中的创新的主题演讲中说到：跟阿里巴巴建立防伪溯源公共平台，目的是响应政府的号召，从诚信建设到防伪溯源，能够有制度化，有序化。还将与欧盟、日本、美国签订打假互助协定；有相关防伪溯源以及版权的合作。能够建立防伪溯源的公共平台，还有两法衔接平台，给大家提供知识产权方面的保护，从技术到法律到政府指导，一定会创造没有假货的安全创新的环境。

在运用数据的时候，企业要有一个战略目标思维。一家公司想初步摸索数据化运营，想初步用大数据来解决一些问题的时候，首先要把体系梳理出来。大数据的分析，大数据的应用，它是一个串联行为，每个环节点都应该进行关注。

“以后营销没有单纯的线上，也没有单纯的线下。其实他是一个线上线下结合的过程，结合的过程靠的纽带是什么？就是数据，数据的应用，数据的挖掘，把线下线下串联起来。全渠道O2O模式是新零售必然经历的一个模式，大数据深度挖掘是配合完成O2O部署的一个关键环节点。”全国产品防伪溯源验证公共平台运营总监孙小童为企业如何运用大数据管理渠道、制定营销策略做了分析。

阿里巴巴安全总监幕遥就“建材家居行业如何进行线上品牌保护”做了演讲。阿里巴巴将帮助品牌做相关的线上维权的工作。我们会有一个线上的投诉平台，就是常说的APP平台，覆盖了很多电商所有的内容。包括B2B、 B2C天猫的业务，也包括C2C淘宝以及跨境天猫国际等业务，大家在阿里巴巴平台上发现一些侵权行为，都可以通过这个网站一站式解决问题。

中国建材家居产品溯源平台启动

“全国产品防伪溯源验证公共平台”与“中国建材家居产品溯源平台”签署战略合作协议

双方平台形成战略合作后将实现数据互联互通，依托专业防伪溯源技术保障、丰富的防伪溯源行业资源和强大影响力，为消费者提供安全、权威、具有公信力的统一查验入口。

签署完战略合作协议后，由中国建材家居产品溯源平台技术代表袁可芳介绍中国建材家居产品溯源平台。

中国建材家居产品溯源平台的产品查验由“建材家居溯源平台”和“全国产品防伪溯源验证公共平台”提供双重保证，为建材家居企业构建起一条由产品生产、流通到消费者的全生命周期数字信息链条，实现唯一标识码防伪、产品流向轨迹追溯、信息来源轨迹追溯、流程管理、溯源正品验证商城等核心功能。

为建材家居企业提供消费行为数据分析、精准推送、消费影响力评价体系、交叉营销、线下情景体验空间等服务，建立维护企业和消费者合法权益的绿色通道。为消费者提供安全便捷查询，放心消费的工具，让消费者“秒变”专家。

随后，“中国建材家居产品溯源平台”启动。中国建筑材料流通协会会长孟国强、中国防伪行业协会会长刘卓慧、全国双打办原副主任马恩中、中国建筑材料流通协会常务副会长秦占学、中国防伪行业协会秘书长殷荣伍、中国反侵权假冒创新战略联盟理事长洪云峰、中国防伪行业协会副秘书长陈锡蓉、网易家居全国总编辑胡艳力、中国建筑材料流通协会企业营销与品牌服务中心主任梁庆丰、中国建材家居产品溯源平台总规划尚进、中国陶瓷家居网总裁李作奇上台共同见证。

防伪溯源助力消费升级

论坛环节由网易家居全国总编辑胡艳力主持，就“产品溯源，助力消费升级”主题进行对话。内容围绕“如何建立消费信任？”、“消费者如何安全、便捷、放心、消费？”、“如何借力溯源平台成为产品连接消费者与品质生活的可信桥梁？”等话题展开讨论，为建材家居行业产品溯源工作的开展提供了很好的思路和建议。

网易家居全国总编辑胡艳力

中国防伪行业协会秘书长殷荣伍：建材有很多大的企业，防伪企业非常少。消费者在实际查询过程中也面临很多问题，所以防伪协会一直致力于怎么样把这个小的企业拢起来，我们试图建立全国的防伪平台。防伪溯源平台建立起来之后，消费者查验简单，买的放心，拉动我们国家的经济增长。我们希望通过这个平台，查验错误，和行政司法对接，给政府提供服务。全国平台建起来，能把产品的流通秩序规范好，是市场经济重要的一环，产品是出清的，市场是出清的。

中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学：防伪和溯源实际是两件事情，防伪保护的是企业，溯源是为消费者做服务，所以这个平台叫溯源平台，他们相辅相成。我们给企业一个方式，让他们能够把你真正好的产品，你的品牌效应通过这个平台显示出来。 我们给消费者一个便捷的通道，让他们找一个有公信力的协会。希望网络平台和卖场，能够和防伪溯源平台结合起来，相信行业发展会更加的健康。

阿里巴巴集团平台治理部高级总监幕遥：溯源平台上的商家是一个主体，商家会做实名认证，跟公安系统当中的信息做一个绑定。阿里巴巴将发展为实人认证，希望给消费者做保障，让平台、消费者知道是一个真实的谁在销售这个产品，从实体上确保整个平台能够让消费者获得他想要的产品的一个基础。

中国建材家居产品溯源平台总规划尚进：我们有责任去帮助消费者、企业建立一个工具。建材家居溯源平台就是让数据连接消费者，连接品质生活。消费者很方便得到真实信息。企业由产品秒连接到消费者端，为生产和消费端搭建了很便捷的沟通通道。消费者可以从扫码过程里面，看到从生产到流通到仓促，到经销商的体系，都可以在扫码过程中呈现。

悦装网CMO张栋：装修有一个最大的问题，信任感的缺失，所以需要行业监管的介入，去增加消费者的信服度。溯源平台起到这样一个作用，消费者通过溯源平台查到货真价实的产品。这个平台对市场起到一个净化的作用，实现消费升级，把产业链建立一个标准，有很大的意义。

百安居（中国）投资有限公司电子商务及战略发展副总裁石军：溯源平台，能帮助流通性企业更方便地管控下游的供应商。同时消费者也快速了解他买的产品到底是好是坏。能够帮助我们和消费者鉴别哪些是真正合格的好产品。希望这个平台能够快速推广，无论对企业还是消费者，构建一个公平公正的放心的消费环境。

优秀案例为名优品牌保驾护航

建立在防伪基础上的质量追溯体系才能真正实现追踪溯源。此次从农产品、酒类、婴幼儿乳粉、建材、地方政府溯源平台等领域遴选出防伪溯源优秀应用案例，在防伪溯源方案、实施效果、品牌增值等方面成效显著，为名优品牌保驾护航。

中国建筑材料流通协会会长孟国强、中国防伪行业协会会长刘卓慧为“防伪溯源优秀应用案例”获奖企业颁奖。名单是：

1、北京兆信信息技术股份有限公司申报的《君乐宝奶粉防伪溯源项目》

2、深圳市倍诺通讯技术有限公司申报的《金鱼涂料防伪溯源项目》

3、上海天臣防伪技术股份有限公司申报的《金沙酒溯源系统项目》

4、上海驰亚信息技术有限公司申报的《褚橙新选果园管理及追溯系统项目》和《宁红防伪溯源项目》

5、成都宇飞信息工程有限责任公司申报的《圣戈班伟伯产品包装数字水印防伪项目》

6、成都川大科鸿新技术研究所申报的《成都市农产品质量安全追溯平台》

全国双打办原副主任马恩中、中国反侵权假冒创新战略联盟理事长洪云峰为“中国建材家居行业消费者信任品牌上榜品牌”颁奖。

名单是：

1、青岛海尔厨房设施有限公司

2、百安居（中国）投资有限公司

3、上海齐家网信息科技股份有限公司

4、曲美家居集团股份有限公司

5、广东美涂士建材股份有限公司

6、土巴兔

7、宏宇集团

8、梦百合家居科技股份有限公司

9、北京悦装互联网科技有限公司

中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学、中国防伪行业协会秘书长殷荣伍为“中国建材家居行业消费者信任品牌上榜品牌”颁奖。

名单是：

1、广州市诗尼曼家居有限公司

2、德中飞美家具（北京）有限公司

3、冠珠陶瓷

4、山东统一陶瓷科技有限公司

5、凯蒂家具（北京）有限公司

6、华日家居有限公司

7、山东宜和宜美家居科技有限公司

8、荣麟世佳（北京）家具制造有限公司

9、杭州纯源实业有限公司

网易家居全国总编辑胡艳力、中国陶瓷家居网总裁李作奇为“中国建材家居行业消费者信任品牌入围品牌”颁奖。

名单是：

1、潍坊派康塑料科技有限公司

2、广州橙加科技有限公司（橙家网）

3、广东安彼科技有限公司

4、浙江法标卫浴洁具有限公司

5、开平市华韵木业有限公司（米洛斯）

6、索弗仑壁纸

中国防伪行业协会副秘书长陈锡蓉、中国建筑材料流通协会企业营销与品牌服务中心主任梁庆丰为“优秀防伪溯源企业”颁奖。

名单是：

1、北京兆信信息技术股份有限公司

2、浙江甲骨文超级码科技股份有限公司

3、上海天臣防伪技术股份有限公司

4、山东泰宝防伪技术产品有限公司

5、上海驰亚信息技术有限公司

6、深圳市倍诺通讯技术有限公司。

嘉宾合影

此次论坛是跨行业领域合作模式的创新，为建材家居行业和防伪溯源行业沟通搭建了桥梁，建设公共平台，发挥各自特长，精诚合作，在建材家居行业产品质量提升、消费者评价机制建设、品牌建设和防伪溯源服务方面走的更高更远。

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