肯帝亚檀玉珍：探索适合肯帝亚发展的电商新路径
2016年3月22日，中国国际地面材料及铺装技术展览会举办，该展会是地板行业的大型综合展会，也是引领行业发展的风向。展会期间，新浪家居记者团现场直击，全方位展示2016中国国际地面材料及铺装技术展览会的亮点，全程动态报道展会实况，真言对话地板行业的顶级企业大佬，密切关注在如今互联网行业的渗透下，地板企业有哪些新变化？以下是现场采访实录。
时间：2016年3月22日
地点：上海新国际博览中心
受访人：肯帝亚集团全国营运总监檀玉珍
采访媒体：新浪家居
肯帝亚集团全国营运总监檀玉珍接受新浪家居采访
【新浪家居】首先给我们介绍一下，肯帝亚为此次地板展带来了哪些新品？
【肯帝亚檀玉珍】肯帝亚集团这次展会上，推出了一款超级地板，这款地板是在2013年肯帝亚推出的木塑地板和PVC地板的升级产品。这款产品在过去的一年创造了整个肯帝亚公司对欧美出口的一个记录，它的增长率，包括市场占有速度都超越了以往，应该说是在欧美市场掀起一股中国风。所以在今天这个以出口、对外展示为主的展会当中，这就成了独树一帜、独具匠心的一个产品。这个超级地板还有几个特点：
首先，现在家居建材行业最敏感的就是环保。肯帝亚的超级地板是零甲醛的，超级环保。从产品生产的原料开始，到生产过程，再到成品，都没有任何胶水的存在，这就杜绝了甲醛存在的可能。
第二，这个地板可以铺在家庭装修的任何地方，比如说卫生间、厨房。因为这是一款超级防水的产品，它的防水体验非常好，消费者可以铺在阳台，甚至是室外也可以。
第三，这款产品的静音效果非常好。因为产品中间有四层不同原料的构造，其中有一层是专门对静音效果做了特殊处理，与强化地板和复合地板相比，更加静音。
第四，超级耐滑。比如一碗水洒在地板上，基本上大人、小孩踩上去都不会有任何湿滑的效果。因为超级地板的表面通过聚氯乙烯这些材料的特殊处理之后，具有防滑的功能。
在这一次展会上，肯帝亚集团公司的核心就放在这里。同时我们准备今年在国内渠道这一块，通过这一款产品有一个大的突破，快速占领这个系列产品的领导地位。
【新浪家居】您刚刚也说到这是PVC、木塑地板的升级版。今年以来，PVC地板等这类新材料地材突然在市场上非常的火热，您觉得它们的前景如何，国内消费者的接受程度如何？
【肯帝亚檀玉珍】我这里要纠正一件事情，其实这款产品不能称之为PVC地板。目前市面上的PVC地板，国内做得比较好的品牌，都是用于工装的，比如说医院、学校。这类地板从某种程度上来说，并不适合家装，因为家装的特殊性，要求工艺更好一些。而肯帝亚这款地板之所以被称为超级地板，因为它是PVC的升级产品，不同于PVC，但是有PVC的组成部分。
像肯帝亚超级地板这样的新型地面铺装材料，在欧美市场经过两三年的洗礼之后，你会发现，国内一、二线品牌开始全部介入这类地板。因为大家都知道，这是一块蛋糕，就好象十几年前，强化地板刚进中国一样。
这类新材料地板有很多的特性，是非常受国内消费者欢迎的，特别适合国内销售，所以它是一个不可替代的产品，而且它必将会取代强化地板，甚至部分实木复合地板，或者是部分实木地板。他有非常大的潜力。同时我个人觉得它应该会成为一个新的品类，而不是一个地板的组成部分。
【新浪家居】今年的地板展也谈到“新风尚”，您怎么来理解这个主题呢？
【肯帝亚檀玉珍】我个人对新风尚的理解，“新”的话，就是新品；“风”可以称之为风格；“尚”本身就有提升、加高的意思。
其实我觉得现在的家装市场，正在慢慢地由传统的、固定的需求，转向私人定制。新风尚对我们的品质、工艺、设计理念等等方面都有了新的要求，它会体现在消费理念这一块。
在未来的一些消费理念当中，新风尚必然会越来越成为影响居家或者是装修的一个重要字眼。其实我个人认为新风尚的意思就是对品质更高的要求，或者说对这种设计、这种消费等等这些理念方面提出一个更高的要求。同时我们作为商家，作为比较好的地板品牌，要加快创新的速度和力度，不断提升品牌的品质和服务。
【新浪家居】从去年的双十一，我们看到家装品类在天猫和京东上有一个爆发，那么肯帝亚在“互联网+”这一块有什么样的规划？
【肯帝亚檀玉珍】首先肯帝亚对O2O、电子商务这一块非常重视，从集团董事长到直管部门，我们有专门的天猫电商部，有一个非常完整的部门结构、框架。在过去的这几年，肯帝亚在天猫、京东等各种平台上做推广，也产生了很多成绩。
今年的话，因为建材家居相对电商平台来说有一定的天然局限性，建材家居不可避免的需要线下体验。而我们需要做的事情就是把线上的销售和线下的体验完美地融合起来，今年我们给电商部门提出的要求，是制定一个更加适合肯帝亚品牌在电商或者说适合地板、木制品这个类别在电商的发展路径。不是求量最大，但是要适合企业的发展。我们宁缺毋滥，不要求有多大的量，但是一定要做到精致，要让客户通过电商平台来了解我们这个品牌、品质，提高我们品牌知名度，提升市场占有率。
肯帝亚的电商经过4-5年的积累，无论是人员还是团队，包括我们的理念上，都已经有了一些新的突破。接下来，我们也会整合资源，包括今年和国内一线的策划机构形成了一个战略合作之后，我们会跟这些策划机构一起探讨，如何更加升华这些工作。
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