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达芬奇背后的反思 树立正确的国际品牌消费观

https://www.biud.com.cn 2011年08月17日14:24 家居装修知识网  

  从2011年7月10日达芬奇家居被央视《每周质量报告》揭发造假以来,到达芬奇总经理潘庄秀华声泪俱下的道歉公关,再到面对一桩桩的退货赔偿案件,达芬奇事件就像一部多幕剧,其情节跌岩起伏,让人唏嘘不已,其影响迅速波及整个家居建材行业。

  笔者认为,面对事件社会不得不做出自己的反思:企业诚信的缺失,政府监管的不利,消费者盲目追求奢侈品牌都是导致这部多幕剧上演的原因。

  从达芬奇的运作模式,我们可以看出其中的暴利来源。据笔者了解到,达芬奇走的是一条“出口”再“进口”的路线,产地在中国,运出去重新进关,获得一个国际品牌身份,以此卖高价。达芬奇家具由在国内生产商出厂后,由深圳口岸运抵意大利,再由意大利运抵上海进入国内,漂洋过海之后,原价3万元的达芬奇家具飙升至30万元,面对这样的利润,还有什么事情不“可以理解”呢?暴利的诱惑下,企业的诚信已经被抛到九霄云外。

  作为家具建材的上游行业,油漆领域必然受到不小的波及。为此,笔者专门走访了总部设立在广东中山的巴德士化工有限公司,公司的负责人向我们介绍达芬奇家具造假事件确实给作为家具上游行业的油漆领域带来不小的冲击,直观的表现就是公众对建材的高关注度,这对于油漆领域来说同样是把“双刃剑”,一方面公众媒体的监管力度加强必然给油漆企业带来更大的压力,另一方面这也可以作为企业保障品质增加竞争力的动力。

  在这场风暴中,我们不得不提出一个疑问,这几次的从出到进从进到出得过程,为什么我们的监管部门没有一点警觉?为何天价“洋”家具达芬奇能够逍遥这么久?为何达芬奇的面具需要等到媒体揭开,负责日常监管的有关部门又一次无所作为?据笔者了解,在此次事件中,达芬奇家具报关单涉嫌造假,这似乎又要回到我们对公共事件责任倒查的传统套路,即指向公共监管体系的缺失。消费者有权质疑,我想政府监管部门应该给我们一个交代。

  作为直接受害者的消费者,也有不可推卸的责任,达芬奇作为奢侈品家具的代理商,他的直接客户都是一些富裕人士,这些富裕人士对国际品牌缺乏一个理性的认识,盲目的的推崇。这也给我们一个警示:作为国际奢侈品牌,虽然有着悠久的历史文化底蕴以及良好的口碑,被上流人士所推崇,但是我们也应该有一个清醒的认识,不要一味的盲目推崇,而失去一些常识性的判断。据笔者了解到,国内的一些家具生产水平以及达到了欧洲家具生产的中上游水平。消费者应该树立一个科学的消费观。

  在谈到关于达芬奇风波给企业带来得反思时,巴德士负责人表示:对于企业来说,应该洁身自好,一切以追求高额利润为目标而忽视消费者权益,践踏法律的欺诈行为都将得到法律的严惩;对相关政府监管部门,我们需要一个公开公正的监管机制,要一个透明公开的平台,只有这样企业才能更加规范的成长;对于消费者,追求国际品牌自然没有错,但是不能以盲目的姿态来对待国际奢侈品牌,树立一个正确的消费观迫在眉睫。

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