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雨虹熊卫锋:推行工匠精神势在必行

https://www.biud.com.cn 2015年12月24日17:12 家居装修知识网  

12月22日,雨虹在身边“虹动中国,雨虹之星选拔赛”年度总决赛在东方雨虹惠州工厂举行。通过前期的分站赛选拔,来自全国12个省区的近百名参赛者齐聚惠州,争夺年度“雨虹之星”的殊荣。

本次“雨虹之星”选拔赛历时六个月,前期在全国12个省区的1200参赛人次中选拔出近百名“大虹人”。在历时2天的年度总决赛上,“大虹人”经历防水工证理论考试和防水实操、瓷砖镶贴实操的技术大比武,按照网络票选票数(20%)+理论考试成绩(40%)+实操考试成绩(40%)算出总分,总分排名前6的工匠当选雨虹之星。

作为防水行业的领先品牌,东方雨虹举行这场声势浩荡的选拔赛,对工匠进行防水和瓷砖镶贴的理论、实操考验,背后有什么独到的意义?在“雨虹之星”年度总决赛当日,网易家居记者对东方雨虹产品技术总监熊卫锋进行了采访。

东方雨虹产品技术总监熊卫锋
东方雨虹产品技术总监熊卫锋

“雨虹之星”的评选旨在弘扬中国工匠精神

网易家居:雨虹防水是出于怎样的考虑创办雨虹在身边“虹动中国雨虹之星”选拔赛的?

熊卫锋:可以说近20年来,无论是防水还是贴砖材料,中国都不缺乏。但是近10年,渗漏率一直居高不下,在整个流程中,其实就是施工的环节出了问题,还没打通,拥有好的材料但没有好的施工,没有办法给终端消费者“不漏水、不掉砖”的承诺。所以,东方雨虹高度关注施工的环节,“雨虹之星”的选拔是系列活动中的一个,其意义在于,我们要把工人群体培训起来。

中国的职业教育还没有发展起来,在目前的阶段只能由企业自己来培训工人。至今,东方雨虹已经有1200人次接受到了新思维的培训。我们的要求很严格,培训不仅仅是一个形式化的过程。

参赛选手接受瓷砖镶贴实操考验,每一步都要严格按照标准操作
参赛选手接受瓷砖镶贴实操考验,每一步都要严格按照标准操作

网易家居:从“我是大师”防水与瓷砖铺贴精英竞技挑战赛,到“雨虹之星”评选等系列活动,可以看出,雨虹防水都在致力于弘扬“中国工匠精神”,其目的和意义是什么?

熊卫锋:我给您举一个简单的例子,在一战以后,二战以前,德国制造是用于标识假冒伪劣产品的,德国制造的产品很烂,所以上面必须标注德国制造。后来,通过工匠精神的打造,德国制造得到了极大的升级,最后,你会发现,德国制造反而成为一个高端的代名词。德国制造的汽车,和在中国北京制造的汽车,发到海外售价是不一样的,德国制造贵20%,为什么呢?就是德国工匠有严格的工艺要求,他们的螺丝钉拧5圈就是拧5圈,中国可能就是4圈。

包括德国的刀具,在国内,一把菜刀可能卖600多块钱,我们国家生产的可能卖几十块钱。走低端是永远没有出路的,只有走机械化才有前途。而中国现在的社会,也在集聚转型,以前的中国是粗放式的发展,现在经济下行,必然要精细发展,例如提高对环保的要求。

中国工匠的精神,势必也会体现得越来越淋漓尽致。我们在家居装修行业的定位,势必要求工人师傅要具备工匠精神。以前装修的行业,大家的需求没有这么强烈,随便装修一下,普通的消费者都很满意了。但是现在年轻人一代,看过了很多很好的装修,所以品位也得到了很大的升级,也对工人师傅提出了更高的要求。

工人师傅只有去提升自身的素质,自身的技术水平,为客户提供更好的服务,才能有他的生存空间,也能体现他自身的价值。所以,推行中国的工匠精神,我认为是势在必行。

推行标准化施工工人财富与尊严双收

网易家居:雨虹提出标准化施工,但是这些工人的技术水平参差不齐,他们的理解能力也不一样,所以在推行上,是否有难度?

熊卫锋:有一个例子,东方雨虹最早实行标准化施工是在工程领域,当时很多人是不理解的,包括工人自身也很不理解。我们的工人,可能前天在家里面种玉米,第二天就变成了技术工人,去建大楼。所以说,他们有时候很不理解,自身素质的层次并不高,但是我们一直强行往下推,进行了大概5年的时间,你会发现很多的工人发生了转变,这种转变是来源于他自身自豪感的升级,他把工程做好的时候,甲方会很尊重他们,而且会带很多人去看他们做的样板,他们从中的收获,是尊严。

另外,同时收获的还有财富,他做的工程质量和别人的不一样,他的收入就应该也不一样。未来的家装行业,工人也势必会进行分级管理。随着互联网平台的影响力越来越大,未来,消费者无论选择哪一个装修公司,都可以在网上选择工人;而工人也有评级的体系,有人是五星级,有人是四星级,他们的价格是不一样的,服务质量也不一样。业主可以根据他们的需求来选择。

“虹哥”齐声呐喊“我最棒!”
“虹哥”齐声呐喊“我最棒!”

5000万只是东方雨虹迈入“互联网+”的开端

网易家居:本次雨虹之星总决赛结合了网络投票的方式。如今互联网大行其道,但是防水行业本身与互联网融合程度还是不高,东方雨虹在互联网思维方面有没有一些计划?

熊卫锋:大家现在都谈互联网和互联网+,东方雨虹在这方面一直在关注,尤其在零售和装修相关的板块。2015年我们募集了5000万成立了一家新的公司,主要是做互联网,它承接什么样的业务呢?

第一,会承接未来的O2O服务,连接线上和线下的很多专卖店。

第二,会承接系统服务。系统服务包括几个部分,第一是防水系统服务。今年我们也已经局部开展,第二是防水维修的系统服务。中国的新建房子,以后会越来越少,我们会逐渐进入一个维修的时代。房子出现了渗漏,有没有系统的服务商能够进行维修?这个平台如果要承接服务和系统,其中极其重要的一环就是把工人拉进来,让工人进行标准化的施工,这也是“雨虹在身边”一系列的活动的出发点,要做好对工人的培训。

现在的“虹哥汇”平台,未来都可以嫁接在这家新成立的互联网公司上。在工人体系建立起来以后,我们可以直接在平台上对工人进行分级管理,线上接到的消费者的单子,可以分配给线下的工人。我认为这是东方雨虹与互联网融合的一个很大的举措。

2016年“雨虹之星”评选将覆盖全国30多个城市

网易家居:您对于雨虹之星选拔赛寄予怎样的期望?这个比赛未来的规模和形式会如何发展?

熊卫锋:东方雨虹品牌的建立,绝对不是仅仅依靠产品打造的,产品只是其中一个部分。我们对雨虹未来的定位是系统的服务商。我们势必要打通工人的环节。今年的雨虹之星有1200人次参选,明年,我们希望做得更大。2015年,东方雨虹的工人会议有接近8万人次参加,但是,之前的工人会议,只是简单的沟通。未来我们想把8万人次的工人会议全部变成了这个活动的海选。明年,雨虹之星的评选会扩大到全国30多个城市,每一个城市都会有一个分大赛,而这个分大赛的人员筛选,是通过平时的会议筛选出来的。

大概可以想,如果我们从明年开始能够教育1万人次的工人师傅,让他们的思维发生转变,让他们装修变成更加专业,这对于整个装修行业,我认为是一次重要的革命,所以明年,这个选拔赛的力度会更大。

12月22日,6名“虹哥”脱颖而出成为“雨虹之星”
12月22日,6名“虹哥”脱颖而出成为“雨虹之星”

防水行业将随大流朝精细化方向发展

网易家居:您怎么看目前的防水行业?

熊卫锋:国家的经济形势大家都很清楚,整个房地产行业经过了15年高速发展,现在进入了一个相对平稳的发展时期,而防水和房地产是息息相关的。长远来看,整个防水行业也会进入一个相对缓慢的增长时代。

但是另外还有几点,第一,为了拉动经济的增长,国家正在加大基础设施建设的投资力度;同时国家也在实施“走出去”的战略,基础设施的输出是其中很重要的一部分,这为整个防水行业提供了一条宽阔的道路,我们可以做一些国外的生意。

第二,随着经济的下行以及国家发展战略的转变,从以前的粗放式的发展向精细化发展的转变过程中,势必会有一部分粗制滥造、对环保不利的小规模企业面临关停。现在防水行业应该在酝酿着一场比较大的重组兼并,通过重组兼并,加上国家的政策支持,会有一部分大企业脱颖而出。

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