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群英论道:家居寒冬突破口在哪?

https://www.biud.com.cn 2015年12月14日17:18 家居装修知识网  

12月13日,在转型困局中突破--2016中国TIF峰会在深圳市友和国际唐拉雅秀酒店盛大举行,群英荟萃,家居大咖将共同把脉未来泛家居产业趋势,多方剖析泛家居企业凝心聚力寻求未来突破之道。第二轮群英论道环节--突破口在哪?

本场论坛嘉宾有集美家居副总裁沈耀俊、雅兰床垫总经理吴为、欧亚达家居运营中心总经理黄勇、上海圆美家居董事长王新刚 、金富雅家具董事长邓发文、松堡王国董事长郭向阳。

傢财富总编刘杰
傢财富总编刘杰

傢财富总编刘杰担任本场论坛主持人,刘总编直入主题,以家居寒冬突破口在哪为题邀请嘉宾各抒己见,互动交流。

雅兰床垫总经理吴为
雅兰床垫总经理吴为

雅兰床垫总经理吴为:我讲三个点,第一为什么突破,第二突破什么,第三突破的核心是什么。首先为什么突破,肯定是因为有困境,我们遇到了困境才需要突破,但这本身也是企业经营的分水岭,在遇到困境的环节之下经营得不好的企业在寻找突破,经营得好的企业在以更低成本实现扩张,好的企业和不好的企业都在突破,但根本不同。第二,怎么去突破,我们雅兰认为突破就在当下,当我们的业绩上不去的时候,营业额上不去,经营上不去的时候,就要考虑我们生意不好,究竟是店面形象还是店面人的服务的问题,你都要一个一个去突破。突破在于当下,而不是去想找一个渠道,决策或模式。我们追求的是每天都有突破,每件事情寻求突破。

第三突破的核心是什么,企业经营的好坏和团队的精气神有关,团队的精气神好不好和团队有关,新常态就是要大家努力起来,尤其是老板。这是我代表雅兰认为的突破。

集美家居副总裁沈耀俊
集美家居副总裁沈耀俊

集美家居副总裁沈耀俊:对卖场来说,我认为2015年卖场一直在做着突破与被突破的事,很多老板突破了原来的业务范围,有人做房地产去了,有人做经销商去了,很多卖场也被别人突破,被营销公司突破,被电商公司突破。到今天,我们的家居行业已经到了整合的阶段,严格来说我觉得咱们今天的主题应该叫突破和突围,今天来到现场的各个工厂都是中国家居行业的领先企业,2015年他们的销售额没有下降反而上升了。未来中国不可能有几千个工厂生产家居,可能会变成几百几十个。对于卖场来说,我认为我们更多考虑的是突围的问题,而不是突破问题,今天到会的没有红星美凯龙,然而我们在场这么多的卖场加起来的市场份额可能不如红星美凯龙一个企业的市场份额大,我们谈何突破?我们谈的是突围,只有咱们一起突围,重新创建一个巨大的新平台,我们才能有所发展。有一句话是说鸡蛋从外面向内部突破只能做菜,然而从内部向外突破却是新生命的诞生,我希望咱们可以一起突围,诞生新的生命。

欧亚达家居运营中心总经理黄勇
欧亚达家居运营中心总经理黄勇

欧亚达家居运营中心总经理黄勇:我刚才坐在下面一直在思考一个问题,行业发展这么快,人才跟不上,管理跟不上,我们是否应该回头反思一下。在我刚参加工作的时候,计划经济正往市场经济转变,当时我们企业说的最多的东西是口号,如宁可商场亏,不亏顾客。还有很多让人偏向于消费者的东西,我觉得我们真的要回头看一下过去企业是怎么做。

   欧亚达在一两年中也有一些突破的地方,我也跟大家分享一下,第一个突破我觉得是服务与营销,服务与营销是两个层面的东西,但我们一直把服务和营销放在一起考虑,因为我们是做物业型的企业,在座大多数都是做家居卖场或者做市场的,如果我们能把服务渗透到商场甚至消费者,通过我们的营销手段把我们的服务理念推广下去,我觉得这是我们做的很重要的事情。第二个是管理,我认为管理是严肃的爱,很多的商户是无组织的,你要让他适应你的管理是蛮有难度的,但如果我们有了很好的服务,就能把我们的管理推广下去渗透下去。第三方面,我们实施精细化管理,在企业管理中我们现在用的ERP等反复调整反复去做,就是为了让商铺也能通过商场的管理,通过商场的管理平台和信息化管理方式能融入到我们的集体,让这些做市场做卖场的真正能做到和商户和工厂融为一体,我觉得这就是我们最大的突破。

上海圆美家居董事长王新刚
上海圆美家居董事长王新刚

上海圆美家居董事长王新刚:今天的主题是突破,但突破的前提是我们要重新审视自己,突破之前我们要先退半步再往前迈半步。从粗放式管理向精细化管理的转型是很痛苦的。之前上午睡到自然醒,下午打牌,晚上收钱就能赚到钱的时代早已一去不复返了。对于工厂来说,我们要考虑如何抓产品的质量,对于家居经销商来说如何踏踏实实做好客户的服务,不是和卖场斗,天天往工厂跑,而是做自己的本职工作。有一个老和尚论修行,他说道什么是修行,吃饭的时候吃饭就是修行,睡觉的时候睡觉就是修行。现在有的经销商吃饭的时候睡觉,睡觉的时候吃饭,做生产的研究营销,做卖场的研究商业地产,做经销商的研究工厂和卖场的事,我们错位了,我们要寻求突围还是回头做本职工作,我们说的死掉的企业都是把这口井的宽度打到一公里,深度1米。古龙小说的小李飞刀从来没有见他拿出过刀,但每次刀刀毙命,在座也是这样,我们要把自己的领域的事做深做透。

松堡王国董事长郭向阳
松堡王国董事长郭向阳

松堡王国董事长郭向阳:今天的主题突破,我觉得要分开两个字来讲,一个是突字,一个是破,我觉得要突出企业的定位,比如我们的定位就是只做儿童家具,而且只用北欧的松木,我觉得每一个企业不应该做大做多宽,而是要给自己做定准的定位,要突出自己的定位。“破”,我觉得应该是破除过往的想法。举个例子,破除你一定要在行业中做老大,或者要有多大的业绩增长,或者说有多大的市场份额这类想法。因为我们所有原材料都是从北欧来,经常和欧洲的企业打交道,德国这些企业,三年五年他的业绩每年就3%—5%的增长,很稳定,他没有要求自己的企业一定要10%、50%的增长,他们很平稳,每年给自己锁定合理的业绩,然后踏踏实实的做。事实上你只要扎扎实实的去做,不要去思考你未来能做到多大,也不要去想你将来能成为什么样。只要踏踏实实的去干,我相信有一天你就会形成核心竞争力,类似于咱们这种制造型企业的老板,我觉得应该万念归一。

我觉得在互联网时代应该去做对的事情,用一生的事情把对的事情做到极致。

金富雅家具董事长邓发文
金富雅家具董事长邓发文

金富雅家具董事长邓发文:说到突破,我认为更多是在大环境下要有所改变,我们现在也在寻求改变,当下也在推行实践。第一个我们现在做的是专注,过去几年家居行业是睡到自然醒晚上收钱的状态,在这种情况下,作为公司的负责人,你是不是守得住这份寂寞,能否专注的把家居做都显得尤为关键。回归到家居,把家居做好,这样你的公司就可以活的很好了。第二个说的是合作,我们可能更多的是讲要组织变革,随着我们的规模逐渐变大,我们的组织会越来越大,机构也会越来越多,现在组织里的核心人员,他们的工作能力都得到了很大的提升,但他们的激情可能不一样了。我们在想,不要把企业当成自己的企业,我们把它当成一个平台,当成一个有梦想有激情有能力之人的合伙之台,我们把组织分为若干个小团队,每个团队中都有董事长,都有核心活动,让他们去把他们这个小团队的利益最大化,他们服务的意识服务的服务的水平都会成长很快,所以我们在做组织变动。

观察员-左石家庄美尚海尔董事长吴峰松(左)、管理专家绿尖科技董事长王建靖博士
观察员-石家庄美尚海尔董事长吴峰松(左)、管理专家绿尖科技董事长王建靖博士(右)

石家庄美尚海尔董事长吴峰松:突破,我觉得第一个突破是允许市场下滑,允许你的销售额下滑,刚才各位讲的怎么突破,就是要颠覆自己,我觉得总结一下大家刚才说的几个关键就是生产企业干生产企业的事,服务行业干服务行业的事,生产企业是家长,服务企业是孩子,你生产企业是领导,要把孩子教好。然后提到突破口,我觉得就是一句话,禁得住诱惑,耐得住寂寞。用三句话来表达目前的形势,进入了武器时代,亮武器的人,人必须是人,让品牌有温度,在武术时代到武器时代过度的时候我们一定要把人当人。

第二,原来人要执行力,现在要创造力,对于老板来讲,除了要有招人的能力培养人的能力,还有是在这个时代要有裁决人的能力,我们很多老板可能有招人的能力没有培养人的能力也没有裁决人的能力,不换思想就换人。

第三个从价值到文化,原来我们都在卖价值,现在到了文化时代,说白了就是百年品牌的概念,百年品牌怎么做,我觉得三句话可以概括,第一是坐好才能做好,我们在台下的姿势回到家的姿势,最起码要让你的孩子有贵族精神有阶层孵化,第二是放下才能拥有,放下手机,放下面子,很多人放不下面子,最后一句话是有逻辑才有未来,我们的逻辑体系是什么,企业怎么服务用户,这个逻辑体系要建立起来。最后一句话结束,一定要黏住用户,榨干用户。

管理专家绿尖科技董事长王建靖博士:突破,实际上我觉得和整个无论是国际还是国内的大环境都是相吻合的。国家谈新常态大家也讲,都是在破和立之间突围也好自我革命也好都是谈转型,无论是国家、产业、企业还是个人组织建设,都是与时俱进,我们家居企业也是在做这样的事。我听了六位老总讲的事,吴总强调要做到精益求精,突破的原动力是学习。沈总要大家抱团取暖,而不是同床异梦。王新刚总经理讲到要各司其职,既不要缺位也不要作废,各司其职。郭总也讲到要有目标,少提一点中国的目标,学一下德国的目标,追求品质。邓总讲到要专注和合作,回归到本源,知道自己是谁。这两年让我非常感慨的就是诺贝尔奖医学奖的获得者屠呦呦,83岁,她捧起诺贝尔奖的时候眼泪也掉下来,她说不要去追一匹马,用追马的时间种草,等到春暖花开时就会有一群马任你挑选,用暂时没有朋友的时间去提升自己的能力,待到时机成熟时就会有一批人和你通行。用人情造出来的是短暂的,用人格吸引来的朋友才是长久的,所以丰富自己,吸引他人。

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