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创“云销售”商业模式淘美居在下一盘什么棋？

https://www.biud.com.cn 2015年11月23日11:23 家居装修知识网

网易家居报道：中国家居行业历经多年发展，家居零售从最初的铁棚式经营，走到今天已是普遍的招商制销售。然而，随着中国土地成本愈来愈高，家具零售的销售成本不断攀升，发展瓶颈扑面而来。要在被变相压缩的利润夹缝中生存，经销商和家具厂都倍感“压力山大”。在淘美居副总经理周志胜看来，这正是家居行业面临的“前所未有的挑战”，动手开辟新的发展路径势在必行。

今年，李克强总理在“两会”上强调了“互联网+”这一概念，为中国电子商务的大范围发展吹响了号角。国家在产业政策上的支持也为在互联网外围观望的家居业打了一剂强心针，家居行业的厂家、商家纷纷摩拳擦掌试水电商，想在新时代下抢食商机。

2014年底，由香港上市公司敏华控股牵头，斥资五亿打造的品牌家居特卖O2O平台——淘美居应运而生。淘美居以构建家居厂家线上运营、线下代理商保姆式服务，从线上往线下家居卖场引流的店网一体化销售平台为目标，涵盖了B2C、O2O（线上引流，线下销售的团购形式）以及云终端三大业务盈利模块。“大风来临的时候，只要站对位置，猪也能飞起来。我相信淘美居定能借助这股劲风飞起来。”周志胜对淘美居的发展充满信心。

淘美居“云终端销售系统”于十月底发布

目前，“互联网+”已成为不可逆转的大趋势，不少家居品牌通过天猫等大型电商平台布下“天罗地网”，借助网络平台开始大范围地售卖家具。淘美居作为一个独立的家居网销平台，则独有自己的一套。

在“云计划创业”万店合伙人战役启动仪式暨媒体发布会上，周志胜介绍道，淘美居在10月底正式推出“云终端销售系统”，结合传统实体经营与新兴电商销售的优势，为家居销售引进新的模式。云终端销售系统以淘美居平台为支撑，加盟商通过购买配置云终端销售机，即使在单一品牌的实体店内，也可以为顾客推荐并售卖淘美居平台上所有的品牌产品。在不增加土地租金、不大量消耗财力、物力、人力的情况下，云终端销售系统为商家开辟另一条销售捷道，单一品牌的代理商将“变身”分销商。而其中涉及的仓储、配送等高成本环节，则由淘美居一手包办。

在互联网的环境下，云终端销售系统通过聚合多个家居品牌的产品并推向全国大小城市，铺设成一张巨大的销售网络。云终端销售的模式下，消费人群不再局限于年轻一代的“网购族”，线下卖场的顾客、对电商信心不足的顾客，也有可能在加盟商“面对面的客服”下，被纳入云终端销售系统，线上线下的客户将被全面广泛覆盖。

淘美居云终端销售系统
淘美居“云终端销售系统”

铺设全国分销网络是一盘很大的棋，淘美居周志胜胜券在握。他透露，牵头投资淘美居的敏华控股在全国拥有1800家店，600多家经销商，淘美居平台本身已有上万家经销商入驻，这些与生俱来的优良基因为云终端销售系统的推行创造了得天独厚的条件。

聚焦：云终端销售系统三大特点

特点一：一个系统四方共赢

云终端销售系统将以运营中心所在地深圳为核心，辐射至全国各地的城市乃至渠道下沉到县城。触摸屏和平板Tpad两种形式的云终端机将主要销向各大卖场的家具品牌代理商以及设计公司、家装公司设计师。

“云终端销售系统”Tpad版

周志胜认为，云终端销售系统将实现多方共赢。进驻淘美居平台的厂家通过云分销以相对低廉的价格开辟了另一条销售渠道；加盟商家通过一台云终端机设备即可增加销售一百甚至两百个品牌的产品；商家所在卖场无需邀请更多品牌进驻，利用网络虚拟空间就可增多卖场覆盖的家居品牌；而消费者则可以在一定的地域限制内轻松便捷地了解到更多家居品牌的产品，通过云终端销售系统也获得了比实体店更优惠的价格。“云终端销售系统依托互联网虚拟空间，使得厂家、商家、商场、消费者四方达成共赢”，周志胜说道。

特点二：合作商、合作店、合伙人三位一体打造立体销售空间

在云销售系统中，合作商、合作店、合伙人分体协作，共同打造一个三位一体的销售空间。合作商进行当地城市的代理服务；合作店给予消费者实体的担保，提供“面对面的服务”，为诚信背书；无数的业务员和设计师通过配置云终端设备，成为合伙人，实现自主创业。“希望我们这个模式推出后，能给中国家具分销领域零售行业带来一个质的突破，也给商家和厂家带来一线曙光。”

周志胜介绍道，互联网式的分销可以带来三大突破：“第一，我们用虚拟空间替代物理空间，线下店面大小不变，通过配置云终端销售系统却可以为消费者提供更多种类的家居产品，且拥有更佳的用户体验与服务质量；第二，互联网销售不受时间限制，客户可随时随地下订单；第三，打破地域空间，借助云终端，在北方的某个边缘地带的商家亦可以售卖南方的家居品牌产品。”

特点三：价格优惠但不玩饮鸩止渴的游戏

云终端销售系统省去了扩租、仓储等成本，加盟商也无需增加办公、人力管理上的开支，这使得淘美居货架上的产品价格更加实惠。淘美居售卖的家居产品将比当地实体店同款同品便宜将近15%。

在目前的电商市场上，价格战一场比一场打得激烈，力求吸引消费者的眼球。但周志胜强调，淘美居上的价格优势只是相对优势，而非绝对优势。他指出：“产品质量、用户体验得放在第一位。现在流行的血拼价格方式虽赚销量，但却是饮鸩止渴、杀鸡取卵的销售模式，淘美居不会参加这种游戏。”