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诺华环保套装| 投诉就找李冰华不能让业之峰坑了

https://www.biud.com.cn 2015年08月10日22:54 家居装修知识网

看标题的你们，千万不要以为笔者遭遇了什么装修陷阱，“投诉就找李冰华，不能让业之峰给坑了”这句话，是近期在诺华环保套装发布会上，业之峰运营管理中心企划总监赵友现场面对近300位业主喊出的保证！

有着18年历史的业之峰，首次推出套装类产品，就放出如此豪气的保证，来看看这底气何来？

业之峰不玩价格战不抢游击队的活

“诺华环保套装”包括999元/平米的轻奢款和1299元/平米的极致款，在666、699、698、599、299等等套餐充斥市场之际，业之峰显然没有打算玩价格战，用业之峰总裁姚凤鸣现场的话来说就是：业之峰没有“干爹”，都是拿着自己血汗钱做的生意，踏踏实实做品质才是根本。

姚凤鸣进一步解释到：看了价格你就会明白，我们不是要抢游击队的活，也不是凑热闹，那也不是业之峰的擅长，这个决定源于业之峰发现：近年来，120平以下的户型越来越多，拿北京举例，100平以下的户型大约占到90%，业之峰用套餐占领这部分市场。

定位中产做确定、透明、高品质套餐

按照以往业务，来统计看，业之峰主要以150平以上的户型为主，单位平方的价格1500到2000，本次的套餐价格远低于这个标准，这也是业之峰拉长业务线，扩大市场占有率的战略变化，但不变的是套餐的品质，对此姚凤鸣非常笃定：主推的还是1299，我们坚持做确定、透明、高品质套餐，主打中产阶级。

虽然业之峰首次推出套装类产品，但这背后是三四年的经验摸索和积累，“配置、价格等方面都在不停地试错，现在终于可以和业主见面了。”业之峰总裁姚凤鸣解释道，这次首发只做300套，也是为了通过具体的实操，不断完善999、1299套装。

最强配置——除了吊顶全部包括蓝钻工程一线品牌

很多套餐价格便宜，同时也有很多限制，后期出现各种增项根本无法避免，本次诺华环保套餐推出最强配置，让可增项的几率小之又小：4大功能分区，24个细节点，全部囊括其中，可谓无所不包。橱柜不限延米，木门不限樘数，瓷砖、地板不限平米……套装内主材产品任意搭配。业之峰北京总经理李冰华表示：除了吊顶（吊顶装修效果图），这次的套餐包含了整个家的所有项，隐蔽工程也包括。

“在同等价位套装中，我们原配高品质辅材，品质不打折。在同类产品中，我们的价位也是最合理的。”业之峰运营管理中心企划总监赵友现场讲解时特别提醒：“在场的业主也要用手机拍下我的ppt，用于监督后期的装修过程，绝对不能给业之峰给坑了！”赵友的这种自信源于业之峰自身的体系保证，特别是业之峰在产业链源头的控制，精选全一线品牌材料，包括TATA、东方雨虹、马可波罗、箭牌卫浴、欧派、蒙娜丽莎等知名品牌。

除了好的材料外，业主更关心的是施工工艺，诺华环保套餐引入业之峰引以为傲的蓝钻工程体系，247项关键施工节点，273个验收关键节点，23项顶尖工艺，以及56款顶级材料，无一不体现业之峰蓝钻工程的最强工艺。

最有保障——三重监理，0增项写进合同，还有私人管家

有了最好的配置，更让人心动的是业主在整个装修过程中的无忧，对此，业之峰十分用心，在施工中，实施的是三重监理，即权威第三方监理、业之峰资深监理以及52名管理团队监理，三者相互独立，互不影响，又相互制约，严抓施工质量，确保套装客户的利益不受侵害。而环保方面也是给客户最好的权益，诺华环保套装沿袭了业之峰最精华的环保技术，环保三重防护体系，在装修的前期、中期和后期层层把控，确保全屋环保。

此外，业之峰还针对这款套餐，推出了私人管家服务，客户只需和管家单线联系，出现状况找到自己的管家就可解决施工、主材等一系列问题，特别值得注意的是，这次的服务保障上也更胜一筹，诺华套餐积极推进阳光8小时快速响应、质保延长一年、延期快速赔付，最大程度解决了装修过程的隐患问题。

诺华套餐最大的亮点之一，是采用实测面积计算装修费用，即套内面积，比如建筑面积是100平方米的房子，实际测量后套内面积大约在75平，而费用的收取则按照75平来计算，这样就彻底解决了装修计价弊端。同时，装修过程全屋零增项，并写进装修合同，据透露，8月将在业之峰全国的项目中实施，真正做到装修全透明。

投诉有门——可拨打400-650-2868 北京总经理李冰华现场公布手机号码

除了业之峰运营管理中心企划总监赵友的口头保证之外，业之峰郑重承诺，套装中所提供的产品均保证是品牌正品，符合国家环保要求，享受正规售后服务。业之峰真诚接受质量技术监督部门、社会公众等多方面的公证监督。

活动现场业之峰请到中国消费者报孙蔚公布了业之峰的投诉电话400-650-2868，并邀请网易家居、新浪家居、搜狐家居等新闻媒体进行全方位监督。

为了让广大业主更加放心，赵友请业之峰北京总经理李冰华现场公布了个人的手机号，业主有投诉或者问题可直接电话，现场李冰华说：最开始确实有另外的手机号，因为业主说不好记，所以更换成了这个137****0137，一用就是十年时间，一直没更换过。

温馨提示——业之峰诺华套装中的注意事项

虽然是说套餐中一应俱全，橱柜不限延米，木门不限樘数，瓷砖、地板不限平米，包含的材料、施工也非常全面，甚至0增项也写进了合同，但在业之峰给的空间配置的清单中也有一些小的限制，值得广大业主注意，比如客厅地面只可使用地砖，可选品牌有五个品牌：马可波罗、蒙娜丽莎、冠珠、LD、金意陶；卫生间内限制也是细小的，墙和地面的瓷砖，不含腰花、花片、压条等装饰砖，浴室柜不含镜前灯，阳台门也不含在内。

此外，值得注意的是，可选的品牌也有限，最多选项包含七个品牌，最少的选项，比如吊顶，只有西美伦一个品牌可以使用，但每个品牌包含的风格样式也是足够丰富，业主可放心选择。