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访蒙娜丽莎集团营销总经理黄辉：盛世微笑情满江城

https://www.biud.com.cn 2011年07月23日11:03 家居装修知识网

　　9月11日，武汉汉口南国大武汉家装广场（查看地图），蒙娜丽莎瓷砖2000㎡华中旗舰店盛装开业暨“盛世微笑情满中国”江城之旅正式拉开帷幕。本次旗舰店的开业，预示着蒙娜丽莎瓷砖在华中地区从产品展示到服务全面实现了跨越升级。

　　作为2008年北京奥运场馆的供应商、2009年代表行业唯一入选“辉煌六十年——中华人民共和国成立六十周年成就展”的民族品牌，2010广州亚运会多个运动场馆瓷砖供应商，以及2010年上海世博会全球建筑陶瓷类唯一特许生产商，蒙娜丽莎是如何将文化、艺术、低碳与人文关怀带入中国万千百姓家的？搜狐焦点武汉家居记者采访了集团营销总经理黄辉先生。

　　【记者】黄总您好，首先恭喜蒙娜丽莎华中旗舰店的盛大开业。目前在我们的家具、陶瓷等建材行业，都风行在各个城市开设旗舰店。请问您如何看待旗舰店的意义？蒙娜丽莎除了武汉，在其他城市还有哪些旗舰店，各自规模又怎样？

　　【黄总】我们是从去年下半年开始在全国范围内对终端展示进行改造的。去年以“文艺复兴馆”命名，新建和改建了600多家店面，今年到目前为止已经改造了380多家，今年总的目标是完成500家。也就是2年千店的目标。

　　我们新建或改造旗舰店是为了让终端展示更加人性化、艺术化，让消费者在购买产品时更加直观、全面、场景化，也就是更加注重消费者的家居感受。以前的常规店面对产品的展示基本上都是单一、冷冰冰的，现在以旗舰店的形式，有了家的感觉、艺术的气息。我们一直提倡：让每一个消费者到蒙娜丽莎不仅是将产品带回家，更是将艺术和人文关怀带回家！

　　我们今年在展厅的陈列上还有一个新亮点，即推出了瓷艺的产品，这是获得了世博会专享荣誉的产品。瓷艺产品的推出，不仅让我们的消费者更多了一些选择，而且在装修的搭配上也更加多元化，个性化与艺术化。

　　今天我们开业的华中旗舰店将近2000㎡，在集团规划的店面面积中处于中上等规模。我们将旗舰店改造分为3个等级，最大的在3000㎡左右，最小的是1500㎡左右。今天开业的华中旗舰店2000㎡相对还是比较大的。

　　【记者】从这一规模可以看出我们集团对武汉乃至华中市场还是非常重视的。您怎样看待湖北未来几年的陶瓷业前景？

　　【黄总】目前，武汉乃至湖北的市场在全国一直处于上升趋势，市场比较大，上升比较快。武汉地处中部，衔接东西，无论是地理、资源，还是人才优势、消费基数都比较大。因此，我们是非常看好湖北的市场的。

　　【记者】请您举几个相关数据说明一下，近几年武汉相对其他城市蒙娜丽莎的销量上升幅度。

　　【黄总】武汉的上升幅度基本上要比其他城市的平均上升幅度大50%左右。这仅是根据我们的销量来对比的。这个销量基本上反应了武汉市场的消费能量及未来上升趋势。

　　【记者】刚才我们在展厅里看到了不少陶瓷创意设计作品，而且在今年的上海世博会，我们了解到，蒙娜丽莎是全球建筑陶瓷类唯一特许生产商，您怎样看待这些成就和荣誉？

　　【黄总】首先，我觉得是因为我们比较专注于陶瓷艺术。目前，国内像蒙娜丽莎这样规模的企业这么关注陶瓷艺术的还是比较少的。我们不仅将陶瓷作为一种产品去生产，还将它作为一种艺术去研发与创新，就是为了让更多的消费者能领略陶瓷艺术的魅力。我们集团特成立有瓷艺事业部，就是为了让更多的陶瓷艺术产品走进百姓家庭，是我们的努力与专注得到了全面的认可，同时我们之所以能走进世博，也是因为我们比较珍惜这样的机会，借助这些机会让更多消费者了解我们的瓷艺产品，了解瓷艺文化。

　　【记者】今天我们的活动主题是“盛世微笑，情满中国”。我想请问“盛世”两字是否体现了集团充分的自信和对未来的报负？

　　【黄总】“盛世”应该说是对我们国家目前所处的环境的概括，“微笑”则是指艺术的代表“蒙娜丽莎的微笑”与业主对我们产品及服务“满意的微笑”，我们之所以将国家的大背景与艺术代表结合在一起，就是为了鞭策自己不断让消费者将产品带回家，同时更加将人文关怀带回家。

　　【记者】目前国内的陶瓷产业越来越成熟，市场竞争越来越激烈，跟国外的相比甚至在某些方面已经赶超了国外的，但在某些方面还是有一定的差距的。您觉得未来中国的陶瓷业最需要去努力的方向是什么？

　　【黄总】目前中国的建筑陶瓷，无论从产量、质量还是技术的难度层面来看，毫无疑问已经走在世界前列了。

　　从进口陶瓷在中国的消费市场来看，目前国外顶级品牌在中国所占的比例不到1%。另外很多世界的顶级品牌实际上也是在中国贴牌生产的。从中国的整个生产制造业来看，目前陶瓷业已经是为数不多的整个产业链可以从设备、技术、材料到研发完全能做到自给自足、自主创新的。比如我们今天展出的建筑陶瓷薄板、超薄瓷艺画，完全可以说是世界上最好的技术和产品了。目前国外的生产线比较小、产量比较低，加上观念跟我们不一样，较乐于做个性化艺术化的东西，也决定了我们中国陶瓷业需要在这方面继续努力。总的来说，未来中国陶瓷业主要还是需要从观念上去改变。

　　【记者】谢谢您！