高端对话：如何用设计的力量赢得市场
高端对话：如何用设计的力量赢得市场
编者按：7月9日，由中国木门技术联盟与网易家居联合主办，搜门网、中国建博会联合承办的“2015第四届中国木门与整木流行趋势论坛”，在广州市南丰朗豪酒店（酒店装修效果图）大宴会厅C厅隆重举行。此次论坛以“让设计持续”为主题，引领木门企业共同探讨原创设计对于木门企业与行业发展的重要性。整场论坛不仅从材料、配件、专业设计的角度讨论了木门的设计，更从市场的角度审视了木门的设计。论坛的主办方特别邀请到木门行业顶尖企业大佬以及著名设计师冯易进先生齐聚大会高端对话现场，碰撞尖端思维，畅聊木门设计。
时间：2015年7月9日
地点：广州市南丰朗豪酒店
主持人：中国木门技术联盟秘书长石兴
>>>>>>>>>以下为论坛实录内容
石兴：感谢各位的莅临，尤其要感谢冯易进先生，他的主攻方向主要是室内设计和空间设计。我想在座除了冯总以外，其他各位都是有五年以上做木门的经验，对于木门生产、设计、市场有很深的了解。我特别想跟大家一起聊一聊，各位是如何看待木门设计跟市场之间的关系。
TATA张岩：设计要与客户需求结合！其实设计跟市场有非常简单一个结合点，就是设计来源于什么。在TATA来看，产品设计和市场上客户需求结合不到一块的时候，所有的设计我认为都是一个意淫的设计，不是一个真正被市场和被客户认可的设计。但是有一些好的设计对于我们来讲，特别是对于做工厂的老板来讲，对团队的压力也是非常大的。这次我们和三位大师产品设计的合作，应该说对我们的设计团队不仅是一个思想上的一个提升，对于我们整个生产体系也是一次提升。好看的产品实质上在生产上有非常大的难度，当我们的设计无论从结构还是从外观上符合市场和消费者的需求，但是因为我们生产过程和原材料选择导致我们的成本过高，我们的客户接受不了这种价格的时候，它不一定是一个好的设计。这次大会提供了一个非常好的课题，真正的设计不仅仅是一个好看的设计，也不仅仅是满足客户美学需求的设计，更要符合他腰包的需求、整个居室装修风格的需求和他个人审美的需求。
石兴：我觉得张总说的非常有道理，木门设计真不是一个简单的活，感谢分享。接下来是霍尔茨赵总，赵总一般都很低调，国企不是很张扬，这次能请到赵总也很不容易，下面请赵总谈一下您对木门设计的理解。
霍尔茨赵崇联：设计应该结合实际生活！关于这个话题挺难说通的，我做木门行业有几十年了。我从小在林区长大，后来一直跟木头接触，最后做了木门，所以有很深的感觉和感情融在这里头。今天我们主要讨论关于设计的问题，因为做任何一个品牌都需要设计，没有设计怎么能在终端市场上被人认可？我认为木门的设计来源于生活，应该和实际相结合。参加了三位大师的发布会，我感触很深，在我看来很多产品还要和实际生活更多的接触。我们公司引进德国的工艺和技术，多年来，在保持它主线不变的前提下，在发展中不断的与国人的需求相融合。目前有一些观点认为，能把东西做的越复杂的设计师的水平就越高，其实越简单越不好做，作为设计来讲，把东西做的越简洁又让人接受的时候，才是是最合适的设计。我们做木门企业，更多的是做老百姓喜欢的产品、能用得上的产品，这就达到了我们的目的了。
石兴：感谢赵总坦诚的分享，十几年木门人的经验。接下来是大自然的胡总，胡总对地板行业如数家珍。但是，地板和木门设计有很大的差别，所以特别想听一下您对这两个产品的感受。
大自然胡造奇：设计是非常重要的资产！我今年才开始做木门，我发现一个很好的数据对我启发很大，木门有1100多亿份额，地板只有不到600个亿，大自然在600个亿的地板市场中已经做到50个亿了，木门1100多亿是不是可以做到100个亿？我们看好木门巨大的市场潜力。第一，我发现木门产品的设计对市场的拉动力要比地板等其它成熟的行业要更大一些。我发现能够影响木门的元素很多，除了木门本身门扇、门套线以外，还要和周围的墙纸、地脚线、地板等环境相适应。设计一扇木门，要把四大元素综合起来做整体的设计搭配，这一点非常重要。所以在设计这个板块，它的价值比地板、比瓷砖这些行业影响力会更大。我们把设计看成一个非常重要的资产，应该说甚至是非常非常重要的一个产品。过去我们对于设计不够重视，其实设计的价值甚至超出品质、技术、制造乃至终端门店营销的价值。
第二，目前木门行业品牌集中度不高，产品不够时尚。关于木门设计，首先我们要了解我们的消费群是什么，特别要注意在风格上的分类，我们可以把各种地板放在一个店里面卖，但是木门不可以，四五种不同风格的产品放在一起卖是行不通的，所以把握设计风格的趋向非常重要。其次，我们应该如何结合终端销售？很多时候一些设计叫好不叫座，其实是缺乏一个清晰的产品定位和市场定位，很多设计师可能很少走到市场一线。所以，设计一定要来源于市场，来源于你的目标消费群体。所以我建议我们各个企业设计师团队一定要走到市场一线去，从市场中来到市场中去。
第三，极致思维，为什么TATA木门在电商卖的很好，我相信很重要的一点就是他们很多产品做得很极致，老百姓不用到店里去，在网上就可以买它的产品，这个叫设计的力量。我们经常讲体验式营销，当一个顾客不到你店里体验的时候就可以买你的产品的时候，就说明你的设计真的是太厉害了。我希望我们每一个企业如果能设计一到两款极致产品，其实设计真的不用多，可能一款两款就够了。所以从这个角度来讲，我们应该聚集一切资源来设计我们极致的产品。
石兴：感谢胡总非常全面的分享。这次论坛对我们而言最大的意义是什么？不在于做自己的产品，更多要思考居室。所以我现在也特别想听一下冯总怎么看待木门跟整个居室装修的关系，以及您怎么评价木门的设计。
易百装饰冯易进：不做第一只做唯一！这是我第一次参加关于木门的活动，关于木门设计我想说的是，如果标志按住，再问问是哪个品牌的门，可能很多人都说不出来，但是，宝马、奔驰就可以做到，所以同质化这是一个很大的问题。真正好的设计不是千变万化，你可以做一个有噱头的设计，不做第一只做唯一。当大家看到你设计的时候，他可能知道这是谁家的产品。另外就是流行趋势，木门真的有流行趋势吗？买一扇门很少有说一两年就要换掉的，一般都要用很多年。越贵的门一定是越久，甚至到了下一代这扇木门可能更有味道、更有历史感。我觉得文明都是以前的，不会是以后的，趋势也一定是以后的。还有一点就是整合资源，五年前我们不相信有滴滴打车这个软件，我们不相信一个人却相信一帮人，当你聚了一帮人，他们所能做的事情，远远超过我们的想象，这也就是应用了互联网思维。所以我们的趋势不能只停留在设计上，更多的是停留在发展上。
石兴：非常感谢，来自顶层设计师的观点。下面是楼总，您怎么看待木门设计？
一一木门楼双龙：设计还要看企业的实力！我们木门行业的设计一直在被经销商牵着走，很多时候，有想法不敢做，或者做出来之后，卖不出去。然后经销商就会找出市场上热卖的款式让我们来做，而后市面上又有一大片一大片同款的门出来了。设计成本代价太高了，大部分的企业还是停留在抄袭的思维。我们都说设计很重要，设计还是在于自己公司的实力，要有强大推广渠道才能纯粹自己研发。如果不是特别强大，研发出来以后原本是自己的原创，被强大企业拿去推广，之后就变成他们的原创了，所以说设计我们认为还是各取所需。从我们现有的设计师来看，设计出来场景说实话跟戴昆老师设计的还是有点差距，真正像戴昆老师高级别的设计师，大部分木门企业还是请不起的。设计有的时候很无奈，很多时候我们想做一些比较有个性或者是比较有特色的产品，但是做出来之后不伦不类。所以我们这样的企业，这种困惑是比较多的。我希望类似这样的交流机会再多一些，让我们能跟大家多学习一些。
石兴：我们就是在矛盾中不断发展，感谢楼总！百德木门的马总，请您分享一下对于设计的理解。
百德木门马洪伟：没有钱可以做没有钱的想法，但是千万不能百分之百模仿！在展会上，我们看到好几个厂家模仿百德木门。我的回答是，我们的产品可以被模仿，但是我们不可以被超越，我们想做的是有序开始做自己风格的产品。还有很多小企业、刚起步的企业，你得允许他去模仿，所以我不会计较。我只会考虑我们现在方向该怎么走，我们能不能做的更有特点，我也希望越来越多的老百姓喜欢我们的产品，甚至一些木门企业愿意去模仿我们的产品。从一个角度讲，百德木门的产品有一定的科学内涵，有一定的市场认可度。刚才设计师冯老师说的很好，我认为做设计没有说谁是对的谁是错的，包括戴昆老师评价每一个厂家的门，他只是在把每一个门不好的地方提出来，并没有讲每一扇门的优点，每一款门有它的可取之处，每一个老百姓在看待每一个门都有自己的审美观，不是一个设计师一个专家能够评价的事情。但是我想每一个公司的产品一定会带着公司决策人的一些思想和风格在里面，这是很重要的。因为我想以百德木门举例，近三年多来我们在做零售市场，要思考我们做这样的门推给老百姓的时候是否强烈带有我个人的喜好，因为我希望了解老百姓要什么，消费者要什么，又希望老百姓要的东西我也喜欢，这个就是百德门。我们将来做的设计产品一样会带有我自己喜欢的元素和风格在里面，这个形成百德木门风格。十种风格不同的产品，到底哪个代表你公司的呢？我有自己的判断。我也希望中小企业没有钱可以做没有钱的想法，但是千万不能百分之百模仿。因为你有百分之百模仿的话，因为你赚了点小钱是很容易的，我们做到一定规模的时候，综合实力达到一定程度的时候，我们已经把赚钱放到第二位去了，我们想做品牌，我们做我们自己喜欢的事，想做有意义的事情，这个时候我们要引领一个品牌，把这个产品细分市场做到最好。如果我们百分之百模仿的话，一方面在木门这个圈子里面，在协会搞活动的时候，经常一块参加的时候，那些作为“抄袭者”的企业，不太好意思与其他企业沟通。另一方面，我们组织活动的时候，你也很难融入其中。因为你在模仿别人，你跟模仿者坐在一块你说什么呢？在座的各位，能在搜门网以及好多门企活动中频频参加的企业已经发展到一定的规模。最后希望大家即使模仿，模仿它的优点和设计元素就可以了，不要完全照抄。
石兴：接下来有请欧铂尼木门总经理张俊涛，请您介绍一下欧铂尼木门在更名之后的大事件。
欧铂尼张俊涛：好作品，不一定成为好产品！刚才我们看到那么多的木门设计，今天的主题是如何用设计的力量赢得市场。首先大家想一想，在座的各位，我们花了大量的精力，花了大量的时间，花了大量的金钱我们来参加展会，我们来学习设计，我们还招募很多经销商打广告等等，我们都是为了什么，最终就是一个目的，就是赢得市场。赢得市场最公平的是什么呢？最公平的是客户体验。客户对你的产品、你的设计、你的服务如果不满意的话，对不起，他不会买单的。如果客户对你各方面的体验是基本满意的话，他并不一定买单。但是你如果有一两个惊艳的设计能够让客户感到惊喜的话，就能迅速能打动你的他们的话，客户是一定会买单的。我说这些其实就是想说明，如果我们所做这么多事情都是为了支撑市场这个大屋子的话，其中设计是这个大屋子中间一个很重要的柱子。你的产品设计，是带给客户的第一感觉，其次才能感受你的服务，这是我想说明的第一点。第二点，我想说明的是，我刚才听到戴昆老师对近三十个门的点评，我想到一个词，叫设计平衡论。首先，其他设计也好，包括我们木门的设计也好，你不能从一个极端走向另外一个极端，如果设计师设计出来，刚才我们看到很多高大上的木门，但是客户未必能买单，即使他能够买单也是针对一小部分作品，它永远只是作品而不能成为产品。另外还有一个极端，我们称为成本论。大家听到很多的故事，以前有温州打火机的故事，温州打火机以前拥有大量成本优势，包括人力和零件等方面。成本虽有所控制，但是在用户体验上的缺陷，让温州打火机从一千多家发展降到只有一两百家，但是还是比不上国外知名品牌。我想说的这一点，我们木门各方面的设计也不要为成本论。另外还有一个，我们所说的平衡，我们所有的设计都是一定要能实现的，一定要配合你现有生产能力，配合你现有的工艺水平。我主要想跟大家交流这两点。
石兴：有请兄弟木门营销总监刘名轩来分享一下对于木门设计的理解。
兄弟木门刘名轩：我们的设计，应该走出门外，走向市场，关注需求！听到刚才各位前辈和设计大师的分享收获了很多。我举一个兄弟木门在设计上的例子吧，兄弟木门成立27年了，在去年我做了统计，我们一共创作了将近2000种门型，但是市场销售好的门型只有十几种。经销商对此并不满意，每年都要向工厂反应要加强在设计方面的努力。兄弟木门每年都要推出上百款门型，但是被市场认可的分厂少，我举这个例子就是来告诉大家不要走这个弯路。最后说一下对于设计的理解，设计应该是来源于市场，来源于需求，来源于客户的，而不是说我们把门关上，闭门造门，这是设计不出一扇好木门的。我做了三年市场营销，我认为设计在营销角度来讲，它应该是营销的一个起点一个开始，它也是产品的一个灵魂的注入。好的材料如何能够赢得市场，关键在于有一个好的设计师，能够符合市场的需求进行设计，所以我想设计的本质是满足需求，是一种生活方式。更深层次而言，在大的设计师眼里的设计，是在基本需求之外还要突出产品附加值的体现。
我就分享这些，我们的设计，应该走出门外，走向市场，关注需求，结合调研需求设计出符合市场和消费者的产品。
石兴：非常感谢小刘总的分享，最后有请百年天天木门营销总监高笑天分享一下木门的设计。
百年天天高笑天：表面上多几个线条，多几个弧度的变化，这不叫设计！设计这个话题其实非常大非常专业。我相信这一点和很多木门企业不断尝试创新型设计是非常有关的。就我们公司自身而言，是没有原创设计师的，因为这些所谓的原创设计师的水平以及他们对于生活的理解是达不到要求的。所以我们设计产品，无论是整体家居或者是定制家居系统，是由专业公司，以及今年流行色彩公司整体定位，结合公司的需求，给我们提供更合适的选择。比如说百年天天木门从三个系统，五十个款式中进行筛选，由经销商评选打分，结合中国的市场进行进一步的调整。筛选确定之后，还需要将近三四个月漫长的时间来检验线条的比例。用设计的力量赢得市场，这个是我们每一个企业，每一个老板的一个愿景，要想实现真的太不容易了。在同质化严重的今天，知识产权的保护、产品外观的保护在中国并没有得到充分的重视，导致很多企业在所谓原创这个环节也会忽略掉。这让我们会很迷茫，我们也不知道到底是做原创还是所谓的改革式创新。所以我认为设计这个话题太大了，从设计师来讲，你要了解文化的精髓，要执着地做这件事情。经过十年二十年，甚至五十年上百年，你的设计DNA才能植入你的品牌和产品，这就是设计。否则表面上多几个线条，多几个弧度的变化，这不叫设计。
设计这个话题太大，不是我简单几句就能把这个话题说得通。我希望设计师朋友们，以及在这方面有独特见解，对色彩对线条有理解的朋友们能多给我们一些建议。
石兴：非常感谢高总的分享。对于设计，高总说的非常的对，它是很大、很沉重、很复杂、很系统的话题，我们想通过这样一个对话，表达我们对于设计目前的一种理解和对它的一些期望。我们是想通过这样的论坛，通过这样的对话，让我们这些木门人更多去重视设计，也让各界关注到木门设计，我们木门不光是材料，不光是加工成本，木门是一定有附加值的，附加值产生不是一个企业力量所能及的，需要得到同行大多数人的认同。用设计捅破同质化的天花板，让我们市场竞更加的良性和健康。非常感谢台上这几位嘉宾的分享，感谢你们的智慧，谢谢。
设计是一种力量，它化腐朽为神奇，它带给我们生活的乐趣，它让我们的精神自由的飞翔。是那些能够坚持设计的人，为世界增添光彩，希望在这些智慧的引导之下，设计的精神能够持续不息。希望更多的企业能够做出自己的原创，让行业摆脱同质化的怪圈，让木门企业都能拥有一个良性的竞争环境。相信在这些优秀企业带动下，木门行业一定会拥有更加美好的明天！
（本文摘自：搜门网）
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