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专访潘叶江:新团队新思维,助力华帝转型升级

https://www.biud.com.cn 2015年07月13日10:30 家居装修知识网  

面对市场的危机,身处行业第一阵营的厨电大佬们如何应对产业难题?在挑战当中寻求机遇的呢?近日,记者走进华帝股份,与副董事长、经营副总裁潘叶江进行了一番交谈。

2015年,中国经济经过高速发展之后步入发展的“新常态”,受房地产市场和消费的影响,厨电市场的增长有所放缓,加之人工成本、原材料成本和门店租金的上涨,不少中小型企业明显感受到了市场经营和资本运作的重重压力。而与此同时,也有部分领军企业顶住压力,通过行之有效的自我调整,保持了良好的发展态势。

面对市场的危机,身处行业第一阵营的厨电大佬们如何应对产业难题?在挑战当中寻求机遇的呢?

近日,记者走进华帝股份,与副董事长、经营副总裁潘叶江进行了一番交谈。

潘叶江

新团队上任,企业经营稳中有升

2014年,华帝公司在高层组织上顺利完成了新老团队的交替。在总裁区迪江的主导下、新的经营管理团队承袭“四项转型、五项提升”的年度经营主题,提出销售额和市值“双百亿”的企业目标,重新调整了组织架构,细化了工作流程;通过“聆听之旅”和“信心之旅”,展开全面的市场调研走访,一方面稳定了原有的增长局面,一方面提出构建“阳光、公平、公正、共赢”的商业平台,打造健康、可持续的经销商生态体系,推动华帝的创新发展。

上任之初,潘叶江(前排左二)实地走访全国客户,聆听市场一线的声音

据年报显示,华帝公司在2014年度实现营业收入422,978.36万元,较上年同期增长14.05%,实现净利润(归属于母公司所有者的净利润)28,108.93万元,较上年增长25.58%,顺利完成了董事会下达的销售任务。企业的整体态势发展良好,营销业绩稳中有升。

 

“五力”提升,打造高端年轻化厨电品牌

回顾华帝在2015上半年的工作,潘叶江总结道:“上半年,我们以前所未有的力度推出了25款新产品,同时我们在全国设立9个大区,将客户服务的平台前移。1到4月份,华帝新增了400家专卖店、3000家乡镇专柜。与此同时,我们参加了中央电视台的广告投标,一举拿下《新闻联播》之后的黄金时段,中标金额超过1个亿。我们还投入3000多万赞助江苏卫视的《星厨驾到》栏目和京广高铁列车,着手开展‘希望厨房’的公益活动。”

在潘叶江的主导下,华帝今年推出了“智造”系列新品,引发广泛关注

2015年,华帝加大了品牌的广告投入。图为“华帝厨电号”高铁正式投入使用

展望华帝未来的发展,潘叶江希望通过“五力”提升华帝品牌在厨电市场的综合竞争力,将华帝打造成为高端年轻化的厨电领导品牌。

第一个是品牌力的提升。2015年,华帝将继续加大品牌的广告投放,还会签约中国最火的“明星夫妻”为华帝代言,全年的广告投放将超过2亿元。

第二是产品力的提升。今年下半年,华帝将重磅发布“智能”系列新品,通过对声控、纳米、感应、语音、蓝牙等技术的应用,把中国厨电业的“智造”水平推向新的高度,给消费者以震撼性的期待和惊喜。

第三是渠道力的提升。2015年,华帝计划投入1个多亿新开1000家专卖店,并在2年内投入3个多亿对终端进行升级改造,全面提升华帝的终端形象。

第四是服务力的提升。今年,华帝将出台政策支持,加大对服务的投入。如提高安装、维修的结算标准,延长产品的保修期限等,进一步提振消费者对华帝品牌的信心。

第五是文化力的提升。2015年,华帝将组织论坛、商道、培训活动,打开多扇与客户交流的窗口。从3月份开始,“华帝营销文化”项目组已经在济南、西安、芜湖等市场进行了调研。该活动将围绕“厉兵秣马,专驭致远”的理念陆续展开,重建华帝的营销文化。

 

众志成城,构建“狼性”的营销文化

谈及目前厨电企业的竞争格局,潘叶江坦言,市场是公平的,在客观的经营环境之下,华帝和所有的厨电企业面临的困难是一致的。现在的问题是,谁能更有信心和勇气,谁能坚持到最后,谁就能实现新的突破。

在接受记者采访前,潘叶江曾在今年5月底召开的经销商峰会上指出:“狭路相逢勇者胜,华帝到了巅峰对决的关键时刻。现在不是坚守阵地的问题,而是到了必须进攻的时候。我们的营销团队,也应该像狼一样,要有野性,要有强大的竞争意识,要有团队合作精神。” 

沿袭这一思路,潘叶江进一步地向记者阐述了“狼性”营销文化的构想。他强调,华帝要敏锐地察觉到竞争对手的动向和市场趋势的变化,抓住先机、把握主动。无论面对经营顺境还是逆境,经销商必须与华帝用同一条心,走同一条路,像对待狼王一样对华帝品牌绝对忠诚。同时,要有对品牌绝对服从、对市场和对手绝不服输的精神,始终坚守目标,坚定信念。

在今年5月底召开的经销商峰会上,潘叶江提出构建华帝的“狼性”营销文化

为此,他对自己带领的华帝营销团队提出了“以人为本、帮扶有力、协调配合、客户优先”的十六字工作方针,同时对全国经销商队伍提出了五点“狼性”要求:一是要破旧立新。市场进入新型竞合状态,客户要改变“等靠要”的守旧心态,从观望者变为行动者;二是要升级转型。突破现有格局和认知,由“个体户”向现代型企业转型升级,打造“创新型、学习型”的企业组织;三是要步调一致。关注未来长远利益,不要计较一城一池的得失,在思想、行为、步调上和总部保持高度一致;四是要共担共赢。从批发商、零售商的角色转变为华帝的战略合作伙伴,强化深度合作,共同创造分享红利的平台;五是要优胜劣汰。在公平、公正的原则下优胜劣汰,保持营销团队的先进性和战斗力。

在整个采访过程中,记者能够切身地感受到,作为华帝新一代经营管理团队的领头人,潘叶江对于企业的发展,既有意气风发的光荣畅想,也有详尽可行的战略部署。未来,华帝在“五力”提升思维和“狼性”营销文化的助力下,能够走出怎样的一条发展新道路,取得怎样的新辉煌,让我们保持期待。

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