第二届家居电商与诚信建设大会：共论家居电商痛点

第二届中国家居电商与诚信建设大会

家居精英共论家居电商痛点

网易家居报道：7月8日下午，第二届中国家居电商与诚信建设大会在广州建博会现场举行。大会旨在家居行业传统优势的基础上，适应和融入当前互联网、大数据、智能化发展趋势，积极探索新常态下行业企业发展的有效模式。

家居行业这几年来电子商务发展势头十分迅猛，家居行业如何在移动互联新趋势下走出特色、顺势而为？在这次家居电商与诚信建设大会，家居建材产业的各路大咖都纷纷表达了自己的观点。

全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜：

家居电商已经不再是雾里看花

当前在“互联网+”的概念之下，整个社会对电商的投资热情空前高涨，传统行业一旦与互联网结合，在资本市场上的估值会立刻翻几倍。如今，家居电商已经不再是雾里看花，而是当下每个家居人都在思考，并有很多人开始付诸实践的互联网+。

家居电商目前的难点不是技术，不是资金，而是服务与诚信，特别是诚信。我想诚信是一个社会的基础，也是经济发展的基础，诚信本身来自信心和信任。而正在发生的股灾就是一次对诚信的、信心和信任的打击，并有可能演变成了一种空前的危机。

我们坚持每年都在建博会期间举办电商论坛，大谈诚信，就是要通过树立诚信标杆，共同去推动家居电商的诚信建设，乃至推动整个家居行业的诚信建设。

欧派家居集团董事长姚良松

“电商烧钱”本质上是引流成本太高

信息化会给我们传统家居业带来一个新的机会，我们既不能回避它，也不用害怕它，而应该正视它、顺应它！只要用好这个机会，我们就如虎添翼，永远屹立在潮头；相反，那些不去迎合、或无视这种客观变化的企业，最终会被大潮冲垮，成为历史泡沫！

近年来，欧派一直在探索互联网与传统家居业的最佳结合模式，现今我们已经基本形成、并进一步深化欧派信息化战略体系，包括三个方面：第一是O2O+C2B的电商营销新模式；第二是软件设计体系，我们通过卓越的一体化设计软件系统，真正做到一站式解决装修选材、设计等问题；最后是管理体系——对我们制造体系、营销体系以及行政体系的一种高效管理，使之形成一个完整和庞大的现代（现代装修效果图）信息化体系。

谈及电商，难免会提到一些不可回避的问题，很多人认为电商太烧钱！我认为，所谓的"电商烧钱"，本质上是引流成本太高，而引流成本的计算方式则是用引流的费用除去营业额。如此，大家居的整合能天然地解决这个问题，欧派大家居能把营业额做大，把分母做大，引流成本自然就降低了。而一旦解决了烧钱问题，互联网的巨大发展潜能就可以威力巨大！

总之，现代信息化是一波已经来临的产业大潮，只要正视它，掌握它的规律并顺应它，就一定可以借势引发出新的、巨大的发展潜能，淋漓尽致地演绎我们新的精彩！谢谢大家！

中国对外贸易广州展览总公司总经理李德颖

广州建博会升级为中国建博会

一直以来建博会以跨界定制引领行业发展，很高兴在这里和大家分享一个最新的消息，截止到今天中午12点，从早上9点开门到12点3个小时总共来的13.928万人参观。展前我们对各参展企业各300家品牌企业进行了调查，99%的企业将把建博会作为年度首秀的重要平台，展示新技术，举办大型的企业活动等。

今天上午，我们在展会的开幕发布会上顺应行业呼声，正式宣布将广州建博会这一简称升级为中国建博会，相信大家对建博会启动这一新简称可谓实至名归，我们在中国建设领域拥有最权威，最有效的行业组织架构，最大的展出规模，涵盖最广的全产业链展出题材，最新的产品、技术与潮流。

同时，与广州建博会同根相生的上海建博会，首展以近10万平米的展出面积，国内外600多家参展企业，入场观众超过6.4万人次，这一切都体现出一个国家级展会的风采，在这样的背景之下，建博会升级为中国建博会是名副其实的。

知名客户体验专家、小米路由器智能家居事业部总经理唐沐做主题演讲：

 “互联网+”家居就是未来的智能家居

小米做产品的三大核心，是硬件、软件和服务，这也叫做三驾马车，使产品真正在市场上立于不败之地。小米手机用了4年时间做到中国第一名，小米路由器用了两年时间做到了中国第一名。

大家看小米手机的案例，目前小米手机已经销售过亿台，路由器已经销售了210万台，这里面所有的销售来自于电商，手机有七成来与线上，路由器200万台完全来自线上。从四年以前小米已经在实施，最近才开始被炒热的“互联网+”的概念，小米做手机是互联网+硬件制造业以及传统制造业。

之前没有人想过小米把手机做到销量第一的位置。为什么可以？首先我们足够努力，其次我们真正用到的互联网+传统行业，使得这个案例实现。具体怎么做，这里面有三点，第一，做极致的产品，第二点，颠覆价值链，第三和用户做朋友，以用户为中心。

我们认为智能家居是手机之后的可能最好的一个机会，最大的一个风口。苹果和谷歌已经发布了标准，互联网公司进军硬件行业，此外，线上渠道构建智能家居平台，无论是阿里还是京东，他们知道什么东西卖得最好，用户是怎么样对某一个品类的东西有巨大需求，当线上渠道开始构建智能家居平台时，我想大家完全相信智能家居已经快来了。

降低销售渠道门槛，我们在使用场景里间用户使用或者是购买新的硬件产品，比如讲生态链的时候，意味着当用户买了小米的产品，我们有非常多的机会和用户接触，告诉他在当前的场景你需要加一个小米摄像头满足用户的需求，我们不是很生硬在用户看到的地方放广告，而是在需要的场景里告诉他你需要这个，而且你点一下就可以买到。目前我们通过这种闭环的生态链已经使得1000万个智能硬件落户到用户家里。

我会谨慎地乐观地去想“互联网+”家居就是未来的智能家居。而且小米的合作方式，小米的这种思路是开放的，不排他，非独家，目前我们已经有了这么多的合作伙伴。小米的愿景是希望用户每个人都可以享受到科技的乐趣，这里的每个人不止三四十岁有家的人，也有可能是一个小孩子、一个学生等，这些人都可以做到。

家装e站CEO孟德

O2O的本质是信息对称

装修都是一个痛苦的过程。如何解决在装修过程中的一些问题。对于诚信，我们的理解就是如何做到不自欺，不欺人。在中国，真正要做到一个有社会责任感的企业，就是如何做到不自欺欺人。其中的三条很关键：

第一是信我，从标准的服务，简单的体验和透明的交易，可以达到信我。

第二是懂你，懂你的经历，你的感受，你的烦恼，你的喜好和你的要求

第三是帮你，帮伙伴创造利益，实现价值，创业成长。

O2O的本质是什么？有四个方面，因为O2O的本质是信息对称，让消费者有了知情权、选择权、评价权和分享权，这就是O2O的本质。

我们要取信一个用户很容易，但是取信千万个客户非常难，我们取信一时很容易，但是取信一辈子非常艰难。我们希望让天下没有难做的家装，我们希望把这句话兑现。

家居电商专委会高级顾问、著名电商专家唐人

从关注家居电商转变为互联网泛家装

我们去年这个时候在这里成立了工商联的电商专委会，也成立了家居家装电商研究院，一年过去了，这一年发生了什么，不远的将来期待着什么？

这一年最大的变化就是我们的关注点从家居电商转变为互联网泛家装，家装怎么做电商，大家觉得应该是一个不可思议的事情，但是现在我们更多讲的是家装和电商，就像刚刚孟德的互联网家装。

从我们理解的互联网的发展，从线上的电商销售转变为一种互联网化的发展，这一点也是非常重要的。我们现在讲的，今年李克强总理讲了“互联网+”之后，原来我们做互联网发展不仅仅是要在线上进行销售，这是一个比较大的趋势。

从家居电商发展到我们叫做互联网泛家装，泛家装这个概念也是我提出来的，是为了区别传统的这种家长模式，涵盖了整个的家装消费的整个过程，这个过程叫做互联网泛家装，我用四个一来进行概念，第一就是流量入口，第二是3D云设计平台，第三是一系列家居商品的选择，第四是家装服务过程，从这个角度重新审视目前所在的这样一个大的行业，我把它叫做泛家装行业的话，可能会更有意思。

我们的家居企业的互联网的发展应该往哪里走？这是我提出来的经销体系互联网化改造的概念，也是我们谈得比较多的是互联网的数字化、信息化等等，如果落实到实处怎么做，根据这个行业的特点应该怎么做，可能我们也要做进一步的探索。

 慕思总裁姚吉庆：

高端价格做电商才是未来

慕思的电商刚起步，刚刚听完小米的演讲，什么是互联网思想，其实就是极致的产品体验，加上极致的服务体验，达到极致的用户体验，这三件事情就是慕思十年来做的事情。

过去给人的感觉电商就是卖低价产品，我想这只是一方面，做优秀的企业必须打造护城河，有四种护城河可以打造，第一种就是像小米一样的，靠成本，靠免费，这种一般的企业玩不起，免费的过程中就会出问题，只有小米这样基因的企业会做得很好。第二个是品牌护城河，必须做到最后，首选这个品牌，做品牌的附加值。中国的家居建材行业品牌的起步算比较晚的，即便到今天，真正做消费者品牌的不多，大部分做行业品牌。第三就是网络的效应，包括刚才说的粉丝、信息化的一些内容，怎么增加客户的黏性，这就是网络效应。第四就是中心，低成本战略，对于中国的制造业来说一定是优质优价，才能建立起品牌的优势，才能打造护城河，这才是中国家居未来发展的主要趋势。

在电商里不是做低价，怎么以高端的价格在电商上做，这个要能够做起来的话才是中国的未来。

索非亚副总裁、营销执行官王飚：

O2O救了传统企业！

我们传统企业的主事者是没有互联网思维的，也不懂互联网。幸好O2O救了我们，要感谢天猫等电商企业。我们有了很强大的线下，我们把线下的一些资源聚拢过来，在O2O的基础上做定制，有一些天然的优势，使得我们不是太有互联网或者是电商的恐惧症。

做定制的企业本身的信息化就是很强大的，互联网企业有一堆懂信息化的人，对定制企业的流程来说信息化很强，任何的流程都是可以接入信息化系统的。

定制的消费者相对是年轻的，跟消费者交互的结果，我们定制的产品相对是年轻化的，做这种年轻化的产品，年轻化的消费人群，跟O2O互联网的人群的吻合度相对偏高。另外做定制的演示，所有的销售工具已经是电子化了，也是为了线下销售。

还有一个更重要的O2O的优势，定制服务致胜。我们线下的服务能力是很强的，我们线下的大多数人员都是服务人员，我们的人员已经往服务化走了，接上互联网之后，销售人员更多转变为服务和互动。这对于我们来说是天生的优势，只是O2O提醒我们，我们另外一个O很强大，另外一个O我们要接入有天生的习惯和资源，对于这件事情来说，我们没有恐惧，甚至认为，如果家居行业最先实现O2O的话，我觉得应该是我们定制企业。

红星装修公总裁李秀秀：

借助互联网的优势成立家装平台

我们现在做互联网家装，每年红星美凯龙有数以百万的业主，他们在整个装修过程中，应该讲这段经历可能是不愉快的，享受到的也许是价格不透明，信息不透明，甚至是上当受骗。怎么解决这个问题？如果用一个两个甚至十个二十个家装公司去解决，现代社会是不存在的，效率低下，借助互联网的优势，红星成立互联网家装平台，让所有的人在整个装修服务过程中有红星美凯龙提供的服务标准，这是产业链的分工。

我们的商业模式跟大家都是大同小异的，我们是互联网家装的平台，以APP为运营的载体为所有用户提供设计、社工、监理和材料推荐的服务，听起来商业模式没有太多的稀奇，对于平台来说我们是纵向的垂直延伸。

中诚联盟、艾家家居CEO潘定国：

行业的痛点是用户花的代价太大

现在在移动互联网时代，85后、90后不太愿意自己去折腾装修这些事，我们把国内主流的一些房地产开发商结合起来，利用他们现在的售楼处作为场景，直接在这个场景里搞定用户整个家，而不仅仅买一个毛坯房子，我想在售楼处利用已经搭建好的场地，用户选择精装，选择软装，就搞定了，我提出来像买手机一样买房子。

为什么这个会议是服务于经销商，而不是服务于最终用户的？这就是行业的问题。在我们互联网人看来，我们所说的痛点，一是用户的痛点，第二是整个行业的痛点，中间的成本太高，用户花的代价太大。就像刚才唐总所说的，用户买东西，越是年轻人买东西越在乎的是花更少的钱买到称心如意的东西。无论是硬装，还是软装，出厂价，特别是软装的出厂价和用户买到的价格如此高的差价，我就特别开心，我认为有机会了。

美乐乐CEO高扬：

平台的开放是趋势未来远超过自营

美乐乐做O2O这个领域，也差不多做了四五年了，我们从2011年开始，但是做的时候还没有O2O这个概念，我们当时只是觉得家具建材行业，做纯线上是不现实的，我们转变为从线上到线下。我们前面三年做的纯天猫，是线上经营，后面四年做线上到线下。我们最核心的优势是从网上抓住精准的用户，然后是成功地把这些用户带到线下店做成交。

从去年开始，公司的策略有一个比较大的变化：以前我们都是有自有的品牌，自有的产品，自己的网站，自己的门店，其实是一整套是一个相对是自营的供销体系，完全独立于现有的所有渠道之外的营销体系。我们去年开始把它不断地开放，从互联网的网站，从线上这一块已经逐渐开给其他很多的公司来做，品牌也在开放，线下店也在开放。

我们除了直营店以外，也加入了很多的加盟，我们逐渐在做比较大的店，像几千平米的，今年还会准备十几家的店。从去年到今年，最大转变就是一个平台的开放，现在大概是1：2.5，未来平台肯定是要远远超过自营。

奥普执行总裁吴兴杰：

“互联网+”去中间化、节约成本

在“互联网+”可以带来什么，来奥普之前我是外行，只有告诉我两个字，效率，互联网给了我们很多去中间化，给了我们很多节约成本方式。

我们要思考的问题是如何通过互联网去改造供应链，如何通过互联网去改造我们企业内部的业务，能够让消费者以更低的价格买到同等品质，同等服务和同等体验的产品。现在奥普在电商应该占销量的25%到28%，整个品类在天猫上的占比可以到35%以上。

酷漫居线上副总裁鲍日泰：

以电商的方式卖出高价的产品

我们最近碰到了瓶颈，一到六月份，我们的增长只有26%。酷漫居计划今年要挂牌，年底上新三板，接下来下半年的增速要在50%以上才能把上半年的增速打平。

我们如何能够以电商的方式卖出高价的产品？家居行业的品牌溢价能力相对来说比较弱，成为整个行业的品牌是有的，但是成为消费者品牌的能力却是比较弱的。如果以单品卖高价，不太符合电商消费群体。我们通过解决儿童家居空间的整体解决方案，去设立儿童整体的空间，我们要把这个做到极致。

海尔日日顺副总经理曾凡波：

用户体验最直接的是最后一米，不是一公里

家居电商要走出去最缺的是服务，而服务有很多种，线上服务是售前售后，接受顾客的一些问答，线下服务是物流送到家，给你安装好。海尔日日顺是借助海尔在全国的售后服务体系，我们自己围绕着用户体验，实现一个服务的定义，叫做红地毯（地毯装修效果图）白手套无尘服务，围绕这个已经建立了全国 2800多个区县的送装，为各大家居企业提供线上线下的物流服务。

我个人总结最好的销售平台，最好的产品更需要最好的用户体验，这个用户体验最直接的就是最后一米，不是一公里，是一米，与用户面对面的交互。

酷家乐ceo兼创始人陈航：

3D云产品让家装方案更高效完成

我们是一个比较技术型团队，很专注做一个3D云产品，我非常自信地说酷家乐是业内最高效的3D设计软件。

我们比较专注做三个功能，一是积累我们高性能的云计算的技术，渲染从以前的几个小时提升到几秒钟；二是我们积累了行业最全的户型图，结构化，让客户直接选择他家的户型；第三是积累了一个智能的体系。比如当你看到一个样板间，可以匹配到你家的空间里，从选户型到看样板间匹配，到虚拟现实的渲染，让用户在几分钟之内得到一整套的家装方案，能真实的所见即所得更高效地完成。

天猫家装总经理王立成：

“互联网+”是两点之间距离最短、效率最高

互联网电子商务思维的本质是两个点与点之间的最短距离，每个消费者是一个点，每个品牌房是一个点，每个服务商也是一个点。我们在卖一款家居，在卖一个橱柜的时候如何实现两个点之间永远距离最短，永远效率最高。“互联网+”，我理解是线上的店和线下的店，两点之间距离最短，效率最高，我们是离不开效率的。

我们思考三个痛点。第一是商品和服务的痛点，我们所有的品牌都希望把商品卖到全国，卖到2700个区县，卖到农村。第二是爆款和长尾商品之痛，我们知道小米做爆款，我们有没有可能把欧式（欧式装修效果图）家居、美式家居、法式家居研究出来50套做得极致。第三是品牌商和经销商的痛点，我们在家居建材这个行业，15年前曾经有一批品牌全国开分公司，自己自营，这些公司都倒掉了，分公司的效率很低。

土巴兔董事长王国彬

互联网思维最核心是用户价值第一

现在大家都谈的是互联网经济，互联网新商业的经济。大家经常提的互联网思维也好，最核心的一点就是用户价值，用户价值第一。

在这个指导思想下，我认为最重要就是诚信，我认为诚信是在用户价值第一的指导思想之下的最佳的打法。但是很多人理解诚信只是理解在一种理想层面，在我看来，诚信真正地落地是分为这几部分，包括对于用户的诚信，对员工的诚信，对股东的诚信，对社会的诚信。

欧工国际董事长欧杰：

硬装重要还是软装重要？

在座的各位都是讨论互联网家装，家装分为硬装和软装，大家认为是硬装重要还是软装重要？

我本身做设计师做了十几年，在中国80%的硬仗结束之后，让客户自己搞定软装，自己花了精力，出不了效果，现在的软装是非常昂贵的，欧工的软装套餐699到899，这些软装包迅速推给互联网家装公司，希望我们成为服务航空母舰的海洋。

土巴兔品牌总监潘守正：

推688、388套餐是一种歪风

我们知道百团大战现在能够活下来的只剩BAT资助的三家，同样的家装电商热起来之后，不是两年之后，可能半年之后台上一半的人就不见了。现在大家一窝蜂地推688、388、288，我觉得这个事情很荒唐，做生意做到最后是一堆名字加数字变成产品。

我们几十年打造的一个品牌的调调，一个产品的特性，最终变成了一个名字。消费者看什么，就看688、388，究竟选择什么，这是一个歪风。我觉得大家要真的回到本原——消费者需要什么。家装行业真正的弊端在哪里？一是交易环节太复杂，交易成本太高；第二是标准不透明，有标准不执行。

博洛尼CEO蔡明：

在刚需的地级市场70%被成品家装覆盖

市场大概分ABCDE，E是农转非和回迁房，这个客户群完全不追求价值，这是一个没有价值的市场。像爱空间是D，是刚需，首置首改，爱空间在短短的一年时间有30%的覆盖率，3年的时间达到70%的覆盖率，所以在刚需的地级市场70%被成品家装覆盖。

C是15万到25万的覆盖市场，这个规模群预计有50%在三年的时间会被成品家装覆盖。A是200万以上，.B是50万到200万之间的，C是平均30万，在平均30万的顾客当中，三年时间是50%的覆盖，一定被爱空间这种成品家装包围，爱空间的橱柜是我们供的。

家装e站CEO孟德：

家装是家庭消费的入口不仅仅是开始

家装是家庭消费的入口，绝不仅仅是开始，入口就是要具备足够的数量，数量足够大的时候，未来不但会诞生千亿级的企业，几千亿的企业有可能诞生的，甚至百亿级的企业未必能够成活。

原先我们在传统行业，25%—30%算是垄断，但在互联网领域里未必。消费者需要什么，有可能未来几年一定为消费者提供完整的家居，甚至包括锅碗瓢盆，未来两三年一定会实现，绝对不是在局部的转型，一定是完整的。

九牧卫浴副总裁张彬：

互联网分了若干的用户群个性化和定制化是趋势

互联网家装炒这么热，两年之后就没有这个事了，互联网的渗透是在生活在每个环节，家装也是一样，这帮消费群是这些年轻人，离不开互联网，离不开移动终端。

大家谈互联网家装，好像似乎是在初级阶段，一说就是价格，这么便宜的套房，其实这只是一部分。大家不要忘记在互联网的用户里分了若干的用户群，有不同的生活价价值观，分类和分群有很大的差别，除了按照互联网大部分的玩法，玩爆品和套餐之外，还有个性化和定制化互联网家装的趋势。

华耐家居总裁贾峰：

互联网家装的本质就是效率和透明

中国的互联网最热，特别是电商很热，而我们中国整个商业社会缺乏一个非常透明的价值链，这是面临的挑战。针对今天说的诚信，不要谈社会责任这种更高的诚信，在产业生态中，很多角色存在着越位和不协调。

比如卖场和厂家的关系，卖场和经销商的关系，包括网站跟厂家的关系，包括每一个商家跟顾客的关】系，如果不能非常诚实地和透明地让顾客买到自己喜欢的东西，价格认可的东西，都不会长久。互联网家装的本质就是效率和透明。

爱福窝CEO陈伟昌：

互联网的发展应该是房子产业链的整合

今天这个论坛不应该提家装电商，应该提家居电商，我们现在只看家装的话，是整个产业链里非常小的部分。真正互联网的发展应该是整个房子产业链的整合，对于业主来说，是从买房到卖房的过程，从买房去引流才是真正的引流，而不是家装。

所有大品牌的开发商都已经开始往下游整合了，包括绿地，包括万科，其他的一些大品牌都已经开始了，但是大家不要忘记了一点，就像刚才黄欢说的，拿一个什么样的工具把整个产业链整合起来，虚拟的家居，必须要有一款虚拟家居的工具才能把整个产业链的需求。

东箭电商总经理谢雨：

串联价值链，跟消费者产生互动

互联网家装，所谓699的价格，提供了消费者与行业接触的新的交互方式，现在单凭这个价格方式，感觉到很安全。如果在前端交互的设计越简单，用户的体验越好，后端整个运营的逻辑是越复杂。

站在供应链的立场来看，好的互联网家装公司是整个好的价值链的串联者，把它串联起来跟消费者产生互动，如果要把后台的所有的东西串联起来，大概有几个环节，设计、供应链、好的施工体系、好的服务的传播，各个模块效率够不够高，对于整个的家装价值链的构成的影响非常大。

亚厦蘑菇云+总经理丁泽成：

家装产品化整合供应链

家装是一个产品，我们蘑菇家在做家装产品化，首先有一个实验室，在研究一套方案。传统的做法是一个设计师对接一个客户或者是多个客户，我们更多要做的是用户体验，我们要把50个或者是更多的设计师放在一个团队中打磨一个产品。

我们现在这一套127平米的实验室用了1353种材料，部件1.745万个，我们在产品端思考很多。我们永远不会打价格战，我们希望把所有的供应链的量整合到一起。供应链越短，利润越高，如果是产品化而非个性化了，利润率就更高，如何做个性化，我们现在已经把我们的家装产品分出了10大模块，很多人在研究这个方面。

对于一个80后的消费者来说，设计方案根本不是刚需，我自己的家里在做家装，设计师上来问我要怎样的家装，我说你设计出一个好的产品，就是我想要的，我并不在乎它是什么风格，苹果就是做出了这样一款产品，就是这样一款产品，所有人都接受并喜欢。

北京欢否信息技术有限公司创始人兼CEO黄欢：

互联网时代呼唤勇于改变的强者

我想象未来用户会怎么样和家装企业接触。我觉得一定会借助虚拟现实。其实我认为98%的人不懂互联网，互联网改变的并不是什么电商，也不是什么渠道，而是企业的存在模式、成本结构以及跟用户接触的模式和成本结构。互联网通过下列方式实现这样的改变：

第一，改变了品牌传播的方式，不再是眼球效应了。当下眼球时代已经过去了，到了舌根时代，如果不自动出现，都没有戏。

第二，改变了渠道展现方式，未来的渠道展现方式既不在线下，也不在线上，它在云端，就是云端展示，所有的把商品输入到云端，统一在云端进行挑选，应该出现公共支付系统，理赔等等一些诚信问题通过公共支付和公共监督就实现了。这主要基于三样东西，一是大数据，用便宜的方式获得用户需求；第二是智能，利用智能组合，也就是视觉识别系统，通过用户虚拟的场景就可以找到对应的可能性的品牌；最后才是超级供应链。

最后，能够实现这些改变的人，应该是敢于创立新规则的人而非遵守原有规则的人，这样的人才能建立一个全球智能化的搭配系统，这才是未来真正家居的出路。

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