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苏宁、靓家居结盟联袂布局O2O家居生态圈

https://www.biud.com.cn 2015年06月26日09:22 家居装修知识网

苏宁易购、靓家居签约仪式现场。

家居生态圈的跨界融合呈现提速整合态势。本周，苏宁易购、靓家居在广州签署协议，达成O2O战略合作伙伴关系，联袂布局O2O 家居生态圈，围绕家电、家居、家装从消费链上进行全方位的整合与营销模式的创新合作。根据协议，合作双方将在线上线下不同领域的交融，发挥彼此O2O模式的优势，打通线上线下家装服务，满足互联网时代新业主的家居消费习惯。

全产品全渠道线上线下同价

据悉，本次战略前期推出了三个方面的合作：首先，靓家居进驻苏宁易购线上云店开辟家装平台，让业主有更多的线上通道去享受装修体验;其次，靓家居携手苏宁在即将重装开业的全国第三家苏宁云店——天河正佳店打造靓家居 O2O一站式家居服务体验旗舰店，营造满足业主边休闲、边购物、边装修需求的极致体验;第三，靓家居旗下20家门店与苏宁旗下的20家门店进行1对1全面合作。苏宁易购则已覆盖传统家电、3C产品、日用百货等品类，到2020年，预计可实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

相比于此前小米与爱空间欲说还休、欲拒还迎的“合作”，此次苏宁易购与靓家居的结盟明显更深入且布局更具长远的战略眼光。在签约现场，靓家居总经理曾育周表示，线上苏宁易购和线下1700家门店，执行全产品全渠道的线上线下同价，与靓家居核心的装修全包套餐模式非常匹配，能够满足更多区域的家装服务需求，在增加服务内涵的同时还可以提升服务质量。据悉，靓家居深耕华南地区14载，全国首创O2O一站式整体家居，发展至今已服务了近10万家庭，成功打造了108元/平方米的旧房打拆套餐、688元/平方米的毛坯精装套餐和298元/平方米的精装配饰套餐。

结盟提高消费者购物效率

合作展开后，靓家居将推出相应的电器套餐，加入到现有的家装套餐中，催生新的拎包入住套餐，极大的满足了现有客户的极致化需求。另外，靓家居、苏宁以及保利早已在一些交叉领域展开合作，部分特定消费者完全可以轻松实现从买楼到入住的完美家居闭环。同时，靓家居拥有广佛20家门店提供上门服务，每店数千方的产品和体验间展示，数百名资深设计师提供免费设计，多对一的专属微团队服务，专业施工团队全程手机监工，官网、微信、微博和苏宁易购、大粤网、天猫商城第三方平台的多入口合作，24小时售后在线2小时响应解决问题，将装修中价格、产品、设计、施工、维修五个环节线上线下完全打通，真正能够让消费者装修无忧。接下来，靓家居还将在苏宁旗下的所有门店布置O2O体验间，为苏宁的客户提供装修服务。

分析人士称，该模式打破了家装行业的消费壁垒，家电、家装、家居全消费供应链的整合，消费者的购物效率将大幅提高，现有的服务边界将会被打破，都将以“家”为主题，集家具、建材、设计、装修、家电、销售、服务等综合功能为一体。信息时报记者刘莉阳军