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水管工程过保修期出现问题业主维权后终获赔偿

https://www.biud.com.cn 2015年05月15日17:10 家居装修知识网

5月3日，东北新闻网记者对唐先生4月19日在辽宁消费维权网上投诉沈阳龙发装饰公司大东分店的事件进行了跟踪报道。唐先生家洗手间水管工程两处漏水点导致楼下邻居家洗手间漏水，多次联系沈阳龙发装饰公司大东分店，对方以工程过保修期回复唐先生。5月4日，东北新闻网记者随唐先生与沈阳龙发装饰公司大东分店工程负责人胡经理（以下简称胡经理）一同到大东区大北工商所协调此事，胡经理表示回去之后向总部进行汇报，并尽快给唐先生汇报的结果。

水管工程过保修期出现问题业主维权后终获赔偿

唐先生家卫生间（卫生间装修效果图）漏水点管道与楼下邻居家卫生间漏水照片

5月15日，东北新闻网记者接到唐先生的电话，唐先生表示，“5月4日去大东区大北工商所协调此事两天后，沈阳龙发装饰公司客服给我打电话说总部那边同意对我及邻居家造成的损失进行赔偿，他们公司这边正在根据相关的规定走赔偿的程序，事后会联系我。5月14日早晨，大北工商所负责协调此事的小闫给我打电话，问这件事有没有一个结果。我说前段时间龙发装饰的客服给我打电话说总部同意赔偿，但在走程序后就一直没信儿。小闫就给胡经理打电话，一会胡经理给我来电话对我及邻居家造成的损失感到歉意，并通知我下午去龙发装饰浑南店财务部取赔偿金，随后5月14日下午我去把赔偿金一千五百元领回来了。”最后，唐先生对辽宁消费维权网以及东北新闻网表示了感谢。

东北新闻网将继续关注辽宁消费维权网的投诉。