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对话蔡初阳、崔华峰:凝聚原创力量诠释世界之美

https://www.biud.com.cn 2015年05月11日15:35 家居装修知识网

　　　5月8日下午，广东东鹏控股股份有限公司2015世界之美原创设计论坛在今日美术馆召开，发布会上东鹏控股总裁蔡初阳、中国当代东方设计领军人物崔华峰、新锐设计大师丘广安、以及国内重量级艺术家及各大媒体出席此次发布会，品鉴中国原创艺术，共赏东鹏年度原创新品 “天空之美”、“水漾之美”、“哲学之美”、“人文之美” 四大系列产品。借此发布会契机，搜狐焦点家居网与东鹏控股总裁蔡初阳、中国当代东方设计领军人物崔华峰进行了对话。　

　　【搜狐焦点家居】对于世界之美系列即将正式发布有着怎样的期待？

东鹏控股总裁蔡初阳

　　蔡初阳：世界之美发布有三个意义，第一个，我们的梦想是什么？我们的梦想是通过行动，让中国陶瓷受到世界的尊敬，这是我们的梦想，因为我们每年都会参加至少三个最主要的展会，一个展会是意大利博洛尼的展会，这个展会博洛尼一直都是拒绝中国企业参与。我们今天东鹏到意大利参加博洛尼展会的每一个展会，所有企业的老板都会来参观，他们都会认为中国也在不断推动我们陶瓷产业的发展。我觉得第一个梦想我们让世界尊重我们东鹏的行业，这是我们第一个梦想。

　　第二，想在行业里面去推动原创这样的一种风气，因为知识产权是我们未来企业发展的第二条重要的通行证，通过我们原创力量，通过企业扬帆，不断的去挖掘企业跟消费者能够距离越来越近这种能力。

　　第三，利用我们原创的产品跟我们设计师有更好的沟通，崔老师刚才说的非常对，我们企业把这种产品做出来，消费者享受的价值是最高的。如果我们和设计师沟通的时候，我们给到的一点沟通的桥梁，这种产品都是缺乏理念的，甚至抄袭的，甚至这类产品都不会给消费者价值，所以我们合作的路径最终回取得三赢。

　　【搜狐焦点家居】凝集原创力量活动的开展，表明东鹏开始从技术型向艺术型的转变，接下来会在市场上进行哪些举措？　　

　　【蔡初阳】：从国家要求企业，特别是传统产业转型升级一定要从中国的制造逐步到中国创造的转型，这是我们企业里面生存之路。

　　其二，消费者的要求也越来越高了。今天的消费者不仅要求你把它装好，可能还有情感在里面，有情感我们才能住的幸福，这样的原创都是通过消费者对美学形成美的空间，最后才形成产品。

　　第三，在全国的市场推广方面，我们从北京开始，将会落地到全国市场，在市场里面世界之美展厅，全国世界之美电子展厅，全国世界之美互动平台，同时我们会跟广大的设计师一起互动，把消费者的需求通过设计师他们为消费者的设计空间的搭配，再加上我们原创有自己思想或者有情感的材料形成独特的消费者的热爱的空间，这样我们就会创造更大的价值。我们也希望通过这一个市场的推广形成一个中国原创设计的浪潮，也为中国制造业转型升级呐喊。

　　【崔华峰】：我认为前面其实中国的制造业他已经把材料和技术，以及“翻译”成产品，其实在以后的推广中他们仍然做好翻译的角色，其实在以后的推广中我建议蔡总把翻译的角色还是交回给设计师，企业就做好把材料变成产品，设计师要做好什么呢？把生产的产品翻译成生活，这个关系我认为是正常了。

　　【蔡初阳】：这个提议非常好，就是他最终的翻译还是设计师，他们才是专业的翻译。最后消费者享受的是什么？已经不是享受产品了，而是享受产品带来的生活。　　

　　【搜狐焦点家居】东鹏上市了，您将在互联网上进行何种模式的行销？

　　【蔡初阳】当我们重新以用户为中心审视我们产品的时候，发现我们的优势很大，因为消费者要的是一个完整服务。我们全国2080个网点，能够在第一时间为消费者达成他的服务，明白这个原理之后，我们互联网的改造体现在五个方面：

　　第一个方面，把消费人群进行有效的细分，什么样的人用什么样的产品要做细分，所以细分在产品创作过程里面， 22款产品，分为五类的人群，他各自找到他自己所要的东西，这个是消费者的细分。

　　第二，我们互联网思维要做的工作，就是使得我们的产品能够跨界到不同的领域里面，让它形成材料之间的结合，因为它不能只看到自己，他应该看到给别人结合的过程。

　　第三，就是我们世界之美展厅它会落地在全国各地的O2O展厅，它可以通过向上对消费者完整的一个设计，免费的设计解决方案，通过这个设计解决方案我们把它推给消费者APP，让他在APP全面去体验，让他感觉到我这个设计方案是我要的，如果他不要，他只要回一个按纽，回到我们设计里面，我们的设计理念再回一个方案里面，让它形成非常好的互动的设计的体验过程。

　　第四，建立全国服务标准化，这是我们传统的产业，最大的优势，这是我们互联网企业，他们最难做的工作，我们会推动全国服务五个标准化会形成消费者对体验感，对服务的这种我们叫好评度的提升。

　　第五，就是价格，我们说互联网它更多代表的是透明，价格的透明带来的就是我们价值的重新分配，但是价格透明不代表零毛利，因为我们反对做一个生意是零毛利，甚至是负毛利，我们认为我们的同仁他要做出好的瓷砖，要做出好的产品，他应该有拿钱回家养家糊口的能力，所以在互联网的年代，透明的年代，迫使我们更要做原创的作品，只有我有，你喜欢它，你只能买它，你没有任何选择这样的一个“原创”的道路，通过这六个方面构建我们未来传统行业，瓷砖行业，互联网或者是O2O这样一个产业。　　
崔华峰

　　【崔华峰】：因为蔡总基本上代表企业，其实我们做设计师是很希望跟企业能够有今天这样近距离的沟通。提到互联网，实际上互联网它有个弱势，弱势在哪里呢？就是它的体验感很差，因为都是文字跟图片信息，但是弱势正好是我们设计师的强势。　

　　【搜狐焦点家居】蔡总您好，想问一下您世界之美产品以前的发布，以前发布那些世界的产品会由什么区别？它的优势在哪里？在市场竞争过程当中，会难免超时那些问题，在市场上的这些问题会想到什么样的方法来解决或者是怎么样来看待？　　

　　【蔡初阳】对东鹏来说，尽量引进原创力量，作为产品研发跟设计沟通的主题，我们只有不断的前进，而对于研发来说，研发一批推出一批，然后研究一批，在我们今年的计划里面我们今年会有两季一个原创的产品会推出，而这次只是第一代一个原创作，原创的产品，然后形成我们整个东鹏未来一个强大的阵容，就是刚才崔老师所说的这只是刚开始一个引子，在东鹏展厅只有原创的产品它才值钱。

　　我们可能也有一些不是原创的产品，会比较低价，我们把原创的价值真正体现出来，必须让消费者，让用户用更高的价钱去买原创的产品，而非买那些普遍的产品，这是我们市场的追求。

　　当然里面会有很多或者仿冒产品，仿冒是中国企业里面，就是我们发展壮大的一个非常重要的一个过程，其实在仿冒里面不仅我们陶瓷行业有，我看手机行业也有仿冒，相互之间高科技相互仿冒，其实不足为怪。我们总要在这种形势下，我们每次的进步都让我们仿冒者追着走，这个就给了我们企业凝聚原创这个阳光力量，这样一个动力，甚至给我们压力。他们可能能模仿到这个产品表面的东西，但是他模仿不了我们本质的内涵，比如说我们把“天空”，早上的天空，中午的天空，晚上的天空，把三个系列做成光面，做成亚光面，做成三个不同时段，三个不同时段里面它能够通过荷花，可能我们的模仿对象他们会模仿只有模仿早上的天空或者中午的天空，他不会模仿晚上的天空，这个天它就是缺的，因为有日出，也有日落，我们把三个不同的天空做成一个混搭结构，这种感觉就像每个人走到一个从太阳升起，夕阳而下的自然的过程，模仿过程里面不见得能够有一个完整的商业理念，或者一个完整的设计理念来完成它，完成它可能他的总部会知道，他的竞销商，他的服务商，他的设计者不一定知道，所以我们只能让他表面生硬的去模仿，那可能他跟我们实际创造价值会有比较长的距离，这个距离就是我们的价值，我想可能东鹏不应该再拒绝这种模仿，可能有更多模仿会帮助我们更加做好这个市场。

　　【搜狐焦点家居】崔老师您好，现如今咱们的产品都开始做这种原创的设计，所有产品越来越贴近艺术品了，在未来也是这样一个趋势，这样一个趋势您怎么看的？东鹏的产品，结合和哪些原创的设计理念？　　

　　【崔华峰】：我想我的观点，会纠正一个关系，就是建材的产品不是越来越成为艺术品，只不过建材的产品由于贴近艺术，所以它的产品能够适应艺术上的需求，工厂它不是制造艺术品的，但是它要生产的有可能成为艺术品的那个材料，因为建材永远是空间中的材料，它不是主角，但是空间永远离不开材料，这两个关系是很关键的。最终它会不会成为艺术品？肯定是会的。但是它已经成为整个空间是一个生活艺术空间，它还是材料。

　　建材到最后它也会产生两种响应，它们永远响应设计师和响应生活需求。我认为建材永远是响应，因为响应也是一个很好的构建，这时候原汁原味考验的是什么呢？考验的是他们建材品质，就是刚才我说的品质了，因为我每住到一个酒店，酒店里面的厨师都会很尊重我，他说“老师你做的空间真好，我是做厨房的，我能不能超一个菜请你尝一下”，我是经常被邀请作为试菜的嘉宾，处于礼貌我就跟他说，我说你做得粤菜太好吃了，他说崔老师不是的，其实粤菜其实已经做不出来了，我说你做的不是粤菜嘛，他说崔老师做不出来了，而粤菜讲究的是原汁原味，而他现在找到原汁原味的食材是很难，所有的鸡都是饲料鸡，养鸡的人很坏，先用饲料养鸡，然后再散鸡，然后再卖给厨师，这时候厨师发现不是原汁原味的散养的鸡，所以我认为关系是这种关系，所以大家不要以为东鹏已经在做艺术品了，不是的，它是做能够支持生活空间艺术的基础的建材。不知道有没有贬低你们的产品？这个假设很伟大，因为他们一生产不是一块砖头，它生产那么多砖，它直接影响到一大批人的生活品质，他们很重要的。我们是厨师，我们是见机行事的，我们有我们很多销手段，但是他们绝对是服务于市场。　

　　【搜狐焦点家居】崔老师，设计师是相互影响的关系，除了国外因素以外，还有哪些影响国内设计师一些创作？除此之外，国内设计师应该在原创方面具体考虑到哪些因素，提升自己的能力，满足现在不仅是国内的客户需求，也符合国际的客户需求。

　　【崔华峰】：首先要检讨的还不是他们，首先要检讨的是设计行业，设计行业其实从业的人员，其实数量也蛮多的，这时候数量蛮多的时候，他就有一个红海的现象了，就是大家都聚在一起做这种东西，我们的消费者是不能埋怨的，因为消费者他是一个国情，设计师永远是一个专业的引导或者是启发，这时候如果设计师他对一个生活的认知不深的话他是做不好这个产业的服务，就好象一个企业如果他的技术，他对生产制造的那种关键都不能自如的掌控的话，他一定做不出好的产品来。那设计师也是的，如果你对生活的理解，对生活方式的探索，你不能深入的话，其实你也做不好空间设计，目前我认为设计师在后面应该要警惕了，因为我们在改革开放前三十年所有人都睁大眼睛说我要赚钱，赚了钱我要买房子，我要买汽车，他其实没有时间去思考生活，赚钱是他的第一目标，生活是他赚了钱再说的目标，这是前三十年的现状。

　　今天已经不同了，所以我在这里提出的信息，实际上对建造建材的厂商来说他也应该这样思考，因为前面一定是一个量，是房子都要铺满地砖，今天再铺地砖的，他其实消费者在成长，在成熟，为什么？不需要有人教他，不需要有人跟他讲美学，其实他出去一看都明白。很明白的，那就是现在不出去国外或者互联网看到别人，或者在电影上感受到别人，这个是轻而易举的事情。所以第三个我们一定要相信我们的消费者不蠢，蠢的是设计师还认为消费者蠢，真的一定要警惕！所以我就说其实设计师到后边他永远不是在做设计，他是只能协助消费者做出一个正确的选择。你凭什么选这个地砖？不选那个地砖？这时候你要有一个系统，而不是像今天的设计师，他是眼睛滴溜溜的转，看着老板讲话的，老板说这个不错，他说“这个好这个好”，他是没有原则的，他滴溜溜转的。很多是奔着佣金去的，这些一定会被淘汰的，因为你已经背离了设计的本质工作，所以在后面的工作我认为是健康的，最终就是做到了我们所希望的就是全面生活、品质、追求、全民素质的提高，低的设计师你再不高就混不了饭吃，也逼着生产者品质再提不高你也混不了，都混不了，这是一个好事，彻底解决了什么？中国只能制造中等偏下的产品，不要紧，这口气我们先忍着，对不对！哲学里面一个很简单的逻辑量变到质变，这是一个定律！我相信这个定律到中国就不成定律了，就不可能了。

　　【搜狐焦点家居】谢谢。

转自搜狐焦点家居