巨立电梯:质量体现尊严 服务体现素养

截至2014年底，我国电梯总量已达到360万台，保有量、年增长量均为世界第一。另据质检总局对部分省市2523台使用15年以上老旧电梯的抽查显示，有7%的电梯存在较大隐患。“针对电梯的安全监管已成解决老旧电梯安全隐患问题的重要举措，而制造高质量、放心电梯，后期做好客户服务亦成电梯企业素养核心体现”巨立电梯副总经理鲍国庆先生如是表示。

据记者了解，今年质检总局将部署在全国范围内开展为期一年的电梯安全监管大会战，毋庸置疑“会战”期间电梯使用单位、维保单位与电梯制造企业成为电梯隐患和风险排查的先头兵，届时电梯企业高效的客户服务体系和监控机制将助力本次电梯安全监管会战。电梯作为与我们生活关系“亲密”的载人工具，不管是新电梯还是老电梯，对电梯制造企业而言质量方能最终体现企业尊严，而服务才能体现企业的真实素养。只有把握好电梯的质量关，做好产品的服务环节，才能确保让电梯成为人们享受生活的新空间，智载好自在。

另据悉巨立电梯先后多次针对“客户的满意度现状”进行深层次的分析讨论，并提出了开辟绿色通道，严密管理流程，进行级别分类等具体可行的方法。同时巨立电梯一再强调坚持“以客户为中心”的宗旨，实现“服务效率提升”、“服务规范度提升”、“客户满意度提升”，进而为客户提供快速的反应和周到的服务。

巨立电梯，成立于2002年，地处江苏省昆山市，是以“科技、绿色、精益”为显著特色的电梯工厂。目前，巨立电梯的产品销售和服务网络已遍布国内各大中城市和东南亚中东、非洲等50多个国家和地区。巨立电梯正在依靠自己的持续努力，将自己打造成具有世界竞争力的企业、客户信赖的首选品牌。

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