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经销商跳槽季,致尚门窗浅谈应对之策

https://www.biud.com.cn 2015年04月15日11:47 家居装修知识网  

俗话说“金三银四”,跳槽高峰期已经到来,各行各业都存在经销商跳槽的情况。在门窗(门窗装修效果图)行业,记者了解到,今年经销商跳槽情况依然普遍存在。对此,记者采访了众多知名门窗企业领导人和经销商,对事件进行深入的了解。

其中,有专家表示,受2014年行业竞争的因素影响,一些销售不理想的经销商会考虑跳槽或者换行业,而经销商主动脱离企业,一方面是企业不能够给经销商带来利益,另一方面则是企业未能主动与经销商沟通,未能了解经销商需求。有相关机构对多个铝合金门窗知名企业经销商跳槽率进行了分析,其中,致尚门窗经销商的“跳槽率”是行业里比较低的,低于行业的平均水平。

  沟通很细微,但很重要

对此,致尚门窗负责人表示,想要留住经销商,企业就要给他们提供能让他们成长的机会。而经销商的成长和企业的态度有极大的关系。要让经销商成长,首先要了解他们的需求。致尚门窗就是通过与经销商间建立良好的沟通,相互传达有效的信息。

然而如今大多数门窗企业对经销商并不是特别重视,与经销商进行的沟通仅限于在电话、微信、邮箱等工具。通过这些方式交流的信息难以引起经销商的重视,甚至出现理解错误的情况。经销商也因此对企业失去信心,甚至离开企业。

同样的,致尚门窗经销商黄先生向记者介绍,“之所以选择致尚门窗,其中一个原因就是,致尚门窗定期会由区域经理上门服务和培训。在经理上门期间我就会把遇到的困难和问题反映给他,而他也很快就把问题反映给企业,很快就会有专人过来帮我解决问题了。”此外,企业还不定期举办交流大会,不仅促进了经销商与企业的交流,也促进了经销商间的交流。

  诚信不仅是做人之本,还是立企之本

另外,专家表示,少数中小型企业自身实力不高,但刻意夸大公司规模、品牌背景、扶持政策等等,从而吸引经销商加盟。但在经销商加盟后无法实现其政策,导致经销商得不到良好的发展,这也是经销商跳槽的原因之一。

对此,致尚负责人表示,与经销商沟通不代表可以刻意夸大宣传,甚至是虚假宣传。企业应当注重诚信,避免在沟通的过程中欺骗经销商。

“之前加盟一家企业,说是会有专人上门指导,可是我店面都已经装修好了都不见人。运营1年不够,生意就做不下去了。之后加盟致尚门窗,企业说直接提供技术支持服务,本来不抱期望的,可是加盟没几天厂家就派人来了。我觉得致尚门窗在诚信这方面做得还是不错的。”经销商黄先生向记者介绍。

  产品质量优质是硬道理

其次,针对经销商因销售不理想而跳槽的情况,致尚门窗负责人表示,企业应从根源上解决此问题,“消费者选产品的首要标准就是质量,如果企业产品优质,自然会受到消费者的青睐。”以致尚门窗为例,致尚门窗采用纯铝新铝为基材,并且引进意大利高温热转印技术,使铝材和高档进口木皮纸更好链接连在一起,保持稳定颜色。另外,致尚门窗独家采用意大利罗克迪门窗系统,使型材上独特槽位能更好链接整体配件,不松不紧,密封性能更好,因此隔音隔热性能更出色。正是由于致尚门窗优质的产品特色,吸引众多消费者喜爱,进而并不存在经销商因销售业绩不理想而跳槽的情况,这是留住经销商的基本。

“与经销商沟通,对经销商的扶持只是暂时的投入,经销商在成长之后将会给企业带来更多的回报。”专家表示,只有实现双方的有效沟通,精诚合作,才能让企业少走弯路,从而实现双赢局面。

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