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央视焦点访谈辟谣地暖我们该反思什么?

https://www.biud.com.cn 2015年04月02日16:11 家居装修知识网

在过去的将近1年时间里，地暖人不知道有多少口水浪费在给客户解释地暖没有危害的疑问上，内心的苦楚和无奈只有地暖人才知道。因此可以想象，当3月21日《焦点访谈》一经播出，整个地暖行业都炸开了，微信朋友圈被刷屏了，网络被刷屏了。有人说，央视CCTV为地暖正名，打了一场漂亮的胜仗。

然而，欣喜之后，我们作为地暖行业的一份子一定要对此事进行反思：

第一，苍蝇专盯有缝的鸡蛋，地暖行业首先要自律。自律一是地暖行业本身要自律，上游厂家做到产品质量过硬，集成商做到规范施工，规范服务，不给“坏人”诋毁地暖留机会。

第二，冷暖、多种末端大融合乃大势所趋，竞品、兄弟产品/行业之间没有必要搞的你死我活。据知情人接受焦点访谈栏目时透露，此次事件就可能是因为个别竞品企业恶意传播导致，但是，我们还要注意到，网络上类似竞品之间没有科学根据的不规范传播还有许多。在业主、经销集成商层面都接受大融合的趋势性，上游厂家更应有包容之心，或者扩充业务单元。

第三，地暖行业自身宣传要规范。比如，前几天中国日报网络有这样一条新闻，标题是“地暖无毒……”，不明事理的业主看了，还以为地暖是有毒的，再看它的。

第四，媒体的引导和传播至关重要，但需要更加专业。此次事件被闹得惊动央视，甚至成为2014年10大谣言之一，与媒体广泛传播分不开。仔细探寻，你会发现一些家装、房产类媒体是源头，因此传播一定要严谨，不然毁了一个好的行业啊。

第五，微信不是威信，行业专家和媒体要及时澄清哪些该信，哪些不该信。微信的上的信息不要全信，要有自我甄变力！为此，地暖行业有关专家和媒体同仁，共同净化行业，打假谣言、打击虚假信息。