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姚吉庆:五星联盟10大品牌 “星品质“献力酒店业

https://www.biud.com.cn 2015年03月30日23:55 家居装修知识网  

网易家居上海讯:3月30日,中国酒店(酒店装修效果图)供应商五星联盟10家企业首次联合参加第24届上海国际酒店用品博览会。慕思、欧派、TCL、大自然、广田股份、华艺、杨格锁业、东方地毯(地毯装修效果图)、巧圣艺术、御丰创展现场与荷兰金郁金香酒店集团签署战略合作协议。联盟会长、慕思总裁姚吉庆在接受网易家居专访时表示,联盟定位于“星品质 星服务”,将专业为星级酒店提供联合一体化高级定制解决方案。

中国酒店供应商五星联盟会长、慕思总裁姚吉庆接受网易专访
中国酒店供应商五星联盟会长、慕思总裁姚吉庆接受网易专访

以下文字整理自现场采访实录:

语录:联盟每个品牌在所属行业中处于领导地位,必须具备独特且先进的技术,有强大的制造能力、研发能力和品质控制能力。

【网易家居】:姚总好,中国酒店供应商五星联盟基于怎样的现状而成立?

【姚吉庆】:随着市场经济的发展,酒店业越来越成熟,但随之而来的问题是,如何从酒店的设计、施工、到酒店产品供应商等方面选择“物美价廉”又能兼具一体化解决方案的供应商?尤其是酒店所有配件的供应牵涉到卫浴、瓷砖、地板、软床、锁具等方方面面,商家也成千上万,我想这是酒店管理方所面临的最大问题。针对这样的现状,我们中国酒店供应商五星联盟应运而生。

中国酒店供应商五星联盟是不同行业的第一品牌组成的联合体。我们说五星联盟,主要是指我们品质和服务的五星,是针对精品酒店,来进行一体化的设计、施工、供应、服务、品质承诺和保证。

【网易家居】:那么五星联盟成员的基本特点在于?

【姚吉庆】:每个品牌在所属行业中处于领导地位,且不管在酒店的控制系统方面,或是在生产系统里面,它得具备独特且先进的技术,有强大的制造能力、研发能力和品质控制能力。联盟总共有10家企业,分别处于整个酒店的前端、中端和后端需求环节,比如说地板、灯饰,就是在酒店施工过程中所做的东西,所以我们说是全程,全过程一体化联合定制的系统。

语录:从酒店设计之初到最终解决方案的实现,各品牌能很好的去匹配需求、研发产品,使规模优势转化为成本优势,提高服务的性价比。

【网易家居】:对酒店管理方的选择便利性体现在哪些方面?

【姚吉庆】:这对酒店投资者来讲最大的好处就是省去了很多调查研究的费用,同时,规模化的采购优势,也能让联盟成员间实现资源共享,从酒店设计之初到最终解决方案的实现,各品牌能很好的去匹配需求、研发产品,使规模优势转化为成本优势,提高服务的性价比。其次是品质联保,五星联盟所做的产品相互间可以担保的,再次可以大幅度提升在酒店运作过程中的客户资源问题。

中国酒店供应商五星联盟首次联合参展
中国酒店供应商五星联盟首次联合参展

【网易家居】:在与酒店需求的配套和深度融合方面,您能否举例说明?

【姚吉庆】:比方说大部分人睡酒店,第一个重要的功能是什么?睡好觉,特别是现在商务人士,最重要的就是怎样才能休息好,那么这时候一套睡眠系统就非常关键,所以我们可以和酒店联合推出健康睡眠计划,我们可以根据酒店的特点、风格的不同进行产品设计或推荐,不光是软床,地板、饰品、壁纸等方面都根据风格来提供。

语录:我们看好中国的酒店业发展,虽然他目前还处于低迷的状态,但随着人们生活水平的提升,旅游、休闲、度假一定是未来新的增长点,这也将是一个好契机。

【网易家居】:其实中国酒店供应商五星联盟的成立已有2年,今年首次联合参展是否意味着联盟接下来会发力市场推广?

【姚吉庆】:我们这10家企业分属不同的行业,牵涉到设计公司、地板、瓷砖、电视、智能化控制系统等,涉足的范围很宽,我们成员经过2年的磨合,在资源共享、交流互通方面也越来越到位,2015必然是一个发力的时刻,参加这次的国际酒店用品展也是一种发力的信号。

通过这次的展会,五星联盟以全新姿态走入大家的视野,这样的合作模式一定会助推酒店业的发展。尽管整个市场还很低迷,但是我们看好中国的酒店业发展,尤其是随着人们生活水平的提升,旅游、休闲、度假一定是未来新的增长点,所以这是一个比较好的契机,五星联盟也会做联合的推广。

语录:五星联盟的定位是“星品质、星服务”,即五星级的设计、五星级的品质、五星级的制造、五星级的服务,实实在在为中国酒店业发展做贡献。

【网易家居】:联盟会再吸纳其他的成员进来吗?

【姚吉庆】:五星联盟是非常开放的平台,我们的模式形成之后,可以不断地吸纳很多成员进来。因为酒店行业包含上千个比如说洗发水、牙膏、牙刷等细分行业,比较宽泛。这个联盟要稳扎稳打、吸收优质的企业进来。这个要与我们五星联盟的名称和定位要匹配,就是“星品质、星服务”,五星级的设计、五星级的品质、五星级的制造、五星级的服务,实实在在为中国酒店业发展做贡献。

【网易家居】:准入门槛呢?

【姚吉庆】:它必须在所属行业中是领导者地位,其二必须有独特的技术优势、研发能力,这样的话才能提供一体化解决方案。第三个必须要良好的服务、口碑,这个我们都会进行市场调研。所以联盟的大门是敞开的,但不是一下子全放开,是逐步的成熟、发展和逐渐吸纳新成员。

【网易家居】:这个逐步的节奏是怎样的?

【姚吉庆】:没有设定具体的目标,因为五星联盟成立了两年,我也是创始人之一,我们发现还是要稳扎稳打,前年才开始进来的有三四十家,从去年开始把它净化到10家,可能从10家的基础上,比如说我们限到15家、20家,慢慢发展到30家,但是不会把我们的规模做得太大,其实像五六年前我们在家居业做的冠军联盟一样,是一个行业的异业联盟的联合体,这样大家才能分享经验、分享客户资源,分享管理的资源和技术的成就。

【网易家居】:好的,感谢您接受网易家居专访。

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