浩泽何军：净水市场需要产品和渠道双向挖掘
2015中国家电博览会（AWE）于3月11日至14日在上海新国际博览中心如期举办，搜狐焦点家居本次将以“微环境 智生活”的报道主题，为大家带来新鲜前沿的家电博览会讯息，分享健康新理念。那么各大参展厂商究竟会在现场展示哪些新产品、新技术呢？搜狐焦点家居带你一起去探索。
【采访对象】：浩泽环保集团副总裁何军
【采访者】：搜狐焦点家居万小雯
【搜狐焦点家居】：何总您好，很高兴您能接受我们搜狐焦点家居的采访，今年浩泽在2015家电展上有带来哪些新品呢？
【何军】：我们本次参展的，从产品来说，主要是智能化的净水产品。因为现在智能家居的理念已经开始深入人心，很多家电厂家，包括小家电，都陆续推出了智能产品。浩泽在这个领域是走得比较超前的，我们的智能化产品，有很多的超前的理念和设计，比如说远程的预约控制，远程的服务监控，可以让我们的后台接收到前方机器的运营状况，提前报警，我们的服务人员可以主动上门服务。未来我们希望让它更加的智能化，通过手机APP，实现水机手机随时互动。
【搜狐焦点家居】：那浩泽是有开发自己的手机APP来对接自己的智能产品，还是通过别的协议或者平台，接入浩泽的产品？
【何军】：我们有自己的APP，名字叫“浩泽净水家”。目前开放的板块是针对智能水杯的，后续的板块包括智能水杯、智能净水产品，都将全部在APP里面体现，包括我们和消费者之间的互动、回访、服务全部通过APP来完成。
【搜狐焦点家居】：我对你们浩泽的智能水杯很感兴趣，能不能跟我们详细介绍一下？
【何军】：水杯，可以说是人们身边除了手机以外最常见的一个物件了，无论在办公室还是在家里，除了拿手机就是拿水杯。现在人们对健康的关注度越来越高，我们应该喝什么样的水？应该喝多少水？我到底喝了多少水？我喝的水怎么样？很多人想知道，但并不知道，我们目前只能通过水的价钱，水的包装来判断，但不能直观体现水质怎么样。所以消费者所关心的却没有实现的，我们现在把它实现了，这个智能水杯就是集饮水量的统计、饮水分析、饮水提醒，水质检测，水温提醒于一体的智能化的产品。有了这个杯子，在喝水之前可以先检测一下这个水质怎么样，水温是适宜还是偏热偏冷，你今天喝了多少水，通过智能杯和手机的APP就能完成，而且通过水杯的不同颜色来提醒，不会形成干扰。这样一个饮水的健康体验，对每个人来说都是好事。
【搜狐焦点家居】：智能水杯是什么时候推出市场的？反响怎么样？
【何军】：智能水杯是2014年年底推出的，反响非常好。因为目前在国内，目前还没有看到相同功能的智能水杯，能够实现水质检测和评定，目前只有浩泽一款。当然未来可能会有跟我们雷同的，但我们是这个产品的领导者，我们也会推出针对不同人群的智能水杯。推出之后，市场反响比我们想象的更为乐观，现在是处于供不应求的状态，因为浩泽有相当完善的经销渠道和网络。
【搜狐焦点家居】：那目前浩泽的销售渠道是怎样的？
【何军】：浩泽现在正在打造“五龙治水”的O2O的渠道。在目前的互联网时代，一个产品就是一个渠道，这在过去是不可能的，但今天是互联网时代，它就变成了可能。比如我们的智能杯就是一个渠道，消费者买了这个智能杯，注册成为浩泽的APP会员，他可以通过我们的APP转介绍他的朋友购买水杯或者是净水机，在这个过程中，我们就会通过积分的形式反馈给用户，这个积分在浩泽自有的商城里面可以兑换礼品，这就是对他的回馈。
其它还有四个渠道，第二个是商用机带动家用机。浩泽在商用机领域的市场占有率是第一的，在很多的场所都能看到我们的商用机，对于浩泽来说这些客户就是渠道，每天我们有数千万的人会喝浩泽的水，会体验浩泽的产品，我们通过智能化，把所有浩泽的客户、产品本身作为一个窗口，通过互联网平台来实现。
第三个渠道是公益净水体验吧，我们今年会入驻一些主流机场，就是给机场提供饮水吧，这个也是典型的O2O的平台，旅客在机场候机的时候，可以喝浩泽的水，同样可以通过手机可以上到我们移动互联网的平台进行互动。
第四，我们现在正在做体验店，希望把我们所有的智能产品、服务，通过体验店的形式，跟消费者拉近距离，覆盖一定人群的社区，建立我们的体验店。而浩泽的体验店和传统的体验店概念不一样，我们的体验店以体验为主，它将成为浩泽用户的会所，只要你是我们的会员，我们都会给你一个二维码，你可以到我们店里免费喝茶、喝咖啡，免费上WIFI，现在我们在浦东的第一家体验店已经营业了。
第五个重要渠道是品牌合作，也就是和品牌商进行联营，我们的会员平台有几百万用户，而且还在增加，我们的用户本身就是一个大型平台，希望和品牌商家合作，双方进行品牌的提升，做加法，在渠道上、品牌拉升上、产品上，甚至销售推进上，双方都有提升和增长。今年在品牌合作上，我们会加大力度。现在我们正在和多家品牌进行洽谈，战略框架协议已经签署了，在品牌合作这个渠道上，我们会继续发力。
【搜狐焦点家居】：刚刚何总有介绍到目前浩泽有两千多家代理商，那在一二三级城市的布局是怎么样的？
【何军】：我们走的路线是先从最发达的城市向欠发达的城市发展，这个可能跟我们的商业模式有关。因为我们把卖设备变成卖服务了，我们的主要客户群是喝水的客户。这样的话，可能在发达城市，喝好水的客户会最多，当然这部分客户的要求也更高。所以我们走的市场布局路线是先从一线城市，如京、沪、广、深，向省会级城市推近，然后是省会城市下面的地级市，再往下县级市，我们走的是城市向农村布局的路线，这是由我们的商业模式和对市场客户群分析决定的。
经过多年实践，我们觉得这个战略是对的，首先做了最发达城市以后，对你的产品、服务、品牌要求很高，这历练了我们企业自身，你有了这个基本功，有了好的产品和服务，再去做二线、三线城市，当然就被接受了。所以，2015年，我们有计划向向三四级市场推进。
【搜狐焦点家居】：好的，谢谢何总接受我们的采访。
【何军】：也谢谢你。
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