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中国家居：担当社会责任，传递行业正能量

https://www.biud.com.cn 2015年02月13日11:05 家居装修知识网

2015年2月5日，中国家居的新品发布活动及“万套家装免费送”感恩社会、回馈社会活动新闻发布会在中山举行。市委相关领导、家居行业协会、各供应商企业、家装公司代表等各行业精英齐聚一堂，以“ 家居梦，中国行”为主题全面的探讨了中国家装业的新形势与新格局。

“免费送”活动将万套家装回馈社会的的消息一经推出便引发业界关注，他们此番传递着什么信息?记者由此近距离采访了中国家居集团副总经理严必俊先生。

严必俊先生介绍：中国家居自2012年进军国内家装市场以来，一直在为中国家装行业的整合与创新不断努力，通过近三年的沉淀与积累，在2015年我们将为社会提供更多的优质服务，将为家居行业的参与者提供更多的发展机会，非常感谢媒体朋友对集团发展的关心。

记者问：中国家居在2月5日的新闻发布会上提到将实施“万套家装免费送”活动，引起了社会各界的广泛关注，您能否介绍一下这个活动?

严必俊先生：“免费送”活动的是一个感恩活动，也是中国家居回报社会的一个活动。企业的发展是在社会大众关心与支持下的结果，我们始终不敢忘记自己的责任，我们一直都坚持着最大努力的回报社会。

当前的市场环境下，需要企业有勇气进行创新，这种创新不仅限于产品技术的创新，还可以包括服务模式的创新，甚至还可以包括回报社会的模式。

记者问：中国家居为什么是想到用“免费送”方式回报社会?

我们要向全国消费者提供优质的家居服务，首先必须要有场地、要有推广团队，这是从事任何一种经营业务都要具备的条件。原先我们计划在2015年布局500家体验中心，用来向全国消费者推广我们的家居服务模式。每家体验中心装修与三年的运营成本不会低于1100万元，并且一般情况下每三年就要重新装修一次，也就是说我们每三年每个体验中心都将消耗社会资源1100万元。500家体验中心的预算出来后，可以说这个数目是非常巨大的，如果我们推广服务可以在不浪费巨额的社会资源的基础上完成，那么我们不是功德无量?所以这个预算案出来后，在管理层发生了较为激烈的思维碰撞，最终我们认为将这些预算用来回馈社会，一则响应国家“节能减排”号召，二则惠民，三则能让社会更快速感知我们的优质服务及社会责任意识。

芬兰印象客厅

记者问：中国家居想通过“免费送”活动向社会传导什么呢?

严必俊先生：我们在定2015年的市场战略时，是以向社会传导出勇于担当“节能减排”“惠民”的社会责任作为基础，向社会传导我们的家居服务是“省心、省钱、质量有保障”的。

记者问：中国家居的“免费送”活动开展得如何?

严必俊先生：我们秉承中山先生“敢为天下先”的精神，在家居服务行业中首先进行了颠覆传统的推广方式。举行“免费送”活动，开始还是有些担心的，主要是担心这种颠覆是否会被社会认同，能否达到预期的效果?!但从近期的工作情况来看，我们是非常乐观的，到发布会那天，我们的认购已超过15000套，家装行业认同度非常的高。从中山市场反馈回来的信息来看，消费者的认同度也是非常高。

记者问：听说“免费送”是分12年按月返回给消费者，公司在支付能力上有保障吗?

严必俊先生：这是完全没有问题的，我们只是将正常经营业务的推广费用用在这个活动中，并且是分12年进行返还。对于消费者来说，确实是得到了实惠，对于中国家居来说并不影响支付能力。