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东鹏O2O体验馆开业借品牌促服务平台发展

https://www.biud.com.cn 2015年02月07日21:25 家居装修知识网

网易家居报道：2月6日，东鹏宅一起O2O体验馆在佛山总部开幕。相隔不到两周，才启动了全球布局战略的东鹏家居已经迫不及待地宣布要“全面挺进O2O”。作为东鹏打造整体家居品牌的重头，线下体验馆是线上用户验证东鹏家居最终效果的“生活模拟间”——用户将在这里感受到东鹏为家居空间提供的一切。广东东鹏控股股份有限公司总裁蔡初阳在接受网易家居记者采访时一再强调，“让顾客满意”是对经销商的要求，也是东鹏一直以来的目标。但是，对于品类专属性质如此明显的东鹏，既要在自己的专属领域里面保持生产制造的领头地位，又要打造全方位服务消费者的一站式供应平台，还得挺进O2O保持业内“敢创者”的角色，身兼数任的瓷砖品牌东鹏如何在多方面的发展保持平衡？

东鹏宅一起O2O体验馆正式开业

东鹏董事会主席何新明致辞

佛山市电子商务协会会长梁智宇

阿里巴巴天猫家装及汽车部总监韩操致辞

东鹏控股互联网中心总经理陈俊峰介绍东鹏宅一起O2O体验馆

O2O体验馆启用，生产制造向服务供应的转型

2月6日，东鹏O2O体验馆正式启用。外围网状设计、九宫格数字键输入密码开启体验通道、馆内多个新颖互动的多媒体展示区……时尚靓丽的现代（现代装修效果图）布局以互联网为主题处处吸引着体验者的眼球，仅仅是格局设计就已经博得现场不少经销商和其余参观者的好感，“整体家居”在馆内的体现使得体验者开始脱离陶瓷洁具从空间上去打量东鹏带来的新感受。

东鹏“梦之队”

就在12天前的东鹏家居全球战略启动仪式上，这个体验馆就已经作为重点向供应链上的所有合作商做过介绍，“现场效果仍然让我感到有点意想不到”。其中一位从东鹏O2O数字展厅走出来的经销商告诉网易家居记者，投入使用这样的数字展示体验间肯定会“惊艳”到体验用户。东鹏家居总经理吴晓春曾在启动仪式上说过，“一套样板房肯定不能满足所有人的需求，我们把你的想法让设计师提前做完，生成3D的效果图，利用我们现在的触摸技术，全方位让你在装修之前体验一把。”而在6日启动的体验馆，就包含了从线上到线下直到下单支付的触摸与感受在内的一站式体验。

数十位东鹏代理商与东鹏控股互联网中心总经理陈俊峰电子签订O2O合作协议

虽然体验馆内的洁具产品还是占了大部分，但是东鹏控股集团董事长何新明“从卖瓷砖到卖空间再到卖整体解决方案”的转型升级“三级跳”战略已经在经销商中初见成效。“未来跟我们合作的房地产，业主拿钥匙就能住进去，连拖鞋我们都想办法要帮你给准备好。”东鹏家居总经理吴晓春认为一站式、个性化的精装成品房将为业主提供“全面考虑空间实用功能以及家居选材的整体方案”，而O2O体验馆就是为这样的一站式服务解决方案提供一个预览。

东鹏控股股份有限公司董事会主席何新明、广东东鹏控股股份有限公司总裁蔡初阳、东鹏控股互联网中心总经理陈俊峰按下“密码”，共同开启体验馆之门

从生产制造为主的瓷砖品牌到提供整体空间解决方案的服务平台，要将人们的认知从东鹏瓷砖向东鹏家居转移，东鹏家居被置于整个东鹏集团发展的核心战略地位。“东鹏家居是通过合作、整合资源做出来的，也是大家发挥各自的优势去实现目标的，这个公司现在就在上市主体位置。我希望通过五年的发展，东鹏家居的业务能够成为我们上市公司的主体业务。”何新明对东鹏家居的发展寄予厚望，“一旦进入这个行业，我希望我们要在这个行业达到前三名。”

据了解，东鹏家居现已和包括河北、广东、广西、湖南、四川、贵州在内的50个地方项目启动了合作，而这50个项目的顺利完成也经成为东鹏家居整个2015年的目标。

专属性和全方位的平衡，借品牌打造平台

“以此为生，精于此道”——东鹏无数次强调过的生产理念已经让不少消费者一提起东鹏就想到了瓷砖，强大的专属性已经在大家心中留下了固定的品牌印象。然而在品牌印象已经如此牢固之际，东鹏推出的一站式整体家居服务平台是为既有品牌的继续推广，还是要向完全独立的平台发展？

在东鹏整体家居全球发布会上，何新明曾向媒体表示东鹏整体家居将为其它具有竞争力的品牌提供平台，即使是瓷砖卫浴等陶卫品牌也不会仅限于东鹏自身，“东鹏家居一站式服务平台完全开放”。为此，在东鹏家居全球战略启动仪式现场，东鹏家居各层领导代表与众多家居行业龙头企业组成的“冠军联盟”形成战略合作，和包括顾家、喜临门、格力、富安娜、联塑、全友、索菲亚、美的、方太、TCL、雅兰、万和、大自然地板、芝华仕等30家供应商代表签订了“战略合作协议”。

蔡初阳对东鹏家居的平台化发展表示了很大程度的认同，“我们有全国所有县城以上销售网络的资源，比如说“冠军联盟”非常优秀的材料资源，比如说跟全国上万个施工、设计单位的合作资源。我们利用这个资源去组成我们东鹏的大家居，以绿色环保健康，并且相对于消费者而言是非常廉价的一种整体家居解决方案。”由此形成的新的业务板块平台在蔡初阳看来无疑是“锦上添花”，他认为东鹏最为看重的还是专属的产品，“我们还是会专注瓷砖跟卫浴这个板块，把它做成中国最大、最强、并且消费者最喜欢的板块，这个我们没有改变过”。

与此同时，网易家居还了解到东鹏家居合资对象易建华是东鹏家居副董事长同时也是成都全友家私广西办事处总经理。很明显，东鹏集团更希望将东鹏家居打造成一个独立的平台，而东鹏多年的品牌影响力足以成为平台建造的强大的助推器。

讲解员对体验馆内叔子展示平内容进行讲解