用心服务 万和广州同和国美门店体验日记

　　“可以在便宜一点吗？”

　　“已经很便宜了，这是我帮你向公司申请的最大的优惠了。”

　　“好吧，那就下单吧，我们也不为难你了。”

万和广州同和国美门店体验日记

　　这是笔者来到万和广州同和国美门店时看到的场景，照片中这位正在忙碌的销售正是万和电器的优秀导购员虹姐。

万和广州同和国美门店体验日记

　　今天碰巧国美电器全场搞活动，只见虹姐忙前忙后，刚成功做成了一单买卖并送走客人，又有另外一批客人来到店内。好不容易，终于有时间接受编辑的采访了。

万和广州同和国美门店体验日记

　　一位亲切的大姐姐，这是编辑对虹姐的第一印象。虹姐跟笔者说，她在万和工作已经快10年了，从万和广州同和国美门店成立那天，她就一直驻扎在这里了。

万和广州同和国美门店体验日记

　　对于万和，虹姐一直有着强烈的归属感。她说这是因为万和的领导对下层员工非常关心，每个导购员脸上都洋溢着幸福的笑容。正因为有着这份归属感以及幸福感，让他们对顾客的服务态度以及工作态度积极热情。

万和广州同和国美门店体验日记

　　虹姐说她每天的工作内容很简单，开门打扫卫生，然后就开始迎接客人。

万和广州同和国美门店体验日记

　　笔者观察到虹姐每次接待客人手上都拿着计算机，每次都帮计算最优惠的价格。

万和广州同和国美门店体验日记

　　【采访篇】

　　编辑：这10年里有没有发生什么难忘的事情？

　　虹姐：记得有一次，一位老爷爷来店内逛，老爷爷说他不懂这些新潮的电器，需要我介绍。于是我就十分耐心地给他介绍，几乎把店内所有产品都介绍了一遍。走的时候，老爷爷一样电器都没买，说回头再买，并称赞我有耐心够专业。刚好这一幕被下来巡视的领导看见了，领导后来在会议上点名表扬我，这让我感到十分意外。那一刻我觉得所有付出都是值得的，不仅得到顾客的肯定还得到领导的认可。

　　更令我惊喜的事情是老爷爷后来真的回来买东西了，还带了一些东西过来给我吃，把我当作一个好朋友一样对待。在这里工作这些年，有不少回头客，还有一些老顾客介绍家人朋友过来。

　　编辑：在这个国美电器卖场内有多个不同品牌的同类家电产品，在这么激烈的市场竞争之下，你是如何说服顾客选择万和产品的呢？

　　虹姐：万和在这个卖场中不敢说是最好的产品，但是它肯定是性价比最高的产品。价格十分亲民，同时万和电器已有多年的发展历史，在产品质量上有一定保证。

　　万和电器广州同和国美门店店面面积不大，但是十分易找，就在同和国美一楼，进门右拐就可以看到万和醒目的店招logo了。

万和广州同和国美门店具体位置

　　万和广州同和国美门店具体地址是广州市白云大道北1819号，地理位置优越，交通便利，市内多条公交线路可到达，附近是地铁三号线“京溪南方医院”站以及公交车站“南方医院”站。另外国美电器提供了多个停车位，市民可自驾车前往。

万和广州同和国美门店店内产品

万和广州同和国美门店店内产品

万和广州同和国美门店店内产品

　　店内主要售卖的产品是热水器、燃气灶，多种款式不同价位，满足不同消费需求的顾客进店挑选，有兴趣的网友可以留意一下哦！

=================================

关于万和电器：

　　广东万和新电气股份有限公司以“燃气具专家”为品牌定位，生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机、净水器等厨卫电器产品，以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。

　　欲了解更多关于万和电气的相关资讯，请点击万和电气官方网站：http://www.chinavanward.com/

=================================声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系

由家居装修知识网(https://www.biud.com.cn)转自搜狐焦点家居

相关知识

用心服务 万和广州同和国美门店体验日记
国美零售王俊洲谈家乐福合作以供应链输出提升坪效和人效
五一激战国美门店扩张优先 恢复对供应商强势
国美正式启动暑期大促 学生群体可享多重优惠
全渠道场景任意穿行 国美陪你乐购“五一”
90分钟清点零钞万余张国美服务获零钱大亨好评
国美联手山东广播电视台生活帮帮团 家政日服务进万家
京东商城欲PK国美苏宁家电背后物流之痛
国美启动第十届制冷家电节 发动空调降价风暴
国美上半年亏损5亿 家电连锁进入转型阵痛期