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大自然佘学彬:体验为王 让更多消费者享受到大师的作品

https://www.biud.com.cn 2015年02月03日12:20 家居装修知识网  

  背景:在先后与天猫、京东、苏宁、靓家居等合作搭建O2O平台之后,大自然家居电商战略又迈出了重要一步——Naturehome大自然家居O2O生活体验馆已经在杭州和广州落地,并逐步向外扩张。这也意味着,大自然家居完成了O2O闭环,其一直所倡导的“集成家居”“一站式家居装修”等理念正逐步落到实处,引领整装家居和家居电商领域全面革新。

  新浪家居:我刚刚进来的时候在门口看到招牌上面写,大自然家居互联网整体家居中心+创意家品,怎么会想把大自然家居的产品与互联网结合起来做这样的尝试呢?


  佘学彬:家居未来必须打破我们过去的思维模型,把消费者的体验作为企业最重要的方向,我们未来的商业模型要把80后、90后服务好,他们可以一边在旁边的店铺喝咖啡一边考虑选择家居产品,甚至选择我们设计大师所提供的家居设计套餐,这些作品5月、6月将在欧洲电影院登陆,。大师的设计套餐是我们向消费者奉献的高含金量的产品,说白了大师的作品是一般的消费群众都消费不起的,但是现在设计大师愿意为我们服务,让我们更多消费者可以通过购买大自然家居的套餐而消费大师们的作品,我希望你们关注5、6月产品登陆的时候,可以关注它的高性价比,可以让我们白领买得起,大自然家居体验馆让你们更方便体验,买个衣服在网上看中了不用体验就直接下单了,但是买家居要看材料是什么,必须摸一下,甚至感受整体的风格是怎么样的,我们基于这样的商业模式,开这种新的体验馆。很多人问是不是羊毛出在羊身上?这么贵的租金肯定体现在我的产品里面,但是我可以告诉大家,我们过去基本上一个城市开20个店,现在我们可能开2个店,对比一下这种店的价值,1个顶10个店,甚至我们的产品不但没增加反而还减少了,我们产品的性价比更高,也达到我们原来节省成本返利消费者的初衷,最主要还解决我们消费者现在的习惯,现在的消费者喜欢一边喝咖啡一边选东西,大概都是这种模式,我希望你们期待我们的作品。

  新浪家居:非常期待,1月31日新浪家居联合主办的一个论坛,董明珠女士到场,她说了一句话:我很羡慕你们,因为我的电器卖不了那么贵。但是整个家居的产品单品都可以比电器贵,比如地板都比它贵,她认为家居能做到千亿这是她很羡慕的。佘董您做整体家居,卖很多产品,品类越来越丰富,现在体验馆开业更让我们感受到越来越接近生活了,但是这样的尝试您是否考虑到一个问题,就是现在的年轻群体风格和需求多样化,这个该如何解决?另外,梁老师在体验馆体验了之后,您认可刚才佘董说的这个模式吗?


  梁志天:我觉得很多人以为我要做一些地产发展商豪宅,五星级的酒店、餐厅等等,但是我们最大的满足就是让每个人都享受到,我觉得这才是我们最终的目的,不管是非常有钱的人还是一般的老百姓,所以我觉得佘董跟我提出了这个生活体验馆的概念以后我也觉得特别兴奋,我觉得它的概念给我的想法是,通过我们的设计不一定都要卖的很贵,通过一个代替商场和控制成本的过程,设计在过程里面要考虑很多的成本的控制因素,最终在我们的产品有高、中、低价钱不同的产品,这个是不同的人群可以享受到的,我觉得这个才是真正让设计进入每个人的生活里面,让每个人的生活通过我们的设计来体现我们的最终愿望。

  新浪家居:谢谢梁老师。

  佘学彬:关于你问的问题我认为问的非常好,今天对我来说真的转型了,我做的这个平台,可以让他们在这个平台上去充分贡献他们的价值,所以我们有80后套餐,有90后的套餐,而且我们还有一个独特的珍珠粉套餐,我看重梁老师的产品包,也看重那个产品包。我们有五到六个互动的套餐,因为我们已经解决我们所有生产的技术问题,所以这个不是很大的挑战。消费者只要按照喜好的去选择产品组合就可以了,风格和产品质量方面都不用担心,因为我们已经明白消费者既喜欢个性,也需要有一部分标准化的产品,这也正是我们套餐所包含的。

  新浪家居:这样做套餐下来,我们做千亿大自然整体家居其实很快的。

  佘学彬:31日的论坛他们老是问:“春天在哪里”,我说现在就是春天,我对2010年到2020年的定位是家居行业的黄金十年,黄金十年我已经运行了五年了,我背后只有一个逻辑,他们今年有更大的新机遇就是智能家居,我用供应商的身份看这个事情,智能家居让我们所有消费者都可以进行家装的升级,很多人准备换了,一换就带来第二步的需求,不管什么房这个是需求,也意味着未来整个家装不是木质的家装而是智能家居的家装,所以未来这个板块是非常大的,我认为黄金十年是不用担心的。

  新浪家居:谢谢佘董接受新浪家居的采访。

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