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小米玩家装,是颠覆还是“狼来了”?

https://www.biud.com.cn 2015年01月16日09:45 家居装修知识网  

重庆晨报记者 张笑 彭东

重庆晨报记者 张笑 彭东

王志国报道

新年伊始,一则雷军进军家装,投入6000万资金到陈炜的“爱空间”,助力后者全新打造“小米家装”的新闻引起业界关注。雷军是否会以极致的零利润服务成为一匹令家装界害怕的狼?

近日,重庆晨报记者就此采访了重庆家装界的几位老总,他们却普遍认为“小米家装”有噱头,但实施起来有难度。

小米家装 还需时间验证

刘波兄弟装饰执行副总经理

越来越多的跨界资本投入家装行业,从侧面也反应出家居行业的生命力和吸引力,在一定程度上对于家装行业的发展将会起到积极的作用。但从目前来看,小米家装前期提出的几个卖点,实际上是小米模式和家装特色服务的整合。消费者的消费需求是多元化,家装市场也是多元化的,因此小米家装提出的几个卖点能够契合一部分消费者的家装消费需要。不过,任何模式对于一个行业的冲击和影响,都要经过一个时间周期后才会显现,现在去评判小米家装是否会成功为时尚早。

在家装行业,标准化的可复制的产品,则应加入更多的创意,用创意为“标准化”带来不同的体验。而客户体验则时间轴更长,同时超出预期则是“强调客户体验”的核心,智能家居和移动互联是实现良好的客户体验的方式之一。同时,以新的理念和新的商业价值观,有效整合和提升行业已有的特色服务,将会成为众多家居企业思考的方向。

“小米家装”三大卖点

现有家装模式

“699元/平方米,零利润家装”

价格根据客户需求可低至568元/平方米,甚至更低!

“20天完工,晚1天赔1万”

业界一般合同工期90天,逾期有少量滞纳金

“自养施工团队”

实施项目经理负责制,工人由项目经理聘用。

用做手机的思路做家装未必行得通

胡玉军 天古装饰总经理

雷军做手机是个营销高手,但是他想用做手机的思路来做家装,不一定能行得通。这次“小米做家装”就是通过炒作来吸引媒体及行业关注,但是行业可能紧张一下,但业内人士很快就会明白,这只不过又是一场“狼来了”的闹剧。

家装进入门槛很低,但是运营成本则要高得多,所以业内不乏高调进入家装行业,但不久就销声匿迹的“先烈”。同时,由于人们对个性化的需求,家装行业难以真正实现规模化的标准生产,由此而导致的劳动密集型特点是短时间内难以改变的。

 更多的是炒作

秦万勇 美的家装饰董事长

“小米家装”提出的699元/平方米的零利润价格、20天完工的说法,我觉得是在炒作。699元的价格,换做其他人也能做出来,但是品质谁来保障?20天加班加点完工,如果工程量少,你可以这样做。如果工程量多,你能让上百工人加班加点施工吗?因此,上面提到的699元和20天,都是根据最低标准做的一个理想化数字。如果你要造型,如果你要个性,你就要加钱加时间,最终得出的数字肯定不止699元,不止20天。如果达到陈炜说的每年3000-4000个工地的规模,每个月则有超过300个在建工地,那最低则需1000人规模的工人。培训管理这样庞大的工人团队,就业务和收入支撑来说很难。

暂时不会冲击传统装饰公司

郭联利 圣象集团重庆公司营销总监

冲击暂时不会在业务上,但更多的是体现在家装经营思维上。从目前所透露的信息来看,小米装修落地很难。我们都知道家装从产品到施工很难实现标准化,因为客户需要个性化,施工环节人工参与过多。但小米家装提出的家装标准化,包括标准化施工、透明化价格是未来家装的方向。

小米家装不管成功与否不重要,但小米家装互联网思维在家装方面的创新和探索值得去学习。

小米装修落地很难

夏雨 维尔维尔国际家居装饰执行董事

小米装修是O2O模式即线上销售线下体验,必然要求小米装修在全国建立连锁体验店,然而在短时间内建立全国连锁体验店是很难完成的。

家装是劳动密集型产业,门槛较低,和小米手机的高科技含量不能相比。小米装修面对的是众多零散用户,户型不一致,需求不一致,家装环节都离不开工人参与。

不看好雷军投资的爱空间

刘自强 百歌装饰副总经理

从小米做手机、电视、净水器甚至汽车等产品来看,雷军意在打造一个囊括人们生活方方面面的系统产业链,而现在试水家装则是其选择的一个切入点,来串连和支撑整个链条。从这个角度来看,小米进军家装的出发点是有其道理的。

对于“小米家装”699元/平方米的报价,别说699元/平方米,就是399元甚至299元,都能做得出来,要么是雷军不计成本杀入家装市场,要么这个装修完全没有个性化造型。

互联网思维 引导家装大趋势

翟燕 重庆生活家装饰总经理

虽然我觉得小米家装提出的零利润有点夸张,但作为互联网思维的重要指标,不断压缩利润直至接近成本价,已然成为装企谋求发展的共识。

另一方面,小米家装提出的20天交付能否实现还有待进一步关注,因为这个涉及到企业的“交付系统”,庞大而重要,但家装行业正在通过不断推进产业化、集成化,压缩交付周期已是不争的事实。

而小米家装提出的自养工人和压缩利润其实互为因果关系,压缩中间环节,自养工人其实正是实现家装企业利润率低的重要路径。其实,这些观点也都不是由小米家装首次提出。

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