2014网易家居态度人物——索菲亚衣柜王飚

2015年1月16日，第二届中国家居产业发展年会将在北京国家会议中心召开。【>>>中国家居产业发展年会】

本次峰会由中国室内装饰协会、中国林产工业协会、中国建筑装饰装修材料协会、全国工商联家具装饰业商会、北京市家居行业协会、广东省家居业联合会、网易家居联合举办，峰会期间将颁发家居行业含金量最高的“2014年度中国家居产业百强榜‘大雁奖’”。“2014年度家居态度人物视频”也将在此播放展示。

用声音篆刻思想，用态度铭记时代！家居态度人物，发出属于家居人自己的时代声音！

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网易家居态度人物：索菲亚衣柜-王飚（来源：网易）

态度宣言

索菲亚衣柜王飚:定制不是一个仅凭概念取胜的行业

“

定制不是一个仅凭概念就能取胜的行业，是从用户交互到产品交付，全程的一个所见即所得

因此 它需要的是闭环的运作思维。我们需要更理性的思考，扎实的落地落地的产品取得不了用户的认同，其实一切都是空谈。

”

态度事件

索菲亚荣获“2014年度家居最佳售后服务奖

3月12日，2014家居企业服务创新高峰论坛暨家居行业服务调查报告发布会在广州举行。发布会上，索菲亚家居在本次315售后服务大调查中脱颖而出，凭借“售后电话高接通率、投诉高处理率、客服态度高满意率”三大优绩，荣膺“2014年度家居最佳售后服务奖”。

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