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家电网络零售商中标以旧换新传统卖场优势削减

https://www.biud.com.cn 2011年07月22日15:04 家居装修知识网

　　7月15日,京东商城、卓越亚马逊终于如愿以偿地成为首批销售与回收“双中标”的电子商务企业,只要在公示期内相关方面无异议,两家企业将可获准进行家电“以旧换新”的回收与销售活动。这一事件又一次引发了家电行业对于电子商务的大讨论,中标后的京东、卓越会通过什么样的方式运作“以旧换新”政策,此举对于传统卖场会有多大实质性的冲击,在未来的家电销售中,类似于京东、卓越这样的B2C网上商城到底会扮演什么样的角色等问题成为业界关注的焦点。

　　实际上,网络零售商中标“以旧换新”并不是什么新鲜事。去年11月,国内知名家电网上商城新蛋网即成功中标家电“以旧换新”销售企业。但与本次京东、卓越的中标相比,二者最大的不同之处在于新蛋网只是作为“以旧换新”的销售企业出现,只具备销售以旧换新商品的资格,而京东、卓越本次却是销售与回收“双中标”,也就是说他们不需要与其他中标的家电回收企业合作,即可独立完成家电“以旧换新”的整套流程。

　　据了解,一旦“以旧换新”活动正式启动,京东商城将提供新家电配送、旧家电回收的一站式服务,待消费者录入的相关信息在北京市家电以旧换新管理系统通过验证后,电器折旧款及国家10%的补贴款将由京东商城先行垫付,直接返入消费者的银行账户或京东账户中,消费者足不出户即可获得国家给予的补贴。京东商城这种新型的以旧换新服务方式比之传统的家电连锁卖场有着很大的不同。长期以来,手续繁琐、拖延时间长一直是“以旧换新”政策实施最大的问题,许多消费者抱怨说,为了讨要补贴款消费者需要反复出入卖场数次,甚至有网友称“5次只是个平均值”。领取补贴的周期更是少则一周,多则半月。而京东商城这种仅通过与配送人员的一次“见面”便可完成一切手续的方式,明显对消费者更有吸引力。

　　价格优势愈发明显

　　自从国家 “以旧换新”政策推出以来,国美苏宁等全国性家电渠道一直是这项政策的最大受益者。国家家电以旧换新管理信息系统数据显示,截至今年第一个季度,苏宁以旧换新销售收入首次超过百亿元,占全部销售的一半左右,市场占有率近1/3。与京东、卓越等网上商城相比,国美、苏宁等实体卖场原本在价格上不占优势,但是通过以旧换新获取补贴之后,在某些品牌种类的家电价格上,国美、苏宁反而比网上商城更占优势。虽然相差不大,但是也足以左右消费者的选择。

　　不过,通过这次的销售与回收“双中标”,京东们在价格上又重新占据了优势地位。以一台西门子KK19型冰箱为例,京东的网购价格为1799元,比卖场的2200元便宜了近400元左右,而卖场在享受以旧换新的情况下,二者的差距又减少了200元。而京东、卓越中标后,二者的实际差价又回到400元左右。也就是说,网购消费者参加以旧换新后,将可以用接近市场价7折的价格换购到心仪的家电。

　　网购瞄准主流渠道

　　虽说京东、卓越此次中标以旧换新将会吸引更多的消费者加入网购大军,同时网络零售商还将在一定程度上重拾昔日的价格利器。但是值得注意的是,本次以旧换新仅限于北京地区,只有拥有北京户籍的消费者才能获取此项补贴。有业内人士认为,由于区域、户籍的限制,其对网购市场的拉动作用并不十分明显,但是此举意义十分重大。资深家电专家沈闻涧表示,此举标志着家电网络零售商已经不愿只作为主流家电连锁渠道的补充出现,它们会不断争取以往只有主流渠道能享受到的国家优惠待遇,完成由“非主流”到“主流”的转变。

　　京东商城副总裁徐雷也表示,除上海、北京外,该公司已同时在广州、成都等多座城市申请家电以旧换新资质,以期在更多地区提供以旧换新网购服务。可见京东、卓越们的以旧换新脚步不会只停留在北京、上海这些超大城市,而他们与国美苏宁的巅峰对决也只是一个时间问题。 (责任编辑：JN101)