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整体家装界的乔布斯：追求极致体验大自然发力整装家居O2O

https://www.biud.com.cn 2014年12月12日13:05 家居装修知识网

“用户体验”，互联网时代一个屡见不鲜的名词。作为“苹果之父”，乔布斯的成功正是源于其对用户体验的极致追求。同样，对于家居行业来说，“体验”也是成功的必经之路。

门店选址不再拘泥于传统建材商圈，采用温馨的家庭场景式空间布局……在O2O战略发布之后，作其为O2O发展战略的重要一环——Nature home大自然家居O2O生活体验馆揭开神秘面纱。Nature home大自然家居O2O生活体验馆的诞生，以打造极致的线下家装体验为目标，标志着大自然家居在整装家居和家居电商领域的一次全面革新，掀起中国新一轮“体验”风暴。

专注家居行业大自然家居全国发力

自成立伊始，大自然家居始终专注家居产品与整体家居解决方案的研发与推广，作为亚洲最大的木地板骨干企业之一，大自然家居不断延伸自身产业链条，打造了一个又一个成功的品牌，赢得各地消费者的一致青睐。

回顾过去，大自然旗下旗下拥有大自然地板、大自然第一空间、大自然木香居、Nature、Nature1530、大自然柯拉尼橱衣柜、大自然温莎堡橱衣柜、大自然木门等多个品牌，无不成为家居行业的品质标杆。面对当今日益激烈的生存环境，市场细分加剧，单一的产品和传统卖场门店的运作模式难以满足消费者的购物需求。基于种种现状，一直专注于家居产品研发的大自然家居则另辟蹊径，瞄准消费者对体验性消费的需求，提出了O2O发展战略，力求打造情景式的健康环保的家居体验，重磅推出Nature home大自然家居O2O生活体验馆，欲打造“中国首个家居O2O领导品牌”。

极致体验大自然家居O2O的核心竞争力

对于传统家居行业来说，极致体验怎样打造？

首先，在距离上和消费者更贴近。传统的家居建材商圈一般都处在比较偏远的位置，无论是自驾还是公交前往都不方便，以致于不少消费者谈到家居装修就大吐苦水。据了解，Nature home大自然家居O2O生活体验馆，坐落在生活消费商圈，主动拉近与消费者的距离。与此同时，Nature home大自然家居O2O生活体验馆融入Tom&Toms咖啡、麦当劳、肯德基等消费商圈，真正地将家居体验移入生活消费圈，让家居体验近在眼前，触手可及。

其次，不再追求单一产品的销售，而是注重家居体验的打造。传统的家居卖场以品牌类别进行布局，追求品牌数量和卖场规模。Nature home大自然家居O2O生活体验馆打破了传统家居卖场的品牌壁垒，不再进行品牌的简单叠加，而是通过专业的设计进行组合，采用温馨的家庭场景式的购物体验空间布局，让消费者产生融入感，就像进入自己的家一样真实。既让消费者看到了整体家装的最后效果，同时也给家具选择、位置摆放提供了示范。

再者，在家居产品的选择上，以健康环保为第一标准，让消费者更安心。大自然秉承一贯的极其严格的环保质量管理要求，无论是自有产品还是外购的卫浴产品，无论整合的产品有多少，环保都是入门的基础必要条件。目的是为了让消费者更加放心。

对于大自然家居而言，打造极致体验，不仅仅要投入真金白银，成功的核心拼的是服务。大自然家居不仅在体验店有驻场设计师提供专业咨询，同时还提供上门服务，真正让消费者无忧。

线上线下融合共启大自然O2O发展引擎

作为家居行业的领头羊，大自然家居对线下极致体验的打造，是务实之举，更开创行业先河。Nature home大自然家居O2O生活体验馆极致体验的背后，是大自然家居对上下游资源的整合，更是大自然对家居对其一直提倡的集成家居理念的全面展示。大自然家居将装修过程标准化、装修商品标准化，提供优势价格以及个性化、定制化的一整套设计配送施工服务，减少中间环节，一次性解决消费者在家装过程中的烦恼，为消费者提供一站式的家居装修体验。这一理念的提出和Nature home大自然家居O2O生活体验馆的产生，充分体现了大自然的专注、大自然的坚持、大自然的责任。

对于大自然家居来说，理念的创新、家居体验的重塑只是其O2O发展战略的一部分，更为重要的，还有线上线下融合共通。

为了打通线上关节，大自然家居与天猫、苏宁易购、京东等大型综合电商平台通力合作，发挥各自在产品和服务的优势，让“线上比价，线下体验”落到实处。

由于家居产品价值高、使用时间长的特殊性质，消费者在选择时会非常谨慎。大自然家居在线上提供由专业设计师设计的不同风格的整体家装套餐，消费者在进行比价和选择后，可以到线下体验店体验该产品的最终呈现效果。成交后，设计师会根据消费者房屋的具体情况进行“量身定制”，最后交由施工单位进行施工。一站式家居装修体验，设计、材料、施工，消费者全都无需费心劳力，大自然家居给你一个健康环保的家。

如今，家居行业已成为电商发展过程中新的价值高地，对各大家居企业来说都是一块不容错过的“蛋糕”。作为家居行业的领导者，大自然家居在资源整合、体验打造上具有先天的优势。在新一轮家居电商发展的热潮中，大自然家居紧紧抓住“体验”两字，以创新理念和极致体验吸引消费者，引领未来家居行业发展趋势，未来的大自然家居将会有更精彩的表现。